Die Bewertungen für FLYERALARM Deutschland fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die hohe Druck-, Material- und Verarbeitungsqualität der Produkte. Die Lieferung wird überwiegend als schnell und pünktlich bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent, hilfsbereit und gut erreichbar beschrieben. Der Bestellprozess ist meist einfach und intuitiv, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird in der Regel als fair und attraktiv empfunden. Auch die Nutzerfreundlichkeit der Website sowie die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten werden positiv hervorgehoben.
Vereinzelt gibt es Kritik am Versanddienstleister UPS sowie an verzögerten oder unklaren Lieferzeiten. Einige Kunden wünschen sich mehr Auswahlmöglichkeiten beim Versand, etwa DHL. Negative Erfahrungen mit dem Kundenservice beschränken sich meist auf Einzelfälle. Für Neukunden kann der Bestellprozess teilweise erklärungsbedürftig oder verwirrend sein. Es gibt gelegentliche Hinweise auf Intransparenz oder versteckte Preisänderungen. Verbesserungsvorschläge betreffen die Navigation und Vorschauoptionen der Website.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Super Qualität - alles total einfach zu bestellen. Einzig der die Online-Design-Funktionen könnte man mal etwas verbessern - damit es NOCH leichter wird... ;-)
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1 Bewertungen
sehr zuverläsig, gute Qualität
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2 Bewertungen
schlechter Kundenservice, keine lösunngsbereitschaft.
Wir Haben Buchstaben aus Aluplatten bestellt. Zusätzlich haben wir Kleber und Halterung bestellt. Nach circa acht Wochen hat der Kleber sich komplett gelöst. Die Buchstaben sind heruntergefallen und beschädigt. Flyer Alarm ist hier in keinster Weise kundenorientiert und auch nicht kulant. Die Buchstaben wurden mittels einer Schablone an der Hauswand befestigt. Um neue Buchstaben anzubringen, müssen die alten Halterung abgeschraubt werden, an den Buchstaben neu verklebt werden, welches ein immensen Arbeitsaufwand bedeutet. Hier ist Flyer Alarm nicht bereit, ein entsprechendes Entgegenkommen zu signalisieren. Vermutlich treibt hier Erfolg und Größenwahn alles in eine falsche Richtung. Es wäre einfacher gewesen, auf unsere Kulanz Forderung einzugehen, werden 50 % gefordert. Nun müssen wir leider darauf bestehen, dass der Auftrag komplett neu produziert wird, ausgetauscht wird und wir gegebenenfalls unsere Arbeitszeit zum Aufhängen und gegebenenfalls Schäden an der Hauswand juristisch geltend machen.
Antwort von FLYERALARM Deutschland
Guten Tag und danke für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass es bei Ihrem Auftrag zu einer Beanstandung kam.
Wie ich sehe, sind Sie hier bereits im Austausch mit meiner Kollegin aus der Quality Assurance und es wurde Ihnen bereits ein Entgegenkommen angeboten.
Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
einfache Bestellung - schnelle Lieferung - alles bestens
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9 Bewertungen
Tolle Unterstützung, schnelle und gute Arbeit.
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2 Bewertungen
Alles wie es sein soll, gerne wieder
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1 Bewertungen
Der Bestellablauf ist gut strukturiert und übersichtlich; einzig der Hinweis die Dateien nach dem Bezahlen hochladen zu können fehlte mir irgendwie bzw habe ich evtl überlesen
Dennoch: die Lieferung war super schnell und das Ergebnis qualitativ sehr zufriedenstellend und in meiner Auswahl sehr wertig.
Top Qualität und super schnelle Bearbeitung und Lieferung
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2 Bewertungen
Super Service auch der persönliche Kontakt perfekt
Ich persönlich bin sehr zufrieden über all die Jahre. Auch wenn man jemand versucht telefonisch zu erreichen ist der Service einfach super und sehr hilfreich.
Gute Produkte und schnelle Bearbeitung! Der einzige kleine Nachteil ist der eigentliche Vorteil der Vielfalt, die an einigen Stellen etwas barock wirkt und man (oder zumindest ich) etwas Zeit benötigt, um sich an diesen Stellen zurechtzufinden.
Problemlose Bestellung kleiner Auflagen von Plakaten und Flyern. Einfaches Handling bei der Bestellung, transparente Prüfung der Vorlagen, äußerst zügige Bearbeitung und Lieferung. Also alles so wie es sein soll. Danke!
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3 Bewertungen
Nehmen sich Zeit für Probleme und finden Lösungen. Sehr zuvorkommend.
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2 Bewertungen
Fantastisch
Super fast, super hochqualitaet, super hilfreich Personal :-)
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11 Bewertungen
Schnell, einfache Software und Kute Qualität. Nix zu meckern!
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