Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die Qualität des Schmucks positiv hervor und loben die schnelle Lieferung in einigen Fällen. Auch die Freundlichkeit und Problemlösung des Kundenservice sowie eine unkomplizierte Abstimmung werden teilweise positiv erwähnt. Kritisch angemerkt werden jedoch verspätete oder ausbleibende Lieferungen und eine mangelnde Zuverlässigkeit. Die Meinungen zum Kundenservice sind geteilt, da fehlende Rückmeldungen oder eine schlechte Erreichbarkeit bemängelt werden. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an der Verarbeitung und Gravur des Schmucks sowie Schwierigkeiten bei der Kommunikation und Fehlern bei der Bestellung, deren Korrektur unterschiedlich bewertet wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencapalia.de
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Eine wunderschöne Kette . Bin richtig begeistert. Bestelle sicherlich noch öfters was .
Eine wunderschöne
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Am 19 .6. Habe ich bestellt ,23.6. kam ein Email das es Lieferschwierigkeiten gibt
4.7. Email gesendet mit Anfrage ob wieder lieferbar - keine Reaktion
9.7. Auf Anrufbeantworter gesprochen hoffe das Antwort bzw Lieferung kommt
Antwort von capalia.de
Hallo! Wir befinden uns derzeit im Urlaub, daher die Verzögerung. Da wir eine überschaubare Schmuckmanufaktur sind kommt es zu der Urlaubszeit zu kleinen Verspätungen. Dies schließt aber aller höchstens 1 Woche im gesamten Jahr ein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und kümmern uns so schnell wie möglich um die Bestellung.
Verifiziert
Paket seit 5 Tagen „bereit zum Versand“ bis jetzt keine Status Änderung…
Antwort von capalia.de
Hallo! Wir befinden uns derzeit im Urlaub, daher die Verzögerung. Da wir eine überschaubare Schmuckmanufaktur sind kommt es zu der Urlaubszeit zu kleinen Verspätungen. Dies schließt aber aller höchstens 1 Woche im gesamten Jahr ein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und kümmern uns so schnell wie möglich um die Bestellung.
