PocketBook.de
Erfahrungen:

6.125 Bewertungen insgesamt   3.831 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,08

Gut

6.125 Bewertungen insgesamt
3.831 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 16.08.2024

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

pocketbook.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Besonders positiv hervorgehoben werden die intuitive und einfache Bedienung der Geräte sowie die breite Formatunterstützung und Kompatibilität mit verschiedenen Shops und Bibliotheken. Die Akkulaufzeit wird als herausragend lang und zuverlässig bewertet. Viele Kunden loben außerdem die hochwertige Produktqualität, Haptik und Verarbeitung. Die Integration und Nutzung der Onleihe funktioniert meist reibungslos und wird als wichtiges Kaufargument genannt. Der Shop überzeugt durch Übersichtlichkeit und ermöglicht schnelle Downloads. Der Kundendienst wird überwiegend als schnell, freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Kritisiert werden hingegen gelegentliche Unstimmigkeiten in der Menüführung und Usability. Besonders die teils langsame Reaktionszeit der Geräte und Software wird als größter Schwachpunkt empfunden. Beim Stöbern im Shop, bei Buchreihen und in Einzelfällen bei Downloads treten mitunter Probleme auf, und vereinzelt gibt es negative Erfahrungen mit dem Kundendienst.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenPocketBook.de

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es funktioniert alles gut- erheblich besser als vorher gut aufgeräumt. Die programme oder Apps laufe n sauber. Allerdings sind die reaktionszeiten zu langsam, kaum verbessert gegenüber den Vorgängermodellen. Für uns, die diese neue Generation des Readers nutzen, etwas enttäuschend verglichen mit Tabs oder smartphones. ich nutze hauptsächlich Stadtbüchereien, die das System nicht findet, da sie Bibliotheken heißen. Wenn Büchereien einmal eingerichtet sind ist es einfach. Die Handlichkeit hat sich verbessert und vor allen Dingen der Ein-Ausschalter ist nicht mehr dieser kaum funktionierende mini Druckschalter. Jetzt ist. das Super
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E-Reader Shop gut, E-Book Shop unbenutzbar

Als E-Reader Shop sehr gut. Gut, braucht auch nicht viel. Technische Daten, schicke "Kombi"-Angebote und ein schönes Vergleichsfeature. Eigentlich alles was man braucht, zwar nicht mehr, aber auch nicht weniger. Über die E-Reader selbst (also gerade Unterschiede zwischen Herstellern) informiert man sich ja sowieso lieber auf externen Seiten. Am liebsten würde ich meine E-Books auch direkt auf dem "nativen" Shop vom E-Reader kaufen, also in dem Fall bei euch direkt. Statt bsp auf Thalia ein Buch zu kaufen, runterzuladen und auf den Reader zu laden. Minimaler Umweg, den ich eigentlich gerne umgehen würde. Aber leider muss ich zu Thalia und co zurückgreifen. Ganz kurz zum Positiven: Die wichtigen Details sind direkt und gut platziert einsehbar, nämlich ISBN, Seitenanzahl, Sprache, Author, Format. Das ist für mich schon mal das Wichtigste. Aber was für mich als Nutzer leider einfach nicht geht: Buchreihen werden auf den Shop-Seiten nicht angezeigt... Warum?? Das ist für mich leider ein direktes No-Go und auch nicht ganz verständilch. Ich will nicht bei jedem einzelnen Buch extern am Handy googlen müssen und auf Thalia schauen müssen, ob das Buch denn in einer Reihe ist, und falls ja, wie groß die Reihe ist und wie die jeweiligen Bücher heißen, und dann manuell jedes einzelne Buch bei Pocketbook suchen müssen. Wirklich grottige Nutzererfahrung. Und der absolute Hauptgrund, warum ich mich weigere, den Shop zu benutzen. Ich hab zwar den Goldenen Kompass bei euch geholt, weil ich alle Wege (USB-C Transfer, "Send-To-PocketBook", Kauf über pocketbook.de, Download am Handy und "Send to PocketBook Cloud") ausprobieren wollte, und weil ich bei der Reihe wenigstens jedes Mal "Dark Materials" suchen kann, statt bei jedem Buch den jeweiligen Namen nachschauen zu müssen. Aber das wird es gewesen sein. Nach der Reihe werde ich kein einziges Buch mehr bei pocketbook.de kaufen, weil es mir einfach zu dumm ist, für Reihen auf Thalia wechseln zu müssen, mir dort alles anschauen zu müssen, und dann wieder alles auf pocketbook.de nachsuchen zu müssen. Dann kauf ich es mir gleich einfach auf Thalia. Und von einem Buch einer Reihe auf die anderen Bücher der Reihe zu kommen, und das auch verlässlich mit klarem Label, welche Nummer welches Buch hat und wie viele Bücher es in der Reihe gibt, ist definitiv ein Feature, das nicht nur ich benötige. Außerdem müsst ihr bedenken, dass viele Nutzer heutzutage Buchempfehlungen von Social Media Plattformen wie Instagram oder Youtube bekommen werden, und weil Internet international ist, auch oft genug die englischen Titel der Bücher bekommen. Wenn ich bei Thalia "Shadow and Bone", "Gunslinger" oder "Empire of the Vampires" suche, bekomm ich zuerst die englische Variante, aber direkt danach kommt auch die deutsche Variante in den Suchergebnissen. Wenn ich auf der Shopseite der englischen Variante bin, kann ich auch mit einem Klick (bzw 2 Klicks, wenn die Sprache zugeklappt ist) auf die deutsche Variante kommen (natürlich sofern es die gibt) (bzw bei Shadow and Bone geht es beispielsweise nicht. Aber das Feature mit Ausnahmen ist besser als das Feature gar nicht zu haben). Wenn ich die genannten englischen Titel bei euch auf pocketbook.de suche, bekomme ich halt einfach "Müll" (nicht die Bücher selbst sind Müll, sondern die Ergebnisse der jeweiligen Suche). Wenn man jetzt nicht weiß, was der deutsche Titel von einem Buch ist, das man auf Englisch empfohlen bekommen hat, dann kann man also als Thalia Nutzer einfach den englischen Titel suchen. Als pocketbook.de Nutzer muss man erst mal googlen oder bei Thalia suchen, nachschauen was der deutsche Name ist, und dann diesen Titel wieder bei pocketbook.de eingeben. Und wenn man bsp "Gunslinger deutsch" googled, bekommt man erst Mal die deutsche Übersetzung des Wortes. "Shadow and Bone" kommt auch erstmal "Shadow and Bone - Legenden der Grisha", also selbst Googlen ist hier kacke, und somit ist die einzige Lösung hier eigentlich, die Titel bei Thalia, Amazon o. ä. zu suchen, und dann müsst ihr als pocketbook.de hoffen, dass der Nutzer sich dann noch die Mühe macht, und den Titel bei pocketbook.de eingibt, statt einfach den Shop zu benutzen, auf dem sie das Buch eh schon offen haben. Mir ist klar, dass das etwas virtuell-logistischer Aufwand ist, die Bücher alle in der jeweiligen Reihe zu verbinden und die englischen Titel als Metadaten bei jedem einzelnen Buch zu hinterlegen (wenn dass manuell gemacht bzw zumindest überprüft wird), aber so wie der E-Book Shop aktuell ist, ist er für mich einfach unbenutzbar, weil ich echt keine Lust habe, da so viel extra Aufwand zu haben. Da ist es sogar angenehmer, meine Bücher auf Thalia und co zu kaufen, und sie dann andersweitig auf mein Pocketbook zu bekommen. Das kann doch wirklich nicht sein! Und ist für mich als Nutzer aber auch für euch als Ebook Shop einfach schade. Das ist so unnötig verpasstes Geld auf eurer Seite. Und für Menschen, die ihre Buchempfehlungen von englischen Social Media Kanälen bekommen, wird es größtenteils ähnlich laufen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sich der Aufwand lohnen wird, die Metadaten an die Bücher ranzuhängen. Außerdem sollte es auch möglich sein, diese Metadaten von offenen API-Schnittstellen zu bekommen. Nach kurzer Recherche hat die Deutschen Nationalbibliothek mehrere API-Schnittstellen ("Metadatendienste", "SRU-Schnittstelle" und "OAI-Schnittstelle". Am besten Google Suche "Deutschen Nationalbibliothek api") und das Verzeichnis Lieferbarer Bücher (VLB) hat scheinbar auch eine API. Wenn ihr da mit eurer Software Abteilung mal ein bisschen Absprache haltet, sollten die da definitiv eine Lösung finden können, mit der diese Metadaten automatisch für alle aktuellen Ebooks auf eurer Seite nachgefüllt werden können, und genauso auch automatisch beim Hinzufügen von neuen Büchern diese Metadaten gefüllt werden, wodurch ihr nach ein bisschen Arbeit der Software-Abteilung euch die virtuell-logistische Mehrarbeit sparen könnt. Und ganz kurz noch Feedback zu diesem Fragebogen: Auf der nächsten Seite kann ich 1-5 Punkte/Sterne/wasauchimmer vergeben für Lieferung, Ware und Kundenservice. Falls man diesen Fragebogen nur bekommt, wenn man ein physisches Pocketbook bei euch bestellt hat, machen zumindest "Lieferung" und "Ware" Sinn, aber "Kundenservice" als "Pflichtfeld" ist nicht gut. Wenn man von diesem noch nie Gebrauch gemacht hat, werden manche automatisch 5 Punkte geben (nichts zu bemängeln), andere 3 (neutral), o. ä. Jedenfalls verfälscht es das Ergebnis komplett, sodass der Durchschnitt vom Feedback vom Kundenservice einfach komplett nichts mehr aussagt. Vielleicht hier eher "Kundenservice" mit zwei Auswahlmöglichkeiten "schon Mal in Anspruch genommen" und "noch nicht in Anspruch genommen", und die 1-5 Punkteauswahl nur, wenn man das erste Ausgewählt hat. Oder ein zusätzliches Feld "noch nicht in Anspruch genommen", das dann die Punkteauswahl ausgraut (und auch beim Absenden für euch im Backend richtig flaggt) :)
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Ich liebe mein Pocketbook

Super Konzept (als offene Plattform) und extrem wertiges Produkt. Ja, es hat auch seine Schwächen z.B. das Display / die Software ist nicht so responsive. Da muss man eben einfach Geduld haben wenn man auf etwas tippt und nicht sofort sieht dass das Gerät reagiert (bzw. mit >=1 sekunde Verzögerung). Ich hab auch Probleme mit der Internetverbindung gehabt, der RSS Reader ist aktuell seltsam zu bedienen und ich importiere Bücher nur per Kabel und nicht über die Cloud. ABER das Gerät ist ja zum lesen da und meine Leseerlebnis ist erstklassig. (Der Rest sind Kleinigkeiten.) Pocketbooks sind super kompatibel mit allen möglichen Dateiformaten. Die Knöpfe sind super zum Blättern mit einer Hand, es ist schön leicht und das Display phänomenal. Der Akku ist extrem gut - ich kann mich nicht erinnern wann ich zuletzt aufgeladen habe (>3 Monate) und ich lese ca. alle 2-3 Tage für 1h (schätzungsweise) mit dem Pocketbook. Ich würde sofort wiederkaufen und jedem empfehlen. EDIT: Internetverbindung ist kein Problem von Pocketbook sondern ein Fehler ist meinerseits. RSS Reader meint natürlich RSS News das ich gerne auch für Blogs nutze - dafür ist es aber nicht wirklich gedacht aktuell. Responsivness ist auch schon deutlich besser geworden on average an der Stelle war mein Feedback erwas outdated. Danke für euren Einsatz!
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Umstieg von Tolino auf Pocketbook geglückt!

Die Abwicklung und Lieferung hat schnell und bestens geklappt, das Pocketbook selber ist auch sehr gut. Die Umstellung von Tolino auf Pocketbook hat gut funktioniert, die Menüführung ist manchmal etwas komplizierter. Aber so ist es wohl immer mit etwas Neuem, die Routine kommt dabei sicherlich noch. Positiv hervorzuheben finde ich, dass man die Einstellungen im Lesemodus (umblättern mit verschiedenen Zonen auf dem Display) individuell einstellen kann. Für Rechts- und Linkshänder gleichermaßen sehr gut geeignet. Da wir unseren Tolino als Altgerät eingesendet haben (und damit einen Gutschein über 20% auf das neue Pocketbook erhalten haben!) bzw. dieser durch DPD abgeholt wurde, ist dies der einzige kleine Kritikpunkt. Als Auswahlmöglichkeit der Einsendung wurde die Abgabe an einem Shop oder der Versand auf eigene Kosten angeboten. Dass unser vorbereitetes Paket dann doch von zu Hause abgeholt wurde, stellte uns zunächst vor terminlichen Schwierigkeiten. Auch wenn dies natürlich grundsätzlich komfortabel ist! Bereits am Tag nach der Abholung haben wir den Hinweis bekommen von dem Dienstleister, warum unser Gerät noch nicht bei Ihnen vorliegt. Dies ließ sich dann aber relativ schnell klären, weil wir den Nachweis der Übergabe von dem Fahrer erhalten haben. Das hat nur zu einer kleinen Verunsicherung geführt.

Antwort von PocketBook.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass der Umstieg von Tolino auf PocketBook gut geklappt hat und Sie die individuellen Einstellungen schätzen. Ihren Hinweis zur Altgeräte-Einsendung und Abholung nehmen wir gerne mit, da die Informationen hier klarer sein sollten.
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Super mit kleinen Verbesserungswünschen

Ich war Anfang generell skeptisch gegenüber e-Readern. Der Pocketbook Era in s/w ist mein erster e-Reader und ich finde ihn alles in allem super! Am meisten gefällt mir, dass man die Funktionen ganz individuell einstellen und die Tastenbelegung ändern kann für ein angenehmes Leseempfinden. Was ich allerdings nicht ganz so optimal finde ist, dass der Rand für den Daumen nicht breit genug ist. Und dabei habe ich eher kleine Hände. Daraus folgt, dass ich beim Lesen ständig auf die Tasten komme oder auf den Bildschirm. Man kann die entsprechenden Tasten bzw. Stellen auf dem Bildschirm „blind“ stellen, was ich auch getan habe aber ich empfinde es trotzdem als störend ständig versehentlich auf eine Taste zu kommen, zumal es sich auf der Taste auch nicht so angenehm in einer Hand hält. Sehr positiv finde ich, dass der Akku auch bei sehr viel Benutzung auch mit Licht wirklich sehr lange hält, etwa 1Woche oder länger. Schade finde ich, dass der Prozessor ziemlich langsam ist. Bücher über den Reader zu kaufen ist eher ein Geduldsspiel. Aber dafür gibt es die App, in der ich auch mit anderen Geräten z.B. Smartphone oder Tablet meine Bücher lesen kann.

Antwort von PocketBook.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der PocketBook Era insgesamt gut gefällt und besonders die individuellen Einstellungen sowie die Akkulaufzeit überzeugen. Ihre Hinweise zum Rand, zur Bedienung und zur Geschwindigkeit nehmen wir gerne mit; für den einfachsten Kauf empfehlen wir die App oder den Browser.
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Love at the first sight

First I was looking for an E-Reader with manual buttons, which is not easy these days. I did some research between different companies and sellers and Pocketbook fit my my mainwishes: Free options to buy Ebooks from, easy Ebook upload via E-mail a good own Ebook store system with a connected cloud-server, Onleihe App to rent ebooks works perfectly. Then I found out they have also colour screen options AND a special edition with one of my favourite brands. So I fell in love with it <3 I never read this much in the last 10 years like niw in a few month. 1000% recommendable

Antwort von PocketBook.de

Thank you for your feedback! We are very happy that your PocketBook fits your wishes so well and that you are enjoying reading so much again 😊
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Das Herunterladen des im Shop gekauften Buches hat ganz leicht geklappt. Beim Verse Pro E Reader vermisse ich die Funktion, (Fremd)Wörter einfach durch antippen nachschlagen zu können. Ich hatte vorher einen Kobo Reader, da war das ganz einfach, länger auf das nachzuschlagende Wort drücken, und schon kam eine Erklärung. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit meinem Reader
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4 Bewertungen
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Erster Eindruck: funktioniert aber hat zu viele Funktionen und schränkt Freiheit in der Benutzung ein

Nachdem mein alter Pocketbook-E-Reader nach mehr als zehn Jahren Nutzung kaputt gegangen ist, habe ich mir einen neuen, wieder von Pocketbook, gekauft. Ich habe bisher ein paar Bücher darauf geladen und angefangen zu lesen. Mein Eindruck ist also nur ein erster und ich kann nichts zur Langzeitnutzung sagen. Das Lesegefühl ist gut, die Handhabbarkeit gefällt mir nur mittelmäßig. Gegenüber einem echten Buch ist er eher schwer und klein. Er erscheint mir etwas langsam beim Seiten umblättern. Es ist schade, dass es mittlerweile keine schlichten E-Reader mehr gibt, die ohne WLAN und ohne Zwang zur Registrierung auskommen, wie man altes Gerät. Somit ist dieses Gerät für mich nur ein notwendiger Kompromiss, weil Pocketbook immer noch am wenigsten restriktiv ist. Weil ich mir aber eigentlich ein ganz freies und völlig simples Gerät wünsche, bekommt dieser E-Reader von mir eine mittelmäßige Bewertung.

Antwort von PocketBook.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass das Lesegefühl gut ist, und es tut uns leid, dass Handhabung, Geschwindigkeit und Funktionsumfang nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Hinweise zu einem schlichteren, freieren E-Reader nehmen wir gerne mit.
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4 Bewertungen
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Inkpad 4 bestellt und am nächsten Tag geliefert. Schneller geht es wirklich nicht. Außerdem wurde noch das alte Gerät zur nachhaltigen Verwertung zurückgenommen, was einen Preisvorteil einbrachte. Eine Nachfrage in ihrem Servicecenter wurde freundlich und kompetent beantwortet. Alles in allem sind die 5 Sterne berechtigt und mein neuer E-Reader macht mir viel Freude!
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2 Bewertungen
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Bestellvorgang und Lieferung erfolgten reibungslos. Das Pocketbook mit 7,8''-Screen ist echter Luxus, passt noch ganz gut in die kleinere Tasche für Unterwegs und ist auch in einer Hand noch leicht genug, um z. B. am Strand bequem zu lesen. hatte vorher das 7''-Book, mit dem ich auch zufrieden war. Leider ist mir das Display kaputt gegangen (das ist bei den Readern empfindlicher als gedacht) und ich habe mir jetzt dieses Upgrade gegönnt, diesmal direkt mit Schutzhülle :-) Kann es auch ohne Brille prima nutzen, da bei der Bildschirmdiagonalen auch bei größerer Schrift noch genug Text auf den Seiten erscheint. Schriften sehr flexibel, klarer Bildschirm bei Tag auch ohne Frontlicht. Alles über Onleihe klappt prima.

Antwort von PocketBook.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Bestellung, Lieferung und die Nutzung mit Onleihe so gut geklappt haben. Schön, dass Ihnen der größere Bildschirm im Alltag und unterwegs so gut gefällt 😊
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Refurbed wie neu

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Refurbed Era Color! Man merkt absolut nicht, dass es kein Neugerät sein soll. Dank Altergeräte-Eintausch war er mitsamt Schutzhülle auch nochmal um 20% günstiger und bei der Lieferung kam zisätzlich ein Gutschein für ein ebook aus einer Vorauswahl mit. Der Kundenservice war auch super hilfreich, als von Pocketbook unverschuldet beim Versenden des Altgeräts etwas schiefgegangen war. Ich nutze auch die zwei vorinstalöierten Bücherei Apps sehr gerne (Libby über die Mitgliedschaft bei der Arbeiterkammer, Onleihe über unsere Stadtbibliothek)

Antwort von PocketBook.de

Vielen Dank für Ihr Feedback! Freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Refurbed Era Color, dem Altgeräte-Eintausch und unserem Kundenservice zufrieden sind. Schön, dass auch die vorinstallierten Bücherei-Apps für Sie gut passen 😊
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Mitunter ist es sehr aufwendig und es müssen mehrere Wege gegangen werden, um an ein Buch zukommen. So konnte ich einen Titel über die App in Ihrem Shop nicht finden: eBook von Jana Haas, und ich musste es im Internet recherchieren. Ich fange es bei einem anderem Anbieter. Schließlich, über mehrere Umwege, habe ich es sich bei Ihnen ergeben können. Das war sehr umständlich. Gut funktioniert, dass es über die app/ Handy erworben, nach einer Weile, sich auf dem eBook zu lesen ist.

Antwort von PocketBook.de

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Übertragung vom Handy auf den E-Reader funktioniert hat, und es tut uns leid, dass die Suche und der Kauf des Titels so umständlich waren. Ihren Hinweis nehmen wir gerne mit; bei der Suche nach bestimmten Büchern können Sie uns auch jederzeit an shop@pocketbook.de schreiben.
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Pocketbook Era top Produkt

Pocketbook Era, ein super Reader mit einfacher Nutzung der Onleihe für Ebooks aus der Bücherei. Der Download aus dem Pocketbook-Shop funktioniert ebenfalls problemlos. Die Montage des Flip-Covers war ein wenig problematisch, weil sich der Plastikstreifen nicht lösen wollte. Mit dem passenden Werkzeug hat es dann geklappt und das Cover passt perfekt.
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1 Bewertungen
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Langzeitfan

Ich mag insbesondere, dass die Tasten unter dem Bildschirm auf der Vorderseite des Gerätes sind und nicht an der Seite des Readers. Auch, dass die Hintergrundbeleuchtung stufenlos und in warmem Licht möglich ist, ist perfekt. Dies ist mittlerweile mein zweiter Pocketbook-Reader, ich war bereits mit dem ersten sehr zufrieden, der zweite ist nochmal besser und verlässlicher.

Antwort von PocketBook.de

Vielen Dank für Ihr Feedback! Freut uns sehr, dass Sie PocketBook schon lange nutzen und mit den Tasten, der Beleuchtung und der Verlässlichkeit so zufrieden sind 😊
F K
Friedrich K.
8 Bewertungen
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Solides Gerät mit gut sortierter Benutzeroberfläche

Das Gerät macht einen soliden Eindruck War schnell zu installieren , Die Software scheint schneller und stabiler zu sein als die von z.B. Tolino ( der von uns bisher benutzte amazonfreie und offen nutzbare, z.B. Leihbibliothek, e-Reader) Das Gerät ist halt auch preislich über dem tolino positioniert Versand hat etwa gehakt, aber war auch ok. Mal sehen wie sich der Era Color längerfristig schlägt.
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1 Bewertungen
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Ich bin begeistert

Ich bin immer davon ausgegangen, dass nichts das Gefühl eines "echten Buches" in der Hand übertreffen kann. Die Möglichkeit, meine Bücher immer bei mir zu haben, in kleinem Format begeistert mich sehr. Ich nutze vorrangig die Onleihe und finde die Möglichkeit grandios. Einzig die langsame Performance bei der onleihe ist manchmal etwas störend - kann aber auch als entschleunigend wahrgenommen werden. Mittlerweile habe ich mich daran gewöhnt.

Antwort von PocketBook.de

Vielen Dank für Ihr Feedback! Freut uns sehr, dass Sie so viel Freude an Ihrem PocketBook und der Onleihe haben. Ihren Hinweis zur Performance nehmen wir gerne mit.
A S
ANDREAS S.
6 Bewertungen
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PocketBook mein neuer

Habe den Reader vor wenigen Tagen erhalten und muss sagen, ich bin begeistert. Display ist deutlich besser als bei meinem alten Reader ( kein PocketBook). Leistung ist absolut ausreichend für meine Ansprüche.Zum Lesen perfekt, aber wer mit dem Era Lite sein Leben managen möchte und/oder massenweise Notizen machen will wird damit aber wahrscheinlich eher nicht glücklich.ich habe gleich noch einen für meine Frau gekauft.

Antwort von PocketBook.de

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit dem Display und der Leistung Ihres neuen PocketBook so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau viel Freude beim Lesen.
T G
Thorsten G.
10 Bewertungen
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Wie ich bereits in einer früheren Bewertung geschrieben habe finde ich zwei Funktionen schlecht programmiert. 1. Die Suche nach Büchern könnte deutlich optimiert werden. Vielleicht ist es hilfreich einfach mal zu schauen wie amazon das gelöst hat. 2. Der Bestellvorgang funktioniert nicht immer. Beispiel: ich war dabei ca. 10 Bücher in den Warenkorb zu legen. Plötzlich ging gar nichts mehr. Ich musste von vorne beginnen und habe dann weniger Bücher in den Warenkorb gelegt. Bei dem Versuch zu zahlen hatte ich wieder Probleme. Nach einer gefühlten Ewigkeit konnte ich dann einige Bücher downloaden. Selbst bei einzelbestellungen dauert es ewig bis ein Download möglich ist. Hier sehe ich dringend eine Verbesserung. Ich habe zwischenzeitlich bereits überlegt wieder zu amazon zu wechseln was ich aber nur ungern tun würde

Antwort von PocketBook.de

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass Suche, Bestellung und Download für Sie so umständlich sind. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und geben sie gerne weiter. Wenn Sie Hilfe benötigen oder ein Problem prüfen lassen möchten, schreiben Sie uns gerne an shop@pocketbook.de.
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Pocketbook Verse Pro

Ich habe ein Pocketbook Verse Pro gekauft, insbesondere um die Onleihe Funktion zu nutzen und bin sehr zufrieden. Es läuft alles einwandfrei und das Gerät hat ein gutes Bild, man kann toll damit lesen. Die Einrichtung funktionierte auch problemlos und es gab sogar ein kostenloses E-Book als Willkommensgeschenk. Die z.T. schlechten Bewertungen bzgl. der Schnelligkeit kann ich nicht nachvollziehen (vielleicht vergessen manche Leute, dass ein E-Reader kein Tablet oder Smartphone ist oder besaßen zuvor noch nie einen E-Reader...). Ich komme von einem etwas älteren Kindle und das Pocketbook ist um Längen schneller. Ich kann den Kauf nur weiterempfehlen.
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Fan mit Hindernissen

Ich habe nun mein zweites Pocketbook gekauft, und auch schon eines an meine Tochter verschenkt und ebenfalls eingerichtet. Offensichtlich bin ich also ein Fan: Ich möchte ein europäisches Produkt kaufen, ich genieße schönes Design (Inkpad One jetzt wirklich wunderschön!), ich schätze die Offenheit des Systems, sowohl in Bezug auf Onleihe als auch weil man den kleinen Buchhandel unterstützen kann. Aber es is wirklich zum Haareraufen, dass die Softwarelösungen einfach nicht stabil laufen. In der Vergangenheit habe ich damit gekämpft, dass manche Email-Adressen nicht für die Send-to-Pb Funktion akzeptiert werden, weiß nicht wieso, muss man dann aufgeben. Das ist nur möglich, wenn man mehrere Email-Adressen hat, und letztlich eine von ihnen akzeptiert wird - eher nicht die, die man ursprünglich wollte, halt eine andere, dann läuft's aber. Vorher wollte man halt schreien und jemanden hauen, muss man sich verbeißen. Jetzt habe ich gerade damit zu kämpfen, dass manche meiner Bücher nicht in die Pb-Cloud hochgeladen werden - natürlich sind alle sichtbaren Einstellungen so, dass das eigentlcih geschehen müsste, tut es nicht, wieder gehen Nerven den Bach runter. Der Pb-Support ist eh super, den werde ich auch kontaktieren, aber warum brauche ich den überhaupt bei Basis-Funktionen, die es seit Jahren gibt. Für das Unternehmen 4 Sterne, ich bin froh, dass es die Option Pocketbook gibt. Für die Software-Lösungen eigentlich nur 3 Sterne.

Antwort von PocketBook.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Freut uns sehr, dass Sie sich bewusst für PocketBook entscheiden und unsere Geräte sowie das offene System schätzen. Es tut uns leid, dass die Software und einige Funktionen für Sie immer wieder zu Frust führen. Wenn Sie Hilfe benötigen, schreiben Sie uns gerne an shop@pocketbook.de – unser Support hilft Ihnen gerne weiter.

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