Die Bewertungen für thinkshoes.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hervorragende Qualität und Verarbeitung der Schuhe, die als langlebig, hochwertig und komfortabel beschrieben werden. Die Passform wird meist als sehr gut empfunden und die Schuhe gelten als äußerst bequem, selbst bei längerer Tragezeit oder besonderen Fußproblemen. Das Design wird vielfach als besonders, schön, farbenfroh und stilvoll hervorgehoben. Die Lieferung wird überwiegend als schnell und zuverlässig bewertet. Auch der Kundenservice wird größtenteils positiv erwähnt. Zusätzlich wird die nachhaltige Produktion und Umweltverantwortung der Marke von vielen Kunden geschätzt. Einige Kunden berichten jedoch von Schwierigkeiten mit Größenabweichungen oder speziellen Passformanforderungen. Vereinzelt gibt es Kritik an Lieferverzögerungen oder der Verpackungsgröße. Einzelne Kunden äußern zudem Unzufriedenheit über die Erreichbarkeit oder automatische Antworten beim Kundenservice.