ONBEST Shop
Erfahrungen:

132 Bewertungen insgesamt   

4,65

Hervorragend

132 Bewertungen seit 16.06.2026

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 16.06.2026
onbest-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden betonen die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Die Mehrheit der Kunden ist mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden. Der Support und Kundenservice werden überwiegend als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert wahrgenommen. Kunden loben zudem die einfache, unkomplizierte und reibungslose Bestell- und Kaufabwicklung. Die meisten Kunden empfinden die Produktbeschreibungen und Anleitungen als zutreffend. Vereinzelt werden kleinere Verbesserungsvorschläge zur Produktqualität geäußert. Es gibt einzelne Hinweise auf Unklarheiten in den Produktbeschreibungen und Anleitungen. Die Kommunikation per E-Mail wird zwar als zuverlässig, aber teilweise zu langsam wahrgenommen; zudem wird der fehlende Telefonkontakt gelegentlich bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenONBEST Shop

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Einfache Bestellung aber schwierige Absprache mit der Spedition.

Sehr einfache Bestellung und Kaufabwicklung. Der Service ist nur per Mail möglich, aber wenn man die richtige Adresse verwendet, wird innerhalb von 24 h auf Fragen geantwortet. Die Lieferung erfolgt zügig und innerhalb der angegebenen Zeit von 2 Wochen. Einziges Problem ist, dass sich die Spedition selber nicht ankündigt und man nicht weiß, wann jemand zur Annahme vor Ort sein muss. Ansonsten eine feine Sache der Terrakon.

Antwort von ONBEST Shop

Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung! Unsere Kontaktmöglichkeiten sind grundsätzlich gut auffindbar und Anfragen per E-Mail beantworten wir in der Regel sehr zeitnah. Dass die Terminabstimmung mit Speditionen nicht immer optimal läuft, ist uns bekannt und leider nur begrenzt von uns beeinflussbar. Umso mehr freut es uns, dass mit dem Terrakon und der restlichen Abwicklung alles gepasst hat. Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr guter Shop. Die Ware kam pünktlich

Die Ware kam pünktlich, meine Rücksendung wurde problemlos akzeptiert und das Geld erstattet. Danke!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung kam pünktlich. Die Ware war sehr gut verpackt. Die Montage des Igelhaus ging gut von der Hand.

Antwort von ONBEST Shop

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 🦔 Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Igelhaus und hoffen, dass schon bald ein kleiner Bewohner einzieht. Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Das Gerät heitzt super. Sehr kompakt und preiswert. Eine absolute Empfehlung

Antwort von ONBEST Shop

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Weiterempfehlung! 😊 Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Super Angebot [tolles Vogelhaus]. Superschnelle Lieferung. Tolle Qualität, schneller Aufbau.

Antwort von ONBEST Shop

Vielen Dank für die tolle Bewertung! 😊 Wir wünschen Ihnen und den gefiederten Besuchern viel Freude mit dem neuen Vogelhaus! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Der Versand war mit DHL eine Katastrophe. Jeden Tag eine neue Mitteilung, aber de facto ist nichts angekommen. Mittlerweile bin ich vom Vertrag zurückgetreten und das Geld wurde auch sehr schnell wieder überwiesen. Hierzu großes Lob.

Antwort von ONBEST Shop

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Zustellung mit DHL bei Ihnen so enttäuschend verlaufen ist. Leider zeigt sich immer wieder, dass die Zuverlässigkeit der Zustelldienste je nach Standort und regionalem Zustellteam unterschiedlich ausfallen kann. Wir haben darauf leider nur begrenzten Einfluss und können nicht mit jedem Versanddienstleister an jedem Standort alle Kunden gleichermaßen zufriedenstellen. Umso mehr freut es uns, dass die Rückabwicklung und Erstattung zu Ihrer Zufriedenheit und vor allem schnell erfolgt sind. Vielen Dank für Ihr Lob an dieser Stelle! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Top Produkt

Schnelle Lieferung, fairer Preis, gutes Material Bin sehr zufrieden

Antwort von ONBEST Shop

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Schön, dass wir Sie mit einer schnellen Lieferung, einem fairen Preis und guter Qualität überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Alles ok! Schnelle Lieferung! War ein Geschenk.

Antwort von ONBEST Shop

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Schön, dass die Lieferung so schnell geklappt hat. Wir hoffen, das Geschenk ist gut angekommen! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles top,super schnelle Lieferung ! Danke

Antwort von ONBEST Shop

Sehr gerne! 😊 Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
unkomplizierter Bestellvorgang und schnelle Lieferung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung.Gerne wieder.

Antwort von ONBEST Shop

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Schön, dass alles so schnell geklappt hat. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
A S
Armin Heinrich S.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Es gibt leider keinen offensichtlichen Telefonkontakt. Fragen wurden per Mail immer beantwortet, dauert naturgemäß lang.

Antwort von ONBEST Shop

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da unsere Kapazitäten für die telefonische Betreuung begrenzt sind, ist die Kontaktaufnahme per E-Mail für uns der zuverlässigste Weg. Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Schön, dass Ihre Fragen bisher immer geklärt werden konnten, auch wenn die Antwortzeit gelegentlich etwas länger ausfallen kann. Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Gute Ware

Antwort von ONBEST Shop

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Schön, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Perfekte Lieferung 👍 Gute Ware Sehr zufrieden 😃

Antwort von ONBEST Shop

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität unserer Ware so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 👍 Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Ware in sehr guter Qualität

Antwort von ONBEST Shop

Herzlichen Dank für Ihr Lob! 😊 Schön, dass wir Sie mit unserer Qualität überzeugen konnten. Viel Freude mit Ihrem Produkt! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schönes Produkt, schnelle Lieferung. Die einzelnen Holzteile hätten abgeschliffen werden sollen. Das Vogelhaus soll mit einem Kind aufgebaut werden. Es könnte sich Splitter einziehen.

Antwort von ONBEST Shop

Vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung! Schön, dass Ihnen das Vogelhaus gefällt und die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Ihren Hinweis zu den Holzteilen nehmen wir selbstverständlich ernst. Gleichzeitig handelt es sich bei dem Vogelhaus um ein Naturprodukt. Holz ist ein lebendiger Werkstoff, der je nach Feuchtigkeit und Temperatur arbeitet und dadurch seine Oberfläche und Beschaffenheit verändern kann. Dennoch sollte natürlich darauf geachtet werden, dass keine scharfen Kanten oder lose Holzfasern entstehen, insbesondere wenn das Vogelhaus gemeinsam mit einem Kind aufgebaut wird. Wir geben Ihren Hinweis gerne an unsere Qualitätskontrolle weiter und wünschen Ihnen viel Freude beim gemeinsamen Aufbau und mit dem fertigen Vogelhaus! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
L A
Leroy A.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Gut

Alles bestens gerne wieder

Antwort von ONBEST Shop

Das hören wir gerne! 😊 Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
A S
Anne S.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Es ist ein schönes Produkt. Preis Leistung stimmt. Einen kleinen Punkt Abzug gibt es für die Beschreibung / Bauanleitung. Ist nicht immer alles ersichtlich, was wo hin muss

Antwort von ONBEST Shop

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen das Produkt gefällt und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Bauanleitung nehmen wir gerne auf. Eine verständliche und eindeutige Anleitung sollte den Aufbau natürlich so einfach wie möglich machen. Wir geben Ihre Anmerkung an die zuständige Stelle weiter und hoffen, dass Sie trotz kleinerer Unklarheiten viel Freude mit dem Produkt haben! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Alles toll gelaufen und die Unterstützung war sehr gut

Antwort von ONBEST Shop

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns besonders, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserer Unterstützung so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und gut verpackt, alles gut so

Antwort von ONBEST Shop

Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! 😊 Schön, dass Ihre Bestellung schnell und sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns, dass alles gepasst hat! Mit freundlichen Grüßen aus Greven Ihr Team der Bäumer online GmbH

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