ugg.com/eu/de/de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit ugg.com/eu/de/de Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die Qualität der Produkte. Besonders hervorgehoben werden auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, der bequeme und warme Tragekomfort der Schuhe sowie die meist einfache Abwicklung von Retouren. Auch die schützende Verpackung wird positiv erwähnt. Gleichzeitig gibt es jedoch Berichte über Lieferverzögerungen, Probleme mit dem Versanddienstleister UPS und komplizierte Zustelloptionen. Häufig werden Schwierigkeiten mit Passform und Größenunterschieden zwischen den Schuhmodellen angesprochen. Einige Kunden bemängeln nachlassende Qualität oder Mängel bei der Verarbeitung. Zudem werden Probleme mit der Erreichbarkeit des Kundenservices, Verzögerungen bei Rückerstattungen und unzureichende Verpackung, die zu Transportschäden führen kann, kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für ugg.com/eu/de/de
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Top Qualität. Schnelle Lieferung.
transport dauert ewig und man kriegt keine updates
Schneller Versand, & noch nie so bequeme und passgenaue Hausschuhe gefunden !!!
Alles sehr unkompliziert und schnelle Lieferung, vielen Dank
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Martin! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com.
- Ihr UGG Team.
Falsches Spiel mit Rabattcodes?
Geht besser mit der Eingabe von Rabattcodes um.
Es kann nicht sein, dass man sich anmeldet, seine Privaten Daten preisgibt und dann wird der Code nicht bei der Bestellung berücksichtigt, obwohl man ihn richtig eingefügt hat. Und dann bekommt man als Trost einen Code wenn man weitere mind. 100 Euro ausgibt. Ehrlich?
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo lieber Wolfgang ! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Wir bedauern, dass es bei Ihrem Rabattcode Schwierigkeiten gab. Bitte beachten Sie, dass ein Rabattcode bei einem bereits reduzierten Produkt nicht eingelöst werden kann.
Mehr Informationen zu den Codes finden Sie hier:
https://www.ugg.com/eu/de/de/terms-and-conditions.html
Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können.
- Ihr UGG Team
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, Schuhe passen gut und sind sehr bequem
Ich kann noch nichts bewerten , da die Schuhe noch gar nicht angekommen sind und seit Donnerstag immer ein neues Lieferdatum steht .
Sehr schade
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Sehr geehrte Silke, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie bisher Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Wir haben jemanden aus unserem Team gebeten, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und man wird Sie schnellstens kontaktieren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können.
–Ihr UGG Team
Meine Bestellung ist leider nicht angekommen!!
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Wolfgang, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie bisher Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Wir haben jemanden aus unserem Team gebeten, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und man wird Sie schnellstens kontaktieren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können.
–Ihr UGG Team
Die Lieferung über ups war mangelhaft. Die Abholung aus der Box war trotz Hilfe eines Mitarbeiters nicht möglich.
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo liebe Anke! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Lieferservice unzufrieden sind. Wir übergeben immer das Feedback und die Beschwerden unserer Kunden bezüglich des Lieferservice an unserem Kurier-Partner weiter. Wir hoffen, dass es in Zukunft möglich sein wird, auch einen anderen Kurier als Zustelloption auszuwählen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen, Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können.
- Ihr UGG Team
Die Schuhe sind leicht, bequem und tun nirgends weh. So soll es sein!
Die Schuhe sind superbequem
Leider ist meine Ware immer noch nicht angekommen. 🥺
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Samira! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Leider scheint UPS es nicht geschafft zu haben, noch vor dem Wochenende ihre Bestellung auszuliefern, und wir vermuten, dass die Zustellung heute stattfinden wird.Bitte behalten Sie ein Auge auf die Sendeverfolgung, da sich diese automatisch mit weiteren Informationen aktualisiert. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com.
- Ihr UGG Team.
Sehr gut
bestellt - kommt nix
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Christiane! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com.
- Ihr UGG Team.
