bodylab24.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für bodylab24.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben den leckeren und abwechslungsreichen Geschmack der Produkte hervor, der häufig als besser als bei der Konkurrenz empfunden wird. Die Produktqualität wird als sehr hoch und konstant bewertet. Auch die vielfältige Auswahl an Geschmacksrichtungen und Formaten findet großen Anklang. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als unschlagbar und fair beschrieben. Positiv fallen zudem die meist schnelle und zuverlässige Lieferung sowie der einfache und intuitive Bestellprozess im Onlineshop auf. Der Kundenservice wird als freundlich, schnell und hilfsbereit wahrgenommen, und die Verpackung wird teilweise als praktisch und sicher beschrieben. Es gibt vereinzelt Kritik an künstlichen oder zu süßen Geschmacksnoten. Einige Kunden bemängeln wiederholt zu lange Lieferzeiten. Die Verpackung wird häufig als undicht, zu groß oder unpraktisch empfunden. Auch die Reaktionszeit des Kundenservice wird in Einzelfällen negativ angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für bodylab24.de
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Geschmacklich widerlich
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Geschmäcker und Vorlieben bei Konsistenz können sehr individuell sein – schade, dass unser Produkt bei Ihnen nicht ganz Ihren persönlichen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback aber gerne mit, um unsere Produkte weiter zu verbessern.
Die Antwort auf meine Frage empfimnde ich als nicht akzeptabel
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Ihnen der Geschmack nicht zugesagt hat – dieser ist natürlich immer individuell.
Wir bitten um Ihr Verständnis!
Liebe Grüße
Schneller Versand, aber das Produkt war wirkungslos
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass der Versand schnell bei Ihnen ankam. Schade, dass Sie mit der Wirkung des Produkts nicht zufrieden waren. Sie hatten unseren Pre-Workout Booster bestellt – die Wirkung kann individuell unterschiedlich wahrgenommen werden und hängt auch von Faktoren wie Ernährung, Trainingsroutine und Koffeinempfindlichkeit ab.
Vielleicht ist ein anderer Booster aus unserem Sortiment besser auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Unser Kundenservice hilft Ihnen bei der Auswahl gerne weiter.
Liebe Grüße
Leider ist mir der zu sandig und muss mich eher überwinden… bei ESN hatte ich mich täglich darauf gefreut…
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung – es tut uns leid zu hören, dass das Produkt für Sie nicht den gewohnten Genuss bietet. Geschmack und Konsistenz sind natürlich sehr individuell, und wir wissen, dass es gerade bei Proteinprodukten Unterschiede zwischen den Marken gibt.
Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und leiten es intern weiter, um unsere Produkte und deren Geschmack weiterhin zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben – wir hoffen, dass Sie in unserem Sortiment dennoch Alternativen finden, die Ihren Geschmack besser treffen.
Beste Grüße
Ihr Bodylab24 Team
Leider war mein Paket nicht vollständig. Erstattung verlief schnell und reibungslos. Viele Produkte sind vom Geschmack sehr schlecht
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin / lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Paket nicht vollständig angekommen ist, umso mehr freut es uns, dass die Rückerstattung reibungslos verlaufen ist.
Allerdings möchten wir kurz anmerken, dass sich in Ihrer Bestellung – abgesehen vom fehlenden Produkt, das Sie erstattet bekommen haben – ausschließlich geschmacksneutrales Kreatin und Kapselprodukte befanden. Daher sind wir etwas verwundert über Ihre Kritik zum Geschmack.
Liebe Grüße
Völlig überzogene Preise. Hier wird wieder das Märchen von gestiegenen Rohstoff Preisen erzählt. 'Angebote" die keine sind... Preis Management wie in einem Matratzen Geschäft.
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass Preiswahrnehmung subjektiv ist. Tatsächlich sind die Rohstoffpreise in den letzten Jahren deutlich gestiegen, was wir so transparent wie möglich kommunizieren. Unsere Angebote sind stets ehrlich kalkuliert – ohne künstliche Preisauf- und abschläge.
Natürlich steht es Ihnen frei, sich für den Anbieter zu entscheiden, der am besten zu Ihren Erwartungen passt.
Beste Grüße
Geschmacklich leider gar nicht mein Fall, insbesondere das Veganer Proteinpulver.
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Der Geschmack, insbesondere die Süße, ist immer eine sehr individuelle Wahrnehmung. Einige unserer Kundinnen und Kunden bevorzugen die intensivere Süße, während andere sie als zu stark empfinden. Ihre Anmerkung nehmen wir gerne intern auf, um bei der Entwicklung zukünftiger Produkte und Sorten auch diesen Aspekt zu berücksichtigen.
Absolute Katastrophe der Kundendienst .. telefonisch nicht erreichbar und Mail Kontakt absoluter Müll
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass es im bisherigen Austausch zu Unstimmigkeiten gekommen ist.
Wir werden uns nochmals persönlich bei Ihnen melden, um etwaige offene Punkte gemeinsam zu klären.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Liebe Grüße
Kontakt & Abwicklung miserabel, Lieferzeit schlecht
Ich musste mehrfach nachhaken wieso kein Versand erfolgt ist. Dann erfahre ich dass die bestellte Menge nicht Lieferbar ist.
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, weil die gewünschte Menge kurzfristig nicht verfügbar war. Wir haben auf alle Ihre Nachrichten zeitnah geantwortet und bemühen uns stets, unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich zu informieren.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten!
Liebe Grüße
