ugg.com/eu/de/deBewertungen:
898 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.779 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung , Ware ist genau wie bestellt ! Schlecht war allerdings die Auslieferung durch UPS - trotz meiner Anwesenheit wurde nur ein Zettel in den Briefkasten geworfen ! Die angekündigte Mail mit Zugangscode für das Abholfach kam nicht an , musste ich in der UPS Zentrale in Braunschweig persönlich mit Ausweis holen ! Für mich eine absolute Null-Nummer !!!
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Relevanteste negative Bewertung
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechtes Retourenmanagement!
Vor 5 Tagen habe ich meine Bestellung retourniert und keine einzige Nachricht erhalten. Das Rücksendeetikett ließ sich auch nicht problemlos ausdrucken, obwohl auf mehreren Druckern und über unterschiedliche Computer versucht.
Das war meine erste und letzte Bestellung.
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Bewertungen für ugg.com/eu/de/de
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde meine Mail Anfrage nicht beantwortet und telefonisch ist es nicht möglich in Kontakt zu treten. Daher nur einen Stern.
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Antwort von ugg.com/eu/de/de
11.03.2024
Hallo liebe Karin! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben.
Wir haben nachgeschaut und konnten leider keinen E-Mail-Eingang feststellen. Bitte kontaktieren Sie uns über kundendienst@ugg.com. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG- Kunde begrüßen zu können.
- Ihr UGG Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket sollte zu mir nachhause geschickt werden. Ist jetzt in einem Laden abgegeben worden. Muss extra dann hin fahren.
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Antwort von ugg.com/eu/de/de
25.03.2024
Hallo , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns wirklich sehr leid, dass ihre Bestellung so weit weg von Ihnen zugestellt worden ist. Wir übergeben immer das Feedback und die Beschwerden unserer Kunde bezüglich des Lieferservice an unserem Kourier-Partner weiter. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG- Kunde begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr UGG Team
MW
Margit W.
Erding
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe kein Paket erhalten.
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Antwort von ugg.com/eu/de/de
11.03.2024
Hallo liebe Margit!, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie bisher Ihre bestellte Ware nicht erhalten haben. Wir haben jemanden aus unserem Team gebeten, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und man wird Sie schnellstens kontaktieren. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können.
–Ihr UGG Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ugg.com/eu/de/de
12.03.2024
Hallo liebe Meltem! Vielen Dank für deine erhliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihrer Bestellung aufgrund Verfügbarkeit storniert wurde. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und mögliche Enttäuschung entschuldigen und hoffen dennoch Sie bald erneut als UGG-Kunde begrüßen zu können. Sollten Sie spezifische Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne über kundendienst@ugg.com.
- Ihr UGG Team.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle problemlose lieferung. leider war der schuh zu groß. die rückgabe war auch reibungslos, die erstattung kam 2 tage später.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Voll zufrieden
Regelmäßige Status Updates, schnelle und zuverlässige Lieferung, gute Verpackung und auch sonst kein Grund zur Beanstandung.
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UK
Ute K.
Alfhausen
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Preisleistunsverhältnis
Sehr schnelle und gute Lieferung
Weich und gute Verarbeitung
Passen genau
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top!!
Sehr zufrieden mit meinen Ugg! Gute Qualität wie immer und Versand war auch sehr schnell!
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HK
Herbert K.
Aachen
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und schnelle Lieferung
Top Qualität, super Design. Wahnsinnig bequem. Schnelle Lieferung, Preis okay.
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BK
Beate K.
Lüneburg
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität
Schnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Tolle Qualitat
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Abwicklung,schnelle Lieferung,super toller Jogger
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte erstklassig.Schnelle Lieferung, immer wieder gerne.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung… alles hat super…
Schnelle Bearbeitung… alles hat super geklappt…Danke schön…
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Paket kam schnell, gut verpackt, Rücksendung problemlos.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung der bestellten Ware
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, top Produkte und schnelle Lieferung
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TR
Torsten R.
Ratingen
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung! Immer gerne wieder!
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes, weiches Materisl. Fällt größer aus
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und die Ware ist tiptop.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Abwicklung und beste Qualität!
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