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Erfahrungen:

3.114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.030 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit ugg.com/eu/de/de Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die Qualität der Produkte. Besonders hervorgehoben werden auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, der bequeme und warme Tragekomfort der Schuhe sowie die meist einfache Abwicklung von Retouren. Auch die schützende Verpackung wird positiv erwähnt. Gleichzeitig gibt es jedoch Berichte über Lieferverzögerungen, Probleme mit dem Versanddienstleister UPS und komplizierte Zustelloptionen. Häufig werden Schwierigkeiten mit Passform und Größenunterschieden zwischen den Schuhmodellen angesprochen. Einige Kunden bemängeln nachlassende Qualität oder Mängel bei der Verarbeitung. Zudem werden Probleme mit der Erreichbarkeit des Kundenservices, Verzögerungen bei Rückerstattungen und unzureichende Verpackung, die zu Transportschäden führen kann, kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für ugg.com/eu/de/de

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6 Bewertungen
SK
Simone K.
4 Bewertungen
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4 Bewertungen
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo liebe Daniela! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre nächste Bestellung besser zusagt. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG- Kunde begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
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Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo liebe Andrea! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre nächste Bestellung besser zusagt. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG- Kunde begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
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2 Bewertungen
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Ariadne! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. - Ihr UGG Team.
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1 Bewertungen
Didnt get my order. The shit UPS send it back. They camed just 2 times,i was at work. It was meant to be a gift for my mom. Im very disappointed. Ived written with the ugg team but they didnt helped.
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Sehr geehrte Carmen, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie bisher Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Wir haben jemanden aus unserem Team gebeten, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und man wird Sie schnellstens kontaktieren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. –Ihr UGG Team
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1 Bewertungen
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Marie ! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Da der Artikel storniert wurde, wurden alle Gelder für diesen Artikel auf Ihr Konto zurücküberwiesen. Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank/Kartenaussteller 5-7 Werktage dauern kann, bis das Guthaben von Ihren ausstehenden Transaktionen abgezogen wird und wieder auf Ihrem Konto sichtbar ist. Bitte beachten Sie, dass dies nicht als separate Transaktion auf Ihrem Konto erscheint. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. - Ihr UGG Team.
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1 Bewertungen
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Sehr geehrte Gulcin, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie bisher Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Wir haben jemanden aus unserem Team gebeten, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und man wird Sie schnellstens kontaktieren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. –Ihr UGG Team
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5 Bewertungen
Die bestellte Ware ist bei mir bis heute nicht angekommen.
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Sehr geehrter Krzysztof, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie bisher Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Wir haben jemanden aus unserem Team gebeten, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und man wird Sie schnellstens kontaktieren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. –Ihr UGG Team
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8 Bewertungen
Scarpe che non corrispondono alla descrizione
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hello Delia! Thank you very much for your honest review. We are sorry to hear that you are not satisfied with your order. We hope that your next order will be better for you. If you have any specific questions or concerns, please feel free to contact us at kundendienst@ugg.com. We sincerely apologize and hope to welcome you back as an UGG customer soon. - Your UGG Team
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5 Bewertungen
Warte immer noch auf meine Bestellung
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Sehr geehrter Claudia, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie bisher Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Wir haben jemanden aus unserem Team gebeten, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und man wird Sie schnellstens kontaktieren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. –Ihr UGG Team
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3 Bewertungen
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo liebe Jessica! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre nächste Bestellung besser zusagt. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG- Kunde begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
BR
beaterauscher@gmx.de R.
19 Bewertungen
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Hamburg
Sehr platt und überbreit. Keine Griffigkeit beim Gehen. Schade, der Stil ist toll.
Antwort von ugg.com/eu/de/de
Hallo Beate! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem UGG-Produkt unzufrieden sind. Wir sind über jedes Feedback sehr dankbar und versuchen stets unsere Produkte zu verbessern. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie dennoch bald erneut als UGG-Kunden begrüßen zu können. - Ihr UGG Team
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1 Bewertungen
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Hallo liebe Yasmin! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre nächste Bestellung besser zusagt. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG- Kunde begrüßen zu können. - Ihr UGG Team