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Erfahrungen:

3.114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.030 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit ugg.com/eu/de/de Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die Qualität der Produkte. Besonders hervorgehoben werden auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, der bequeme und warme Tragekomfort der Schuhe sowie die meist einfache Abwicklung von Retouren. Auch die schützende Verpackung wird positiv erwähnt. Gleichzeitig gibt es jedoch Berichte über Lieferverzögerungen, Probleme mit dem Versanddienstleister UPS und komplizierte Zustelloptionen. Häufig werden Schwierigkeiten mit Passform und Größenunterschieden zwischen den Schuhmodellen angesprochen. Einige Kunden bemängeln nachlassende Qualität oder Mängel bei der Verarbeitung. Zudem werden Probleme mit der Erreichbarkeit des Kundenservices, Verzögerungen bei Rückerstattungen und unzureichende Verpackung, die zu Transportschäden führen kann, kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für ugg.com/eu/de/de

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1 Bewertungen
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Helin! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. - Ihr UGG Team.
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Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Alexander! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. - Ihr UGG Team.
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Hallo Lilli! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. - Ihr UGG Team.
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Hallo Frank! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. - Ihr UGG Team.
BB
B. B.
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12 Bewertungen
Keine Hilfe
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Hallo Christina! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie noch keine Hilfe zu Ihrem Anliegen erhalten haben. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. - Ihr UGG Team.
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1 Bewertungen

Schlecht

Die Passform der Schuhe ist sehr schlecht, sie sind extrem eng geschnitten. Selbst eine halbe Nummer größer passt nicht. Auch der Versand war sehr problematisch. Insgesamt eine äußerst schlechte Erfahrung.
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Hanjing! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem UGG-Produkt unzufrieden sind. Wir sind über jedes Feedback sehr dankbar und versuchen stets unsere Produkte zu verbessern. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie dennoch bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
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1 Bewertungen
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo lieber Christopher ! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre nächste Bestellung besser zusagt. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG Kunde begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
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3 Bewertungen
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5 Bewertungen
👍👍👍
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2 Bewertungen
Zustellung unzuverlässig und Änderung der Lieferbedingungen extrem kompliziert bzw. in meinen Fall gar nicht möglich.
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Armin! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Lieferservice unzufrieden sind. Wir übergeben immer das Feedback und die Beschwerden unserer Kunden bezüglich des Lieferservice an unserem Kurier-Partner weiter. Wir hoffen, dass es in Zukunft möglich sein wird, auch einen anderen Kurier als Zustelloption auszuwählen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen, Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
AB
A B.
17 Bewertungen
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2 Bewertungen
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Schnell und unkompliziert
Community-Mitglied 
20 Bewertungen
Bestellung aufgeben. Dann doch nicht lieferbar. Ärgerlich. Ich hoffe, dass ich mein Geld erstattet bekomme.
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Kerstin! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. - Ihr UGG Team.
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ICH HABE DIE WARE IMMER NOCH NICHT ERHALTEN
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Defne, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie bisher Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Wir haben jemanden aus unserem Team gebeten, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und man wird Sie schnellstens kontaktieren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. –Ihr UGG Team