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Erfahrungen:

3.114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.030 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit ugg.com/eu/de/de Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die Qualität der Produkte. Besonders hervorgehoben werden auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, der bequeme und warme Tragekomfort der Schuhe sowie die meist einfache Abwicklung von Retouren. Auch die schützende Verpackung wird positiv erwähnt. Gleichzeitig gibt es jedoch Berichte über Lieferverzögerungen, Probleme mit dem Versanddienstleister UPS und komplizierte Zustelloptionen. Häufig werden Schwierigkeiten mit Passform und Größenunterschieden zwischen den Schuhmodellen angesprochen. Einige Kunden bemängeln nachlassende Qualität oder Mängel bei der Verarbeitung. Zudem werden Probleme mit der Erreichbarkeit des Kundenservices, Verzögerungen bei Rückerstattungen und unzureichende Verpackung, die zu Transportschäden führen kann, kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für ugg.com/eu/de/de

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1 Bewertungen
Sie fallen sehr klein aus Tochter hat hinten blasen bekommen
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Sehr geehrte Tanja! vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut mir wirklich sehr leid zu hören, dass die Größe nicht gepasst hat. Ich hoffe, dass das nächste UGG-Paar besser passen wird. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. –Ihr UGG Team
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2 Bewertungen
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4 Bewertungen
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Susanne! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre nächste Bestellung besser zusagt. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG Kunde begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
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3 Bewertungen
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Susan! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre nächste Bestellung besser zusagt. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG Kunde begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
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3 Bewertungen
Ich versuche seit einer Woche ein Produkt zurück zu senden. Leider keine Rückmeldung auf Emails. Sehr Schade. Keine Kundenhotline vorhanden.
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Eduardo! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Retoure gibt. Bedauerlicherweise können wir keinen E-Mail-Eingang von Ihnen feststellen. Wir werden Sie kontaktieren und Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen. - Ihr UGG Team
BS
Brigitte S.
5 Bewertungen
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3 Bewertungen

Super serv

Super Service danke
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3 Bewertungen
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Nadine! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. - Ihr UGG Team.
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1 Bewertungen
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6 Bewertungen
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1 Bewertungen

Keine Info über stinieru

Keine Info über Stornierung
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Christine! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. - Ihr UGG Team.
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1 Bewertungen
Es sollte ein Geschenk werden. Das Paket ist bis heute nicht angekommen. Musste das geschenkt anderweitig besorgen. Nie wieder
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Kamil, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie bisher Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Wir haben jemanden aus unserem Team gebeten, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und man wird Sie schnellstens kontaktieren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. –Ihr UGG Team
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10 Bewertungen
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1 Bewertungen
Mein Paket kam nicht an
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Mehtap, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie bisher Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Wir haben jemanden aus unserem Team gebeten, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und man wird Sie schnellstens kontaktieren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. –Ihr UGG Team
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1 Bewertungen
Die Qualität ist super, und schnell geliefert 😍
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2 Bewertungen
Bestellung wurde storniert?!
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Tobias! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. - Ihr UGG Team.
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1 Bewertungen
Bis jetzt ist meine Bestellung nicht da, einmal könnte nicht zugestellt werden und zwei Male angekündig …….. Heute wieder mal steht wird’s zugestellt . Mal schauen
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Olga ! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich kann sehen, dass die Bestellung gestern in der Zwischenzeit zugestellt wurde, und hoffe, dass Ihnen die UGG-Produkte zusagen. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
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11 Bewertungen
Schnell und wie erwartet
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9 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Schöne leichte Sandalen, tolle Farbe