Die Bewertungen für bodylab24.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben den guten Geschmack der Produkte hervor und loben insbesondere die große Auswahl an Sorten und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die Produktqualität wird nahezu durchweg positiv bewertet. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Der Kundenservice wird als freundlich, schnell und unkompliziert beschrieben, auch im Umgang mit Problemen und Ersatzlieferungen. Kritisch angemerkt werden einzelne Sorten, die als zu süß, künstlich oder weniger überzeugend empfunden werden. Einige Produkte werden als zu teuer betrachtet und gelegentlich gibt es längere Lieferzeiten oder Versandprobleme. Die Verfügbarkeit mancher Produkte wird bemängelt, da sie zeitweise ausverkauft sind. Bei der Verpackung sehen viele Kunden Verbesserungsbedarf, insbesondere bei Deckeln, Dosengröße, Beschriftung und dem Schutz vor Transportschäden.