Personello Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Personello fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben den schnellen, freundlichen und kulanten Kundenservice hervor, der bei Problemen unkompliziert und lösungsorientiert agiert. Die Lieferung wird als sehr schnell und zuverlässig beschrieben. Die Produktqualität überzeugt die meisten Käufer durch Hochwertigkeit. Besonders positiv werden die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung sowie die große Auswahl an Geschenkideen genannt, die viele zur regelmäßigen Bestellung animieren. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet viel Lob. Reklamationen werden in der Regel schnell und zur Zufriedenheit der Kunden bearbeitet. Vereinzelt gibt es Kritikpunkte an der Gravur, Foto- oder Druckqualität der Produkte. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei der Vorschau und Platzierung im Bestellprozess. Gelegentlich werden kleinere Missverständnisse bei Reklamationen oder die Ausgabe von Gutscheinen anstelle von Ersatz bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für personello.com
Sortierung
Leider wird die Vorschau anders angezeigt, als das Original.
Rechts und links, wurde die Person abgeschnitten, dies war bei der Vorschau nicht so.
Kann die Bierdeckel deshalb nicht verschenken.
War schon ärgerlich
Lg
Antwort von Personello
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Die Bestellung war nach 2 Tagen da super!
Alles super, netter Kontakt
Es ist genauso geworden, wie ich es mir vorgestellt habe. Würde immer wieder was bestellen.
Immer schöne Ergebnisse
Sehr schnelle Lieferung, war sehr überrascht
Kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen!
Schnelle Lieferung, super Qualität, alles bestens.
Bin sehr zufrieden!
Einfach super gerne wieder
Super!
Ware okay, schnelle Lieferung, alles bestens. Hallo
Schnelle Lieferung
Adventskalender sind mangelhaft
Eigentlich war ich mit Personello immer top zufrieden. Bei meiner letzten Bestellung war ich allerdings total enttäuscht. Ich habe den Adventskalender zum selbst befüllen bestellt. Der ist hier leider an der Seite eingerissen angekommen. Es war ein Geschenk für eine Hochzeit und deshalb war das sehr sehr ärgerlich. Für das Geld habe ich definitiv etwas hochwertigeres erwartet. Zum Glück habe ich die Hälfte zurück erstattet bekommen. Fazit: Die Kalender mit Fotodruck würde ich nie wieder bestellen. Trotz alle dem bleibe ich eine treue Kundin.
Antwort von Personello
Hallo! Vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Adventskalender zum Selbstbefüllen eingerissen bei dir ankam. Das ist sehr ärgerlich und entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir haben dein Feedback zur Produktqualität und zum Schaden notiert und werden dies intern prüfen.
Wir freuen uns sehr, dass du trotz allem eine treue Kundin bleibst. Schön, dass wir wenigstens einen Teil des Betrages erstatten konnten. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder voll und ganz überzeugen zu können :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
ein tolles personalisiertes Geschenk und superschnelle Lieferung
Schön
Ich bin sehr zufrieden,ich hatte bissel Zeitnot& alles kam pünktlich und fix an& der Beschenkte hat sich sehr gefreut,übrigens ein Bierglas in ein Megateeglas umfunktioniert.passt sehr gut
Glas Bild bestellt schnelle Lieferung
Gute Qualität. Danke
Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden.
Lieferzeit zu lange!
Antwort von Personello
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Aktuell kann es leider vereinzelt zu Lieferverzögerungen bei der Deutschen Post kommen. In der Regel liefern wir nach Produktionsende innerhalb von 1-2 Werktage.
Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Ich finde die Platte so so schön gestaltet und gedruckt. Habe schon zwei von meinen Söhnen für den Vatertag anfertigen lassen und mein Mann war immer so begeistert 🙏🏻 immer wieder
Mir gefallen die Kissen sehr sehr gut