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FLYERALARM Deutschland 
Erfahrungen:

6.878 Bewertungen in den letzten 12 Monaten71.008 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für FLYERALARM Deutschland fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die hohe Druck-, Material- und Verarbeitungsqualität der Produkte. Die Lieferung wird überwiegend als schnell und pünktlich bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent, hilfsbereit und gut erreichbar beschrieben. Der Bestellprozess ist meist einfach und intuitiv, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird in der Regel als fair und attraktiv empfunden. Auch die Nutzerfreundlichkeit der Website sowie die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten werden positiv hervorgehoben. Vereinzelt gibt es Kritik am Versanddienstleister UPS sowie an verzögerten oder unklaren Lieferzeiten. Einige Kunden wünschen sich mehr Auswahlmöglichkeiten beim Versand, etwa DHL. Negative Erfahrungen mit dem Kundenservice beschränken sich meist auf Einzelfälle. Für Neukunden kann der Bestellprozess teilweise erklärungsbedürftig oder verwirrend sein. Es gibt gelegentliche Hinweise auf Intransparenz oder versteckte Preisänderungen. Verbesserungsvorschläge betreffen die Navigation und Vorschauoptionen der Website.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für flyeralarm.com/de

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1. unkompliziert 2. schnell
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Einfache Handhabubg
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Totale Fehllieferung - Verwechselung mit einem anderen Kundenauftrag

Leider habe ich eine komplette Fehllieferung erhalten. Habe Aufkleber bestellt und Visitenkarten wohl von einem anderen ihrer Druckkunden bekommen. Das in der Versandabteilung nicht kurz geprüft wird ob die Lieferung auch mit der Bestellung des Kunden übereinstimmt finde ich sehr nachlässig. Durch die Fehllieferung und den Nachdruck beträgt die Lieferzeit insgesamt voraussichtlich 3 Wochen. Das nützt mir jetzt leider nichts mehr, da ich die Aufkleber früher gebraucht hätte. Sehr Ärgerlich.
Antwort von FLYERALARM Deutschland
Guten Tag, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Es tut mir leid, dass Sie falsche Ware bekommen haben und es durch den Nachdruck Ihrer Aufkleber zu weiteren Verzögerungen kommt. Ich hoffe sehr, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben können. Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
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Schnell und gut
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DL
D. L.
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|
Schdf
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Die Pakete die mit UPS Versendet werden kommen meistens nicht an, sondern werden zu Abholstationen gebracht, auch wenn der Adressat 24/7 zu erreichen ist. Das ist so nicht hinnehmbar. Habe mit allen anderen Kurieren bessere Erfahrungen gemacht.
Antwort von FLYERALARM Deutschland
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die Ware bisher nicht bei Ihnen angekommen ist. Wie ich sehe stehen Sie bereits im Kontakt mit unserer Reklamationsabteilung und wir werden Ihren Auftrag schnellstmöglich nachdrucken und erneut versenden. Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
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Wenn ich den Kundenservice anrufe und mir ein Rückruf zugesichert wird, der dann nicht erfolgt, finde ich das nicht sehr kinderfreundlich!
Antwort von FLYERALARM Deutschland
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu unserem Kundenservice. Meine Kollegin hat Sie mehrmals telefonisch nicht erreicht und Ihnen daher eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen. Sollten Sie zu Ihrer Bestellung noch Fragen haben, sind wir gerne für Sie da. Viele Grüße, Ihre Silvia vom FLYERALARM Team
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