Zertifiziert seit: 12.09.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und problemlose Lieferung sowie die Zuverlässigkeit. Die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet, und die Beratung sowie der Kundenservice werden als kompetent, freundlich und hilfreich beschrieben. Auch die gute Erreichbarkeit und zügige Beantwortung von Anfragen werden vielfach positiv hervorgehoben. Besonders geschätzt werden zudem der meist einfache Aufbau der Produkte, die günstigen Preise für manche Angebote sowie die übersichtliche Website und der unkomplizierte Bestellvorgang. Gelegentlich kommt es jedoch zu Lieferverzögerungen oder Problemen mit Speditionen. Es gibt vereinzelte Kritik an Materialmängeln, insbesondere bei Dachplanen und der Verarbeitung. Manche Kunden bemängeln Verzögerungen oder ausbleibende Rückmeldungen bei Anfragen. Zudem werden unklare oder fehlende Aufbauanleitungen kritisiert. Die Preisgestaltung wird teilweise als zu hoch empfunden oder das Preis-Leistungs-Verhältnis bemängelt, und vereinzelt besteht der Wunsch nach Verbesserungen an der Website.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendancovershop.com
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Verifiziert
Ich kann nur sagen ; es war auch diesmal wieder alles in Ordnung.
Von der Auswahl,Qualität, Bestellung, zum Versand bis hin zur Anlieferung.
Immer wieder gerne !!!
Vielen Dank
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung und das fantastische Feedback. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Verifiziert
Wir bestellten oft bei Dancover. Zelte,Seitenwände. Pergola, wobei sie etwas undicht ist. Liegt evtl am Zusammenbau oder Konstruktionfehler.
Wir können uns nicht beschweren.
Unkompliziert.
Lieferung immer sehr schnell.
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung und Ihr Feedback. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Verifiziert
Traumpavillon ist Wirklichkeit geworden
Hallo,
der gesamte Ablauf des Kaufes meines Pavillons vom ersten Kontakt an war problemlos und angenehm. Anfangs sehr unentschlossen sah ich ihn mir immer wieder an und Ihre Mails ließen meinen Traum vom Pavillon Wirklichkeit werden. Freundlich wurde ich oft aber angemessen erinnert und schließlich stand dem Kauf nicht mehr im Wege.
Jetzt ist er angekommen. Dazu noch eine gratis Terrassenheizung. Super Service bereits am Telefon angenehm überrascht.
Da wir das gute Stück erst Ende März nächstes Jahr aufbauen, jetzt erstmal eingelagert haben, konnte ich die Vollständigkeit und Qualität nicht prüfen.
Das teile ich später mit.
Aber was soll mit Dancover schiefgehen? Ich denke NICHTS
Vielen Dank
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung und das Feedback. Wir wissen das sehr zu schätzen. Wir sind sicher, dass im nächsten Frühjahr alles reibungslos verlaufen wird, wenn Sie den Pavillon aufbauen und nutzen. Sollte es dennoch Probleme geben, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Verifiziert
Partyzelt 3 x 6 mtr.
Partyzelt 3 c 6 mtr.
Schnelle Lieferung
Sehr robust
1 Feier mit Sturm und Starkregen. - Das Ding hat sich keine cm bewegt
Genau wie erwartet.
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrte Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit dem Job. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles to0p. Sehr freundliche Kundendienstmitarbeiter. Allerdings haben wir den Pavillon aus Zeitgründen noch nicht aufgebaut. Wir freuen uns schon darauf. Herzlichen Dank an das Mitarbeiterteam.
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Verifiziert
Alles positiv.yLeider wardie Versandtgebühr für das kleine Teil unverhältnismäßige hoch
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung und Ihr Feedback. Da wir die Frachtkosten nicht selbst festlegen, können wir Ihnen nur zustimmen.
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Verifiziert
Habe schon sehr viele Zelte hier gekauft und war immer zufrieden. Toll ist das man jedes Ersatzteil nachkaufen kann. Von Fflügelmutter bis Zeltplane und eine gute Beratung falls mal Unsicherheit besteht.
Leider bekomme ich seit dieser Bestellung ständig Phishing Anrufe, für die Dancover aber sicher nichts kann.
Ich bin jedenfalls sehr zufrieden und bestelle gern wieder, bei Bedarf.
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen mit Phishing-Anrufen gemacht haben. Leider ist das heutzutage viel zu verbreitet. Wir hoffen, dass Sie eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Verifiziert
Ware und Qualität gut…
Preise ebenfalls.
Aber: Bestellt mit voraussichtlichem Liefertermin 16.02., Ware anschließend anscheinend doch nicht auf Lager, jetzt iwann verlässt die Ware voraussichtlich am 23.02. das Lager.
Hätte das Zelt bereits für Karneval gebraucht…
Ja - „voraussichtlich“, ist unverbindlich, klar, aber die Ware nicht auf Lager zu haben, obwohl das bei der Bestellung so angegeben war? Und einen Tag später auf der Seite angegeben, mit „voraussichtlichem Wareneingang bei Dancover/Flextents am 23.02.“?
Warum schreiben Sie das nicht gleich?
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal freut es uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass es anscheinend zu Missverständnissen bezüglich der Verfügbarkeit des Produkts gekommen ist. Normalerweise informieren wir unsere Kunden über die Verfügbarkeit eines Produkts, aber unser System wird mehrmals täglich aktualisiert, und es kann sein, dass Sie einen Zeitpunkt erreicht haben, an dem die Aktualisierung in unserem Shop noch nicht erfolgt war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Verifiziert
UPS ist sehr langsam die Zustellung erfolgte erst am 10.07.2026,3 Tage war das Paket in Salzbergen bei UPS
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Versanddienstleister nicht wie versprochen geliefert hat.
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Verifiziert
Die Betreuung war super und der Bestellvorgang sehr einfach. Die Pakete sind unterwegs. Ich bin gespannt...
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Verifiziert
Toller Pavillon und super schnelle Abwicklung - Danke und gern immer wieder
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen – und Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen!
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Verifiziert
Die Sitzgruppe ist im Prinzip okay, aber die Verarbeitungsqualität ist sehr mäßig. Die dünn beschichteten Rohre sind innen schon leicht angerostet, es ist kein Schutz dabei, so dass das Metall direkt auf dem Boden steht und wohl bald rosten wird. 16 Löcher im Metall mussten aufgebohrt werden, weil di vorgesehenen Schrauben 8mm haben und die Löcher 6. Das geht definitiv für diesen Preis besser
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden diese schnellstmöglich mit dem Lieferanten besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dancover
Verifiziert
Lieferung Faltpavillon 4x8m per Spedition zügig und ordnungsgemäß verpackt
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung und Ihr Feedback! Wir wissen das sehr zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Verifiziert
Gute Ware. Lieferung einen Tag später als ursprünglich angekündigt.
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung und Ihr Feedback! Wir wissen das sehr zu schätzen! Bitte beachten Sie, dass es sich bei der im Shop angegebenen Lieferzeit um einen Schätzwert handelt.
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Verifiziert
Sehr gute Qualität der Ware. Kundendienst antwortet schnell. Schnelle Lieferung
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Verifiziert
Angebot, Bestellung und Lieferung schnell und gut.
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung und Ihr Feedback! Wir wissen das sehr zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Qualität ist sehr gut und fertig aufgebaut sieht es richtig toll aus.
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Verifiziert
Professionell und kompetent
Professionelle und kompetente Beratung. Schnelle Lieferung
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Verifiziert
unkompliziert, guter Preis und schnelle Lieferung
Antwort von dancovershop.com
Sehr geschätzter Kunde,
das klingt großartig! Vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback! Wir wissen das sehr zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
Verifiziert
Schnell und unkompliziert!
Antwort von dancovershop.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die hervorragende Bewertung und Ihr Feedback. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Dancover
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