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Erfahrungen:

5.465 Bewertungen insgesamt   

4,65

Hervorragend

5.465 Bewertungen seit 03.07.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 01.08.2023
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Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die hochwertige Verarbeitung, Stabilität und Langlebigkeit der Produkte hervor. Zudem wird die maßgenaue Fertigung sowie der exakte Sitz gelobt. Auch der Einbau gestaltet sich für die meisten Nutzer unkompliziert, die Handhabung und Bedienung werden als einfach und komfortabel beschrieben. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell, pünktlich und gut verpackt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert empfunden. Viele Kunden finden die Anleitung hilfreich und verständlich. Vereinzelt gibt es Hinweise auf kleinere Materialmängel sowie gelegentliche Verzögerungen oder Probleme mit Paketdiensten bei der Lieferung. Einige Kunden äußern Wünsche nach detaillierteren Anleitungen, besseren Fotos oder ergänzenden Videos und berichten von kleineren Schwierigkeiten beim Einbau. In seltenen Fällen sind kleinere Anpassungen der Produkte notwendig. Zudem werden vereinzelt lange Wartezeiten oder Kommunikationsprobleme beim Kundenservice bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungeninsetto.eu

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4 Bewertungen
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Die INSETTO Fliegengitter-Pendeltür ist eine perfekte Lösung

Die INSETTO Fliegengitter-Pendeltür wurde gut verpackt und unbeschädigt wie bestellt geliefert. Mit der Einbauanleitung war die Montage problemlos. Inzwischen haben wir schon einige Tage viel Freude an der Tür. Eine echte Kaufempfehlung für alle, die schon immer eine perfekt selbstschließende Fliegengittertür gesucht haben. Am Wochende werden bei uns viele Gäste fragen, wo die wohl herkommt. Wir würden immer wieder bei INSETTO bestellen und auch gerne weiterempfehlen.
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4 Bewertungen
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Terrassentür als Plissee-Ausführung

Lieferung sehr gut und innerhalb der vorgegebenen Zeit. Qualität der Tür macht einen sehr guten Eindruck und lässt sich nach dem Verbau einwandfrei Schließen und öffnen. Befestigungsmaterial befriedigend, die Befestigungsstücke zum aufclipsen der Leisten sind zu wenig. Nur 4 Stck pro Seite. Hier wäre es sinnvoller min. 6 Stck pro Seite beizugeben. Das ist ja Massenware und sollte kostentechnisch wohl kein Problem darstellen. Wir haben die Leisten durchbohrt um mit je 2 weiteren Schrauben mehr Stabilität zu erlangen
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Wir haben bereits mehrere Gagefenster bei INSETTO gekauft und sind sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich. Die Fenster werden vormontiert geliefert und müssen nur noch mit den Haken zum einhängen versehen werden. Dadurch sind sie schnell fertig und sehr leicht anzubringen. Die Qualität ist wirklich super. Wir können sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Manuela
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Insektenrollo ist ok, Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig

Insektenrollo ist ok. Einbau gut selbst machbar, die Fotos der Anleitung könnten aber deutlicher sein. Notwendige Kleinteile zum Einbau waren nicht vollständig. Kundenservice ist sehr ausbaufähig, am Telefon wird man erst lange durch's System gelotst, wartet dabei lange und hört sich die Ansagen an, wird dann einfach abghängt (2x passiert) oder zugesagte Nachsendung erfolgt gar nicht. Erst nach erneuter mühseliger Nachfrage wurde Material zugesandt. Rollo ist okay, Kundenservice geht aber deutlich besser!
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Maßgeschneiderte Fliegengitter in Top Qualität

Wir haben inzwischen bereits zum dritten Mal maßgefertigte Fliegengitter bei Insetto bestellt und sind jedes Mal rundum zufrieden. Besonders gefallen uns die einfache Konfiguration im Onlineshop, der transparente Produktionsstatus, die schnelle Lieferzeit sowie die hohe Qualität der Fliegengitter. Auch die Montage ist unkompliziert und schnell erledigt. Für uns war außerdem das PetScreen-Gewebe wichtig, da wir zwei Kater haben. Bereits in unserer alten Wohnung hat es sich bestens bewährt und zuverlässig verhindert, dass die beiden aus dem Fenster entkommen. Jetzt kommt es auch in unserem Haus wieder zum Einsatz. Das Gewebe ist dabei nicht nur sicher, sondern auch erstaunlich robust und hält selbst stärkeren Belastungen problemlos stand. Wir können Insetto uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder dort bestellen.
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2 Bewertungen
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Wir haben sehr lange nach passenden Schutz gesucht und im Internet auf die Seite aufmerksam geworden. Es hat alles gut gepasst und funktioniert. Sogar die Farbe. Die Ware kamm aber mit einem kleinen Loch im Netz, es wurde aber sehr schnell nach Reklamation bearbeitet und es wurde uns in kürzester Zeit ein neues Netz zu geschickt. Alles sehr schnell und unkompliziert. Vilen Dank dafür. Wir werden demnächst auf jeden Fall noch was für die Fenster bestellen.
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Die Qualität und Montage

Die Qualität des Produktes ist sehr ansprechend. Die Montage ist anschaulich beschrieben und damit gut durchführbar. Ich habe mich für die Variante mit Vormontage entschieden was mir sich einiges an Zeit erspart hat, diese Variante würde ich auf jeden Fall wieder wählen. Ein wenig Verwundert war ich über die Anbringung der Verriegelung. Warum hier die Löcher für die Madenschraubenklemmung nicht durch gebohrt waren habe ich nicht verstanden. Dadurch war das Klemmen und Ausrichten dieser Teile recht umständlich. Daher von mir nur vier von fünf Sternen.
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Produktqualität TOP!

Produktqualität ist in Summe sehr gut, das Plissee ist sehr stabil, die schwarze Netz Farbe ist eindeutig erkennbar. Die Tür lässt sich sehr leicht bewegen. Wenn die Faden die Dauerbelastung mindestens 10 Jahre aushalten, dann bin ich höchst zufrieden. Das erste grosse Plissee ist bereits seit 2.5 Jahre im Einsatz bisher keine Mängel und keine Problemen.
T S
Torsten S.
4 Bewertungen
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Nutsteine statt Klicksystem

Ich bestellte zum wiederholten Male bei INSETTO - vormontiert, weil ich es satt hatte, das Gitternetz von Hand einzusetzen. Lediglich die Haltewinkel musste ich noch befestigen. Vor Jahren konnte man diese Winkel noch einfach in die vorhandenen Nuten einklicken. In letzter Zeit verwendet INSETTO Nutsteine mit Gewinde. Das funktioniert auch. Mit dem beiliegenden Schlüssel und etwas Geschick sollte das kein Problem sein. Ist es auch nicht, wenn es gelingt, die winzigen Schrauben in die noch winzigeren Gewindebohrungen einzudrehen. Klappt leider nicht immer perfekt und so hatte ich, trotz erlerntem Handwerk, von 88 Schrauben 5 dabei, die sich nicht perfekt einschrauben ließen. Zum Glück hielt jeweils die 2. Schraube. Diesmal leider nur 4 Sterne!
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2 Bewertungen
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Fliegenschutzgitter zum Einhängen

Das Fliegenschutzgitter zum Einhängen ist von der Verarbeitung und Passgenauigkeit sehr gut. Es kam gut verpackt bei uns an. Allerdings sind wir mit dem Paketdienstleister Nexcargo GmbH nicht wirklich zufrieden. Wir haben einen Liefertermin erhalten und dafür eine Abstellgenehmigung im Nachbarhaus abgegeben. Die Tür ist immer zugänglich, aber wir erhielten am Zag der angekündigten Zustellung keine Nachricht und das Paket kam nicht an. Am Folgetag dann morgens eine Nachricht , "konnte nicht zugestellt werden". Auf Nachfrage beim Denstleister hatte man keine Erklärung dafür. Das Paket kam dann nach 3 Tagen des ursprünglichen Liefertermins an. Nur gut, dass mann keinen Urlaub am zustelltag genommen hat. Sollten wir nochmals bei Insetto bestellen, nur noch per Versand über DHL oder DPD.
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die Vormontage des Rollos und die Verarbeitung sind sehr gut. Die seitlichen Führungsschienen sollten am Ende einen bessern Abschluss vollflächig haben, damit die Bürsten unten nicht herausrutschen können. Würde mich aber bei dem nächsten Fenster wieder für dieses Preis- Leistungsverhältnis ihres Produktes entscheiden. Der Schrott vom Discounter oder Baumarkt kann man vergessen!!! Die Dame am Telefon war auch hilfsbereit und Service orientiert. Grüße nach Mittelfranken
F S
Friedrich S.
3 Bewertungen
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Habe in den letzten Jahren immer wieder ein Gitter gekauft. Bin auch soweit damit zufrieden. Aber die "Schlitten" sind die Achillesverse des Produkt weil die Gewinde für die Schrauben nicht immer "greifen". Beim letzten Gitter konnte ich in einem "Schlitten" überhaupt keine Schraube reindrehen im anderen Schlitten nur eine und im anderen "Schlitten" konnte ich die zweite Schraube nur halb reindrehen. Beim Kauf vor zwei Jahren hatte ich ähnliche Probleme.
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1 Bewertungen
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Wir waren enttäuscht, da wir bei dem Begriff „Vormontage“ mehr „Montage“ erwartet hatten. Zudem lässt die Qualität der einzelnen Bauteile und des Systems noch viele Wünsche offen. Die oberen Endkappen müssten wir mit zweiseitigem Teppichklebeband und jeweils drei Schrauben fixieren, da die Stopper unten, das Netz kaum halten und das ganze Teil unkontrolliert nach oben rauscht. Die inliegenden Bürsten haben wir am Ende verklebt, da sie immer wieder herausgefallen sind (der Tipp, die unteren Enden der Schienen zu verquetschen ist völlig daneben). Die Plastikarretierung der Zugschnur ist beim ersten Testlauf gebrochen und das Rollo schnalzte mit Karacho nach oben und hat die komplette Konstruktion (eben die seitlichen Laschen) zerstört. Weiterhin haben wir wirklich erwartet, dass das Rollo mehr oder weniger verbaut geliefert wird, so wie wir es schon bei anderen Herstellern erlebt haben. Nach viel Schweiß und Mühe, einigen Kratzern in Wand und Boden (wegen nicht haltenden Stoppern) und viel DIY-Engagement haben wir die Rollos nun da wo sie sein sollen. Alles in Allem: es ist beim Hersteller noch viel Luft nach oben
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1 Bewertungen
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Die Kommunikation im Vorfeld war hervorragend. Da ich unsicher war, ob das Insektenschutzrollo wegen der geringen Auflage an der Fensterlaibung passt, wurde ich bestens beraten. Das Rollo kam wie bestellt vormontiert an und ließ sich super einfach und ganz ohne Bohren über das Klemmfix-System einhängen. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Insetto bestellen. Viele Grüße aus Leipzig, Andreas.
C R
Chris R.
15 Bewertungen
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Produkt: System Starline Fix Typ V-LS-MS in Fensternische verschraubt

Produkt: Starline Fix in Fensternischen gebohrt und verschraubt . Produktbeschreibung, Produkt und Ideenreichtum sehr gut. Beim Aufbau von sehr breiten Fenstern allerdings sehr schwierig, wackelig und ohne zweite Person undenkbar, da die Eckverbinder aus Kunststoff schnell brechen. Aus Alu wären diese sicherlich teurer, aber stabiler und nachhaltiger. In der Montageanleitung wird empfohlen für die beiliegenden 6 mm Dübel in die Leibung mit einem 5 mm Bohrer zu bohren! Ergebnis: man bekommt die Schrauben nicht ohne Gewalt reingeschraubt, ohne daß sie brechen, also lieber 6mm vorbohren oder Schrauben kürzen. Ansonsten sehr zu empfehlen, sieht gepflegt und modern aus.
H H
Heike H.
4 Bewertungen
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Qualität = Super - Kommunikation = Unzufriedenstellend

Qualität = Super Service: Man schießt mit den ganzen Hotline und Kontaktgedöhns ins Leere Warteschleifen, die im Nirvanaenden (schreiben sie uns ne Mail, kommt nach fünf minuten warten und dann ist schluß) wählen sie die 1,2 oder 3! immer das Gleiche. Hier ist wieder mal ein Beispiel dafür dass Firmen mit Kanonenkugeln auf Spatzen schießen. Der Kunde hat eine Frage, benötigt dazu bei direktem Kontakt nur drei Minuten. Bei der Kommunikationsorganisation von Insetto werden daraus gerne 15-30 - ohne einen Effekt. So gewinnt man keine Kunden, sondern vertreibt diese (wie Telekom vor 15 Jahren in den besten Warteschleifenzeiten
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Markus J.
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Passt. Aber es gibt Verbesserungspotential

Passt von den Abmessungen perfekt in mein Fenster. Allerdings schließt der Aufsatz nicht rundherum perfekt dicht ab. Die Halteklammern sind zu lang. Und bei meiner Größe hätten auch zusätzliche in der Mitte geholfen. Ich habe die Winkelhalter stark nachgezogen aber in der Mitte sind immer noch 2mm Luft. Trotzdem würde ich das Produkt wieder kaufen. Sehr stabil und sieht auch gut aus. Rollade geht auch runter.
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Zum Glück hatten wir einen Freund (der Insetto bereits installiert hatte) und der unterstützend mitgeholfen hat - dadurch war es zügiger und klappte gut. Wir mussten noch eine 9 mm Leiste unter die untere Schiene legen, da wir uns anscheinend vermessen haben ??? Jetzt passt alles gut und wir sind voll zufrieden.
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Die Fenstergitter sind von erstklassiger Qualität und passen sehr genau. Die Ware war sehr gut verpackt und ist pünktlich und heil angekommen. Die Haltelaschen lassen sich leicht und sicher montieren. Wir sind sehr zufrieden und können Insetto jedem wärmstens empfehlen.
S T
Stefan T.
3 Bewertungen
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Tolle Insetto Fliegengitter Tür

Habe bereits die 3. Insetto Fliegengitter Tür bestellt. Wie immer perfekt und sicher verpackt und 1A vormontiert. Alle Teile passen auf den mm. Einfache Montage und Einsetzen der Tür. Keine Komplikationen mit den Rolladen. Hohe Qualität, tolles Design und komfortable Handhabung. Verbesserungsvorschläge habe ich leider keine, da restlos begeistert von dem Produkt !

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Insetto ist der Experte für Insektenschutzlösungen auf Maß. In eigener Fertigung werden für unterschiedlichste Einbausituationen hochwertige Fliegengitter in Deutschland produziert. Ob Fenster, Dachf...

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