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Erfahrungen:

Eine wunderschöne Kette mit Anhänger aber leider der falsche sternzeichen gelifert. Kontakt aufgenommen leider keine Antwort!!Sollte ein Geschenk werden ,jetzt stehe ich da ohne!!!Vielleicht lesen was in der Bestellung steht!! Wird zurückgeschickt!!! Nachtrag! Nach zwei Tagen haben sie sich gemeldet ein neuer Anhänger wurde geliefert, diesmal mit dem richtigen sternzeichen . Nach wie vor ist das eine wunderbare Arbeit, Fehler passieren, vielleicht sollte man trotz kurzen Lieferzeit früher bestellen um noch rechtzeitig solche Fehler beheben zu können und die beschänkte Person glücklich zu machen

Sehr netter Kontakt, reibungsloser Ablauf, Probleme wurden sofort gelöst und mit dem fertigen Produkt sind wir sehr zufrieden! Wir konnten auch, bevor das Produkt angefertigt wurde, den Entwurf einmal sehen. Können wir nur empfehlen.

Übersichtliche und unkomplizierte Kommunikation sowie schnelle Lieferung.

Guter Service, recht schnelle bearbeitung und auch qualitativ gute Bearbeitung. Preis - Leistung ist mehr als fair!

Vollste Zufriedenheit und ein tolles einzigartiges Schmuckstück. Ein Tipp als "Proof of concept" wäre, das hochgeladene Foto mit Markierung der gravierten Stelle mitzuschicken. Ich musste eine Weile suchen, um die richtige Region zu identifizieren ;-)

Super gute Beratung. Schneller Versand und das Endergebnis ist wunderschön! Ein tolles Schmuckstück mit emotionalem Wert!

Sehr persönlicher, sehr professioneller Service. Ich bin sehr glücklich, dass die Lieferung noch pünktlich angekommen ist.

Bezahlt aber keine Ware geliefert worden.

Die Kette bzw. der Anhänger sind sehr schön. Tolle Arbeit

Wunderschön geworden 😍 hab ich nichts hinzuzufügen 😍

Der Kundendienst ist sehr schwierig. Es wird sich kaum zurückgemeldet trotz WhatsApp. Lieferung dauert ewig. Über das Produkt kann ich nichts sagen, bei dhl zeigt es seit 2 Tagen dass die Daten zum Versand übermittelt wurde und es geht nichts weiter. Bestellt wurde am 13.08.2025 mit einer Änderung. Jedoch haben noch andere Familienmitglieder bestellt, da kam auch nie eine Nachricht vom Kundenservice und die Bestellung dauert genauso lang- ohne das was geändert wurde

Der Fingerabdruck ist extrem schlecht und es sieht aus als wenn einfach nur eine pickelige Marmorierung aufgelegt wurde. Man sieht auch in der Bestellung keine Vorschau. Sehr sehr schlecht und werde ich nicht mehr kaufen und rate vom Kauf absolut ab. Nachtrag!! Keine Resonanz vom Shop. Keine Rückmeldung! Absolute Katastrophe - Leute lasst die Finger davon!!!!

Die Kette ist gut geworden, meine Tochter hat sich sehr gefreut.

Kann mich den letzten beiden Bewertungen nur anschließen. Ausgemachter Versandtermin wurde nicht eingehalten. Anhänger kam eine Woche zu spät an. Außerdem ist die Gravierung NICHT wie bestellt/vereinbart ( evtl wurde der falsche Anhänger geschickt?). Seit 2 Wochen warte ich auf Antwort/Klärung. Wie ich gesehen habe, begründet der Verkäufer Verzögerungen mit Urlaub und dass man eine überschaubare Schmuckmanufaktur sei - das kann man ja aber auch direkt bei Bestellung kommunizieren bzw es im Whatsapp Unternehmenskonto hinterlegen!! Ich hoffe dass mein Problem noch gelöst wird!

Sehr besonderer Schmuck

Ware bis heute nicht erhalten