ugg.com/eu/de/de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit ugg.com/eu/de/de Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die Qualität der Produkte. Besonders hervorgehoben werden auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, der bequeme und warme Tragekomfort der Schuhe sowie die meist einfache Abwicklung von Retouren. Auch die schützende Verpackung wird positiv erwähnt. Gleichzeitig gibt es jedoch Berichte über Lieferverzögerungen, Probleme mit dem Versanddienstleister UPS und komplizierte Zustelloptionen. Häufig werden Schwierigkeiten mit Passform und Größenunterschieden zwischen den Schuhmodellen angesprochen. Einige Kunden bemängeln nachlassende Qualität oder Mängel bei der Verarbeitung. Zudem werden Probleme mit der Erreichbarkeit des Kundenservices, Verzögerungen bei Rückerstattungen und unzureichende Verpackung, die zu Transportschäden führen kann, kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für ugg.com/eu/de/de
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Bestellung nicht erhalten!
Von UPS vor Haustür abgestellt (Haus liegt direkt neben Schule an viel befahrener Straße)
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Martina, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie bisher Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Wir haben jemanden aus unserem Team gebeten, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und man wird Sie schnellstens kontaktieren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können.
–Ihr UGG Team
Ein super bequemer Schuh! Man läuft, wie auf ⛅️
Habe mich so gefreut! Auf einmal krieg ich eine mail dass meine BESTELLTEN uggs nicht lieferbar sind nachdem ich 2 Monate darauf gewartet habe. Schlimm!
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Nala! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com.
- Ihr UGG Team.
Es kann nicht sein das Bestellungen aufgenommen werden (Artikel laut Webseite verfügbar) und nach ein paar Tagen werden die Bestellungen storniert!!!!
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Michael! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com.
- Ihr UGG Team.
Die Schuhe sind super schön und bequem! Die Anlieferung mit UPS die reinste Katastrophe! UGG sollte sich einen anderen Paketzulieferer suchen! Siehe Bewertungen von UPS im Netzt!
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo liebe Christine! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem UPS-Lieferservice unzufrieden sind. Wir übergeben immer das Feedback und die Beschwerden unserer Kunden bezüglich des Lieferservices an unseren Kurier-Partner weiter. Wir hoffen, den Lieferservice schnellstmöglich zu optimieren und effizienter zu machen. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können.
- Ihr UGG Team
Bisher keine Ware erhalten
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Viktoria, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie bisher Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Wir haben jemanden aus unserem Team gebeten, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und man wird Sie schnellstens kontaktieren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können.
–Ihr UGG Team
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Fanni, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie bisher Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Wir haben jemanden aus unserem Team gebeten, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und man wird Sie schnellstens kontaktieren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können.
–Ihr UGG Team
Unverständlich und inakzeptabel
Meine Bestellung wurde nach anfänglicher Bestätigung ohne Grund von eurer Seite storniert. Das ist inakzeptabel und enttäuschend.
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Steffen! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com.
- Ihr UGG Team.
Bestellt und die Ware war nicht vorrätig! Schon das zweite Mal das n Artikel storniert wurde, da er nicht vorrätig war! Sehr ärgerlich
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Irina! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com.
- Ihr UGG Team.
Für meine Tochter bestellt, bezahlt und wurde wieder Storniert !
Tochter war so glücklich und dann die Absage :(
Sowas geht gar nicht !!!
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Richard! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com.
- Ihr UGG Team.
Meine Bestellung wurde an irgend einen Menschen gegeben der nicht mein Nachbar ist!! Ich habe jeden gefragt in meinem Haus ob die meine Sendung haben und niemand hat sie.
Es wurde ein Name ,,Ibrahi“ hinterlassen aber der existiert in meinem Haus nicht!
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Helena, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie bisher Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Wir haben jemanden aus unserem Team gebeten, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und man wird Sie schnellstens kontaktieren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können.
–Ihr UGG Team
Super Schuhe, Topp Design!
I placed the order and I was waiting for it to come. I had no infos no email that my order was cancelled. Not profesionall at all!
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Katarzyna! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com.
- Ihr UGG Team.
Wiederholt keine Lieferung
Zweimal online bestellt. Zweimal keine Lieferung. Das ist sehr enttäuschend. Warum ist das für UGG so ein Problem?
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Olcay! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com.
- Ihr UGG Team.
