bodylab24.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für bodylab24.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben den leckeren und abwechslungsreichen Geschmack der Produkte hervor, der häufig als besser als bei der Konkurrenz empfunden wird. Die Produktqualität wird als sehr hoch und konstant bewertet. Auch die vielfältige Auswahl an Geschmacksrichtungen und Formaten findet großen Anklang. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als unschlagbar und fair beschrieben. Positiv fallen zudem die meist schnelle und zuverlässige Lieferung sowie der einfache und intuitive Bestellprozess im Onlineshop auf. Der Kundenservice wird als freundlich, schnell und hilfsbereit wahrgenommen, und die Verpackung wird teilweise als praktisch und sicher beschrieben. Es gibt vereinzelt Kritik an künstlichen oder zu süßen Geschmacksnoten. Einige Kunden bemängeln wiederholt zu lange Lieferzeiten. Die Verpackung wird häufig als undicht, zu groß oder unpraktisch empfunden. Auch die Reaktionszeit des Kundenservice wird in Einzelfällen negativ angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für bodylab24.de
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Schmeckt nicht, lässt sich nicht gut mischen mit dem Wasser und kein Messlöffel drinnen gewesen.
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Ihnen der Geschmack nicht zugesagt hat – dieser ist natürlich immer individuell.
Für eine bessere Löslichkeit empfehlen wir die Zubereitung im Shaker.
Der Messlöffel kann manchmal während des Transports im Pulver „vergraben“ sein. Bitte schauen Sie gerne noch einmal gründlich in der Dose nach.
Liebe Grüße
Mangele Verpackung defekte Ware keine retoure kein Geld zurück nie wieder
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Allerdings liegt uns bislang keine Nachricht oder Reklamation Ihrerseits vor.
Gerne können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert klären können.
Liebe Grüße
Unfassbar süß
Nur derjenige der auch Süßstoff- Tabletten lutscht kann dieses Protein-Pulver mit Wasser vermischt trinken.
Die Werte sind gut, aber das nützt ja nichts, wenn man es nicht herunter bekommt
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Der Geschmack ist natürlich immer subjektiv – viele unserer Kundinnen und Kunden schätzen die süße Note, gerade weil wir bewusst auf Zucker verzichten, um die Nährwerte optimal zu halten.
Wenn Ihnen das Produkt zu süß ist, empfehlen wir Ihnen gerne unsere neutrale Variante. In Kombination mit unseren Flavour Drops können Sie Süße und Geschmack individuell anpassen – ganz nach Ihrem Geschmack.
Liebe Grüße
Pakete richtig verschicken und das man nicht Wochen lang darauf warten muss .
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihr Paket warten mussten. Leider wurde Ihre Sendung auf dem Transportweg von DHL verloren. Direkt nach Ihrer Nachricht an unseren Kundenservice haben wir eine Nachforschung eingeleitet und Ihnen umgehend eine Ersatzlieferung zugesendet.
Vielen Dank für Ihre Geduld – wir hoffen, dass nun alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Liebe Grüße
Die Konsistenz ist minderwertig. Es bilden sich beim mischen Klumpen.
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Konsistenz des Produkts unzufrieden sind. Der von Ihnen bestellte Artikel enthält kleine weiße Schokoladenstückchen – diese können sich beim Mischen absetzen oder zunächst wie Klümpchen wirken. Das ist so beabsichtigt und kein Qualitätsmangel.
Wenn Sie Fragen zur Zubereitung oder zur Produktzusammensetzung haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Nicht beste Qualität und es wird schnell abgelaufen
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Unsere Produkte unterliegen strengen Qualitätskontrollen und werden stets frisch produziert – die Qualität hat für uns höchste Priorität.
Sollten Sie dennoch einmal ein Produkt mit kurzer Restlaufzeit erhalten haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen jederzeit weiter.
Liebe Grüße
Falsche Pumpen geliefert. Produkte stimmen mit dem Onlineshop nicht überein
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben vor kurzem die Flaschen und Pumpen umgestellt – die neuen Pumpen passen genau zu den Flaschen, die Sie erhalten haben.
Das Bild im Onlineshop wird derzeit aktualisiert, um die Änderungen korrekt darzustellen. Ihre Hinweise dazu haben wir bereits an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Liebe Grüße
Habe mein Paket seit dem 19.05 noch nicht bekommen.
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket verzögert erhalten haben. Der Grund war, dass ein Artikel kurzfristig ausverkauft war.
Dieses Problem haben Sie aber bereits gemeinsam mit unserem Kundenservice geklärt.
Wir hoffen, dass nun alles für Sie passt und Sie zufrieden mit den Produkten sind!
Liebe Grüße
Lieferung es dauert zu lang. Und ein mal sogar wurde nicht geliefert.
Antwort von bodylab24.de
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Lieferung bisher noch nicht erhalten haben oder eine frühere Bestellung sogar gar nicht angekommen ist – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Kundenservice.
Bitte wenden Sie sich mit den Details Ihrer Bestellung (Bestellnummer, Bestelldatum) direkt an unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang schnell und gründlich prüfen und eine Lösung für Sie finden können.
Vielen Dank für Ihre Geduld – wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter!
Beste Grüße
Ihr Bodylab24 Team
