Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die hohe Qualität der Produkte sowie den Tragekomfort und die Passform der Schuhe. Besonders positiv hervorgehoben werden auch der einfache und übersichtliche Bestellvorgang sowie der unkomplizierte und schnelle Rückgabe- und Umtauschprozess. Auch der Kundendienst erhält überwiegend positives Feedback für rasche und hilfsbereite Reaktionen. Kritik gibt es insbesondere an den Versanddienstleistern wie UPS und DHL, die teilweise als unzuverlässig und kompliziert in der Abholung beschrieben werden. Einige Kunden bemängeln Schwankungen in der Produktqualität zwischen verschiedenen Bestellungen. Wiederholt werden Passform- und Größenprobleme genannt, da die Schuhe öfter kleiner oder weiter als erwartet ausfallen. Der Rückgabe- und Umtauschprozess wird in Einzelfällen als umständlich oder langwierig empfunden und einzelne Kunden berichten von schwer erreichbarem oder unzureichendem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenugg.com/eu/de/de
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UGG ""Top"", der beauftragte Versanddienstleister UPS ""Flop""
Bestellung und Versandzeit schnell, leider hat der beauftragte Versanddienstleister UPS das gute Feeling total verkackt. Lieferankündigung für den 31.12.2025 zwischen 10:45 und 14:45 Uhr erhalten welche nicht eingehalten wurde, dann gegen 16:00 Uhr die Mitteilung dass die Sendung am Freitag 02.01.2025 zugestellt werden soll. Leider wird das heute mit hoher Wahrscheinlichkeit auch nicht passieren, da das System zwar sagt dass bis Dienstende zugestellt werden soll aber nach 14:00 Uhr das Paket noch nicht ins Zustellfahrzeug geladen wurde. Der Kunde hat ja den ganzen Tag Zeit, auf seine Sendung zu warten !!!
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Das schnelle handeln vom Kundendienst wegen einer Abwicklung eines Problems !
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Mit dem Schuh ist alles wirklich prima! Aber die Lieferung mit UPS ist zumindest in meiner Stadt nicht ideal ! Erfahrungen mehrmals gemacht verwirrendeAnkündigungen die sich auch ändern erst 22.12 dann 23.12. dann wurde geliefert am 22.12. war zufällig noch zu Hause und diese Mails sind so klein geschrieben und unübersichtlich das ist nicht gut!
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Schnelle perfekte Abwicklung der Bestellung ,
Ware ist in 2-3 Tage da.
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Alles gut gelaufen
Meine ersten UGG's. Qualität scheint gut zu sein. Habe noch keine große Erfahrung. Hatte eine Nummer größer bestellt. Eine halbe Nummer wäre perfekt gewesen. Der Bestellablauf war etwas langsam und die Lieferung mit UPS verlief auch nicht vereinbarungsgemäß. Ich habe einen ganzen Tag zu Hause mit Warten verbracht (UPS bietet auf der App keine Abstellgenehmigung). Das Paket kam dann erst am nächsten Tag. Aber am Ende alles gut.
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Einfach und übersichtlich gestalteter Onlineshop. Schnelle Lieferung, Qualität natürlich wie nicht anders zu erwarten sehr gut. Die Schuhe von UGG sind auf jeden Fall ihr Geld wert. Wer sie pflegt hat sehr lange Freude an ihnen.
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Zum Schuh an sich kann ich noch gar nichts sagen. Nur das UPS ein schrecklicher Lieferdienst ist und ich schon alleine deshalb wohl nicht mehr bestelle werde. Ständig kommt die Lieferung zu Uhrzeiten an denen keiner da ist. Oder sie schreiben sie wären um 17:30 da gewesen und hätten niemanden angetroffen. Was ebenso nicht stimmt. Ich war da! Die App funzt zudem nicht und ich kann keine alternative Abgabe eingeben. Neu registrieren kann ich mich ebenso nicht und einen anderen Account kann ich auch nicht anlegen. UPS will die Ware nun an den Absender zurückschicken. Dann ist das so. Aber der UGG-Service war super. Habe mich mit meinem Problem an sie gewandt und schnell Antwort bekommen. Ob der Schuh nun bei mir noch abkommt oder nicht, steht in den Sternen.
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Schnelle unkomplizierte Handhabung. Wunderschöne Babyschuhe 🧿
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Reibungsloser Ablauf. Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Rückerstattung bei Rückgabe!
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Bestellung war sehr schnell da, alles unkompliziert und Ware in einwandfreiem Zustand. Jederzeit gerne wieder
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Tolle äußerst bequeme sandale. Stylisch, etwas erhöhend und keine schwarzen Füße nach dem Tragen. Wunderbar!
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Ich bin zufrieden mit meinem neuen Goldenstar
Grosse passt und sieht cool aus
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Ich bin stolze Besitzerin einiger Boots, alle wirklich alle meine Uhr Produkte sind meine Lieblingsstücke und ich trage mindesten eines jeden Tag, selbst mein Partner ist ihnen verfallen. Jede Bestellung läuft, schnell, und ordentlich ab. Daumen hoch für Qualität
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Die eingeschenkt Bestell- und Bezahlweise, sowie die Lieferung
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Bin sehr zufrieden,so eine Sandalen habe ich gesucht
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Hoffnung
Ware soll gut, ist aber noch nicht geliefert
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Die schnelle Lieferung.
Leider zu klein gewesen aber sehr schöne Sandalen.
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Schuhe entsprechen meinem Wunsch nach Bequemlichkeit und gutem Aussehen!
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Die Ware wurde schnell geliefert und ist sehr gute Qualität. Ich kaufe gern UGG Artikel ein.
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Schneller Versand. Ich liebe die Schuhe. Super bequem
