Die Bewertungen für FLYERALARM Deutschland fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die hohe Druck-, Material- und Verarbeitungsqualität der Produkte. Die Lieferung wird überwiegend als schnell und pünktlich bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent, hilfsbereit und gut erreichbar beschrieben. Der Bestellprozess ist meist einfach und intuitiv, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird in der Regel als fair und attraktiv empfunden. Auch die Nutzerfreundlichkeit der Website sowie die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten werden positiv hervorgehoben.
Vereinzelt gibt es Kritik am Versanddienstleister UPS sowie an verzögerten oder unklaren Lieferzeiten. Einige Kunden wünschen sich mehr Auswahlmöglichkeiten beim Versand, etwa DHL. Negative Erfahrungen mit dem Kundenservice beschränken sich meist auf Einzelfälle. Für Neukunden kann der Bestellprozess teilweise erklärungsbedürftig oder verwirrend sein. Es gibt gelegentliche Hinweise auf Intransparenz oder versteckte Preisänderungen. Verbesserungsvorschläge betreffen die Navigation und Vorschauoptionen der Website.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Bestellung wurde sehr schnell ausgeführt und war binnen weniger Tage bei uns.
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Stückzahlen in den Packungseinheiten schwanken
Die Sendung wurde auf zwei Lieferungen aufgeteilt. Die Füllmengen in den Kartons und die Anzahl der banderolierten Exemplare war stark schwankend. Bei 55-tausend Stück mussten die Stückzahlen in den Gebinden durch Abwiegen ermittelt werden.
Antwort von FLYERALARM Deutschland
Guten Tag und danke für Ihre Bewertung.
Bei Ihrem Auftrag haben Sie keine separate Bündelung bestellt. Diese Sonderleistung können Sie im Bestellablauf unter dem Punkt "Optionen" tätigen.
Aufgrund der hohen Bestellmenge kann nicht garantiert werden, dass in jedem Paket die exakt gleiche Anzahl an Exemplaren verpackt wird.
Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
Ich mag die Unterstützung beim Upload meiner Dateien, weil automatisch die Daten angepasst werden bzw. eine schnelle Lösung zur Veränderung kommt. Mit der Produktqualität sind wir sehr zufrieden.
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Alles so wie es sein muss
Schnelle und gute Lieferung zu einem sensationellen Preis! Mehr geht kaum noch.
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, sehr gerne wieder.
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Ihre Internetseite und die Auswahl der Produkte sind so irreführend und scheiße beschrieben, so dass man erst am Ende weiß welches Produkt man gewählt hat. Das man erst bezahlt und dann sieht das es falsch ist ist mir doch nicht als erstes passiert. Wenn Sie mal stark nachdenken, wäre es wahrscheinlich sinnvoll das mal zu überdenken. Das perfide an der ganzen Sache ist die einen Produktwechsel innerhalb ihrer eigenen Produkte ist nur möglich, wenn ich denn Auftrag stornieren, anstatt zu sagen oh das wäre schlau, biete dem Kunden doch den Wechsel an, nein auch nicht möglich.
Eigentlich würde ich, wenn die Rückzahlung nicht stattfindet von Betrug sprechen und es meinem Anwalt übergeben. Auch wenn es nur 50 Euro sind. Alle anderen Anbieter können und machen es besser. Ich werde bei Flyeralarm nie mehr bestellen
Antwort von FLYERALARM Deutschland
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback so ausführlich mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie eine derart negative Erfahrung gemacht haben und verstehen Ihren Ärger über die unklare Darstellung der Produkte und den eingeschränkten Möglichkeiten zum Produktwechsel.
Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig. Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre ernst und werden prüfen, wie wir unsere Produktbeschreibungen, den Bestellprozess und die Flexibilität bei Änderungen verbessern können, um solche Probleme zukünftig zu vermeiden.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten, und danken Ihnen dennoch für Ihre konstruktive Kritik.
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
Toleranz beim Upload, Beschnitt etc, Probleme bei Word pdf´s (wirmachenDruck klar besser), dupplizierte Aufträge können nur in Gänze beu bbestellt werden (Anzahl zb), keine MwSt Sonderwahl bei 7% Ware (z.B. Schulmaterial)
Antwort von FLYERALARM Deutschland
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit unseren Services nicht so zufrieden sind. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice. Das Team steht Ihnen mit Rat und Tat zu Seite und hilft Ihnen gerne bzgl. Upload, Druckdaten und Auftragswiederholungen weiter. Auch zu der 7% Mehrwertsteuer kann Ihnen unser Kundenservice Beratung geben.
Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
Qualität, auf die man sich verlassen kann - und das auch noch zu einem Top Preis. Ebenso ist die terminverbindliche Lieferung und die Verpackungsqualität hervorzuheben. Zuletzt war ich besonders beeindruckt von der Qualität eines Digitaldruckes im Format DIN A1 Plakat. Kam in einer Rolle. Das war Weltklasse. Auch der komplette Bestellablauf, Zahlung, Rechnung usw. sind vollkommen zufriedenstellend. Ich finde gerade nichts, was besser zu machen wäre. Respekt!
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