Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenInwerk Büromöbel
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Verifiziert
Inwerk ist toll organisiert, die Mitarbeiter sind kompetent und kooperativ.
Alles hat prima geklappt.
Auch die Qualität der Aktenschranks ist ausgezeichnet.
WAS ICH ZU BEMÄNGELN HABE:
Die Farbdarstellung des konfigurierten Sideboards Helsinki erweckt einen falschen Eindruck. Der Schrank wird am PC dunkler dargestellt als er dann letztlich ist. In meinem Fall ging es konkret um die Farbe 'ALUMINIUM SATINATO' Genau genommen ist die Farbe ein Hellgrau!
Schade...
Verifiziert
Performance der Spedition war katastrophal. Mit den Möbeln und dem Bestellprozess sind wir sehr zufrieden.
War bereits die zweite Bestellung, allerding steht noch eine Teillieferung aus.
Antwort von Inwerk Büromöbel
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern dass Sie Probleme mit der Anlieferung hatten. Wir klären dies schnellstmöglich mit unserem Partner.
Wir freuen uns dennoch dass Ihnen unsere Möbel gefallen.
herzliche Grüße
Inwerk Service
Verifiziert
Lieferung sogar etwas schneller als angekündigt. Sollte nach 5 Wochen kommen, kam dann doch schon nach 4 Wochen. Die Stühle sehen toll aus!
Verifiziert
Super Qualität und schneller Versand
Sehr schneller Versand. Der gekaufte Rollcontainer passt perfekt und ist super verarbeitet.
Verifiziert
Schöne Garderobe für unsere Büros, stabil, gute Haptik, schnell und einfach aufzubauen.
Verifiziert
Ich war von Anfang an skeptisch, da bereits einige Bewertungen Zweifel an der Zuverlässigkeit von Inwerk aufwarfen – leider haben sich diese bestätigt. Die angegebene Lieferzeit von 2–5 Werktagen war zum Zeitpunkt meiner Bestellung mehrfach auf der Website ausgewiesen. Dennoch wurde der Schreibtisch erst nach über drei Wochen geliefert. Ein gewünschter Lieferzeitpunkt hätte sogar zusätzlich gekostet, was angesichts der stark verzögerten Lieferung kaum nachvollziehbar ist. Auf meine E-Mails habe ich keine Antwort erhalten, telefonisch war der Kundenservice nur bedingt hilfreich. Für mich war das ein enttäuschender Ablauf – ich werde dort nicht erneut bestellen.
Verifiziert
sehr gute Qualität der Produkte und ebenfalls sehr guter Lieferservice
Verifiziert
Werkzeug
Man hätte in der Bestätigungsmail schon schreiben können, welches Werkzeug man für den Zusammenbau benötigt-
Verifiziert
Stühle super habe nur die rollen getauscht weil wir Parkett haben.
Verifiziert
Es wurde bisher nicht auf eine Reklamation geantwortet (nach 3 Wochen), die Möbel sind beschädigt geliefert worden.
Antwort von Inwerk Büromöbel
Sehr geehrter Herr Müntefering,
wir bedauern dass Sie bisher keine Rückmeldung zu Ihrem Anliegen erhalten haben.
Wir klären dies schnellstmöglich für Sie.
Beste Grüße
Inwerk Service
Verifiziert
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Tolle abwick
Tolle Abwicklung
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zu lange Lieferzeit, trotz mehrerer Telefonate und E-Mails keine Beschleunigung möglich
Verifiziert
Alles prima, nur etwas lange Lieferzeiten.
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Schlechte Kommunkation, Lieferzeiten, keine Rückmeldung bei Reklamation
Schlechte bzw. unzureichende Kommunikation der Lieferzeit. Produkt sollte kurzfristig innerhalb von 7 Tagen geliefert werden, nach 12 Tagen erhält man eine Nachricht, dass sich das Lieferdatum geändert hat. nach weiteren 7 Tagen wird der neue Liefertermin mitgeteilt. Aus 1 Woche Lieferzeit sind 3 Wochen Lieferzeit geworden!
Das Möbel kam dann beschädigt an! Nach 4 Wochen noch immer keine Rückmeldung im Reklamationsfall weder über das Reklamationsportal noch auf einer Erinnerung per Mail....nie wieder.
