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Erfahrungen:

3.114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.030 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit ugg.com/eu/de/de Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die Qualität der Produkte. Besonders hervorgehoben werden auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, der bequeme und warme Tragekomfort der Schuhe sowie die meist einfache Abwicklung von Retouren. Auch die schützende Verpackung wird positiv erwähnt. Gleichzeitig gibt es jedoch Berichte über Lieferverzögerungen, Probleme mit dem Versanddienstleister UPS und komplizierte Zustelloptionen. Häufig werden Schwierigkeiten mit Passform und Größenunterschieden zwischen den Schuhmodellen angesprochen. Einige Kunden bemängeln nachlassende Qualität oder Mängel bei der Verarbeitung. Zudem werden Probleme mit der Erreichbarkeit des Kundenservices, Verzögerungen bei Rückerstattungen und unzureichende Verpackung, die zu Transportschäden führen kann, kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für ugg.com/eu/de/de

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Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Sabine! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre nächste Bestellung besser zusagt. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG Kunde begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
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1 Bewertungen
Meine Schuhe wurden nie zugestellt und ich erhielt erst im Nachhinein eine Benachrichtigung
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Birgit! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich habe mir den Status angeschaut und kann sehen, dass UPS Schwierigkeiten hatte, die von Ihnen hinterlegte Adresse zu finden. Ich würde Ihnen empfehlen, die Bestellung nochmal neu aufzugeben und Ihre Adresse nochmal zu überprüfen oder einen UPS Access Point als Zustelladresse auszuwählen. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
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1 Bewertungen
Alles super
UK
Ulrike K.
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17 Bewertungen
Immer wieder gute Schuhe. Bin dankbar für günstige Angebote!
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3 Bewertungen
Die Ware ist nicht angekommen 😔😔😔😔
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Marija! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich kann sehen, dass die Bestellung gestern in der Zwischenzeit zugestellt wurde, und hoffe, dass Ihnen die UGG-Produkte zusagen. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
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3 Bewertungen
SS
Stephanie S.
15 Bewertungen
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1 Bewertungen
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Christine! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. - Ihr UGG Team.
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Einfach so spitze. von Shopping bis zu Lieferung, zu Zahlung.
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Tolle Produkten
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Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Enrico! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre nächste Bestellung besser zusagt. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG Kunde begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
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Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Maike! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre nächste Bestellung besser zusagt. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG Kunde begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
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Sehr gute ordentliche Verpackung ,gute Qualität
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Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Ilja! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre nächste Bestellung besser zusagt. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG Kunde begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
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Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Lothar! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre nächste Bestellung besser zusagt. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG Kunde begrüßen zu können. - Ihr UGG Team