Die Bewertungen für Personello fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben den schnellen, freundlichen und kulanten Kundenservice hervor, der bei Problemen unkompliziert und lösungsorientiert agiert. Die Lieferung wird als sehr schnell und zuverlässig beschrieben. Die Produktqualität überzeugt die meisten Käufer durch Hochwertigkeit. Besonders positiv werden die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung sowie die große Auswahl an Geschenkideen genannt, die viele zur regelmäßigen Bestellung animieren. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet viel Lob. Reklamationen werden in der Regel schnell und zur Zufriedenheit der Kunden bearbeitet.
Vereinzelt gibt es Kritikpunkte an der Gravur, Foto- oder Druckqualität der Produkte. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei der Vorschau und Platzierung im Bestellprozess. Gelegentlich werden kleinere Missverständnisse bei Reklamationen oder die Ausgabe von Gutscheinen anstelle von Ersatz bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Unkomplizierte Bestellung, Schnelle Lieferung,
Super Verpackkng
Tolles Produkt
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Sehr wackelig/ nicht stabil
Dachte die Lampe wäre etwas stabiler...sehr wacklige geschichte
Antwort von Personello
Wir haben ganz bewusst einen Spielraum im LED Holzsockel integriert, sodass man selbst entscheiden kann wie das Acrylglas angestrahlt wird, je nach dem wo die Lampe platziert wird.
Möchtest du deine LED-Lampe auf ein Regal weiter oben platzieren, so kannst du dein Motiv nach vorne kippen, damit es optimal beleuchtet wird. Hast du die Lampe auf einer Kommode etwas weiter unten stehen, so kannst du das Motiv nach hinten kippen, damit dieses aus dieser Perspektive optimal angestrahlt wird. Dennoch bedanken wir uns für dein Feedback und bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello GmbH
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Die Platte an sich is super nur der Versand muss unbedingt verbessert werden.
Die Platte ist unzureichend geschützt beim versenden die Ecken müssten mehr geschützt werden.
Sie kam kaputt bei mir an, da es aber schnell gehen musste haben wir es selbst repariert.
Trotzdem sehr ärgerlich für den Preis und ich würde es nicht noch einmal kaufen.
Gruß
Antwort von Personello
Danke für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Platte beschädigt bei dir angekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren und wir verstehen deinen Ärger. Wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst und werden den Versandprozess genau prüfen, um die Verpackung der Platten zu verbessern und solche Schäden in Zukunft zu vermeiden. Wir möchten uns nochmals entschuldigen und hoffen, dass du uns vielleicht doch nochmal eine Chance geben wirst.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Es ist genau wie ich es wollte bin total zufrieden und werde es weiterempfehlen und auch selbst noch nutzen
Die Fotos sind einfach sehr schön in das Herz übernommen worden
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Gravur
Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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