Die Bewertungen für haarshop.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die meist sehr gute Produktqualität hervor. Besonders positiv werden auch die sichere Verpackung, der unkomplizierte Bestellprozess und die als günstig oder fair wahrgenommenen Preise erwähnt. Der Kundenservice wird zudem als hilfreich und zuverlässig beschrieben, insbesondere bei Problemen oder Nachfragen. Einige Kunden berichten von vereinzelt beschädigten oder enttäuschenden Artikeln. Zudem wurden gelegentlich zu schwache oder beschädigte Verpackungen sowie wenige Lieferverzögerungen bemängelt.