Gütesiegel
Zertifiziert seit: 13.12.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und schätzen die Zuverlässigkeit beim Versand. Die Produktqualität wird häufig als hochwertig, besonders und schön beschrieben. Das ausgefallene, besondere Design der Produkte wird vielfach als Hingucker und einzigartig gelobt. Die Verpackung wird meist als sehr gut, schützend und sicher empfunden. Viele loben zudem die schnelle, freundliche Unterstützung des Kundenservice. Einige Kunden berichten von positiven Erfahrungen mit Reklamationen und Kulanz. Einzelne Kunden bemängeln kleinere Mängel an den Produkten. Einige kritisieren einen unzureichenden Schutz bei empfindlichen Artikeln in der Verpackung. Bei der Abwicklung von Reklamationen gab es vereinzelt Unzufriedenheit oder mehrfaches Nachhaken. Auch werden teilweise lange Wartezeiten und fehlende Antworten beim Kundenservice angeführt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhi-werns.com
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Verifiziert
Ich bin von Bestellung bis Lieferung über Qualität vom Produkt absolut zufrieden.
Einzig die Styropor Verpackung im inneren ist absolut billig und katastrophal. Das könnte man mal überdenken.
Antwort von hi-werns.com
Danke Max, für dein Feedback. Es freut uns, dass dir das Produkt gefällt! Den Hinweis zur Verpackung nehmen wir gern an.
Verifiziert
Traumhaft schönes Gemälde, super Verpackung, sehr schnelle Lieferung.
TOP !!!!
Antwort von hi-werns.com
Lieber Michael, schön, dass du so zufrieden bist. Herzlichen Dank für die Bewertung!
Verifiziert
Schnelle service, gut eingepackt, die Deckenleucht hängt zwar noch nicht aber, sieht genau so aus wie auf die Webseite. Hohe Erwartungen.
Antwort von hi-werns.com
Das ist wirklich schön zu hören, danke für dieses Feedback!
Verifiziert
Alles war perfekt : schnelle Lieferung und tolle Ware
Verifiziert
Traumhafte Lampe, sehr dekorativ
Die Zusendung ging ganz schnell, ich war begeistert über diese großartige, ausgefallene Lampe. Sie hängt über meinem Esstisch. Erstklassig gearbeitet. Ich werde wieder bei Werns bestellen, ausgefallen und von feinster Qualität, vielen Dank dafür.
Verifiziert
Besser geht's nicht
Die Lieferung ging sehr schnell und die Lampe war extrem gut und sicher verpackt.
Als ich sie ausgepackt und zusammen gebaut habe, ging mir das Herz auf. Sie ist unglaublich schön und ein toller Eyecatcher für unser Wohnzimmer. Am Abend, wenn ich die Lampe anmache habe ich einen dezenten, , rosenroten Schimmer im ganzen Zimmer.
Vielen Dank, für diese tolle Lampe
Verifiziert
Kerzenleuchter mit Rehen, ein sehr witzig-cooles und individuellesTeil, das mit viel Sorgfalt verpackt war, es war dennoch ein Stück vom Hinterbein des Hirsches herausgebrochen, ich konnte es zum Glück gut kleben. Die Firma hat sehr nett auf meinen Hinweis reagiert und mir einen Teil des Kaufpreises anstandslos zurückerstattet, was ich sehr kundenfreundlich finde. Das Geburtstagskind hat sich riesig über den Kerzenleuchter gefreut, das ist die Hauptsache. Der ziert nun das Sideboard im Wohnzimmer und ist ein Blickfang der besonderen Art.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, hervorragende Verpackung, sehr hochwertige Produkte, sehr empfehlenwert!
Antwort von hi-werns.com
Liebe Petra, das freut uns aber! Danke fürs Feedback und liebe Grüße an dich :-)
Verifiziert
alles top. Unglaublich schnell! Super verpackt! Mega!
Verifiziert
Schon mehrfach etwas bestellt und hat immer bestens funktioniert
Antwort von hi-werns.com
Das ist schön, Thomas, danke!
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Toller Service
Mega Produkt
Immer wieder !
Antwort von hi-werns.com
Liebe Franziska, danke fürs Bild! Und das liebe Feedback, das freut uns. :-)
Verifiziert
Alles top top
Sehr schöne Sachen
Gerne wieder
Antwort von hi-werns.com
Das freut uns, vielen lieben Dank!
Verifiziert
Die Schälchen waren nicht gut gegen Bruch verpackt . Die Pappe zwischen den Schälchen reichte mit der Polsterung nicht aus . Drei kamen zerbrochen an
Antwort von hi-werns.com
Liebe Barbara, das soll so selbstverständlich nicht sein und tut uns sehr leid. Vielen Dank für dein Feedback. Wir werden daran arbeiten!
Verifiziert
Perfekte Ware, einfaches Bestellwesen, prompte Lieferung. Statusmeldungen der Lieferung ebenfalls perfekt.
Antwort von hi-werns.com
Danke, Kurt. Das ist schön zu hören!
Verifiziert
Tolle Vase, schnelle Lieferung!
Verifiziert
Superschnelle Lieferung und bezaubernde Baby-Oktopus Lampe
Antwort von hi-werns.com
Wie schön zu lesen, liebe Martina! Danke. :-)
Verifiziert
Sehr schönes Design
Die Lieferung kam sehr zügig und war gut verpackt. Leider brach beim Transport offenbar der Flügel eines Schmetterlings ab. Wir haben ihn pragmatisch wieder mit Superkleber fixiert.
Vielleicht sollte man die filigranen Teile noch besser schützen. Der Leuchter ist super schön, habe gleich noch den süßen Papagei Wandleuchter bestellt.
Verifiziert
Очень хороший продукт. Доставка быстро и аккуратно упаковано.
Antwort von hi-werns.com
Thank you!
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Qualität!
Antwort von hi-werns.com
Guten Tag, so soll es sein. Vielen lieben Dank fürs Lob!
Verifiziert
Produkt ist super !
Aber keine Schrauben und Schablone dabei
Antwort von hi-werns.com
Liebe Birgit, das freut uns. Montagematerial sollte eigentlich beiliegen. In so einem Fall bitte an unseren Customer Service wenden über say@hi-werns.com. Vielen Dank! :-)
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