Ich weiß das sich heute viele Kunden eher beschweren, als ein Lob aussprechen, ich möchte hier heute ein Lob aussprechen.
Das Kauferlebnis im Webshop ist für mich überragend. Alle Produkte sind liebevoll, fachlich und mit viel Hintergrundinformationen beschrieben.
Auch als Kleinkunde fühle ich mich hier sehr wertgeschätzt und äußerst zuvorkommend behandelt. Hier hört man erst auf, wenn der Kunde rundherum zufrieden ist.
Darüber hinaus ist die Produktpalette groß, qualitativ sehr hochwertig und auch preislich attraktiv, schnelle Lieferung natürlich inbegriffen.
Bleibt bitte so wie ihr seid. Ich habe schon ähnlichen Webshops den Rücken kehren müssen. Denn wenn man zu groß wird, bleibt der Service oft auf der Strecke und der Kunde ist nur noch eine unwichtige Nummer.
Die Zahlung auf der Rechnung funktioniert nicht, ich hoffe, es wird besser.
Der Service am Telefon ist sehr schlecht - es ist unmöglich anzurufen oder man hört mich nicht. Von mehreren Versuchen habe ich nur 1 Mal angerufen.
Die Auswahl des Produkts ist wunderbar, aber es endet sehr schnell und es ist nicht bekannt, wann es wieder erscheint.
Ich weiß das sich heute viele Kunden eher beschweren, als ein Lob aussprechen, ich möchte hier heute ein Lob aussprechen.
Das Kauferlebnis im Webshop ist für mich überragend. Alle Produkte sind liebevoll, fachlich und mit viel Hintergrundinformationen beschrieben.
Auch als Kleinkunde fühle ich mich hier sehr wertgeschätzt und äußerst zuvorkommend behandelt. Hier hört man erst auf, wenn der Kunde rundherum zufrieden ist.
Darüber hinaus ist die Produktpalette groß, qualitativ sehr hochwertig und auch preislich attraktiv, schnelle Lieferung natürlich inbegriffen.
Bleibt bitte so wie ihr seid. Ich habe schon ähnlichen Webshops den Rücken kehren müssen. Denn wenn man zu groß wird, bleibt der Service oft auf der Strecke und der Kunde ist nur noch eine unwichtige Nummer.
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14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem schnelle Lieferung; kaum den letzten Klick ausgeführt, schon die Meldung, das Paket sei geliefert worden. Und genau das geliefert, was bestellt wurde. Und das perfekt verpackt. Schon zum zweiten Mal, dass vodkahaus.de perfekt geliefert hat. Ich kann vodkahaus.de wirklich empfehlen.
Weil die letzte Flasche des von mir bestellten Whiskys zerbrochen war, erhielt ich eine Teillieferungen mit einer handschriftlichen Nachricht. (Sehr sympathisch!) Außerdem gab es noch eine Flasche mit sehr leckerem Bier. Die Nachlieferung erfolgte prompt. Herzlichen Dank.
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13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und die Lieferung ist unkompliziert und klappt hervorragend innerhalb von wenigen Tagen. Wir sind sehr zufrieden,auch mit der Qualität der diversen Spirituosen von Scheibel.
Leider war die Flasche nicht wie in der Abbildung mit einem Schwarzen Panther!
Habe eine Flasche davon zu Hause und dachte ich bekomme die Flasche die abgebildet war mit einem schwarzen Panther. Doch es kam die gleiche die ich schon hatte, braun in braun.