Personello Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Personello fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben den schnellen, freundlichen und kulanten Kundenservice hervor, der bei Problemen unkompliziert und lösungsorientiert agiert. Die Lieferung wird als sehr schnell und zuverlässig beschrieben. Die Produktqualität überzeugt die meisten Käufer durch Hochwertigkeit. Besonders positiv werden die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung sowie die große Auswahl an Geschenkideen genannt, die viele zur regelmäßigen Bestellung animieren. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet viel Lob. Reklamationen werden in der Regel schnell und zur Zufriedenheit der Kunden bearbeitet. Vereinzelt gibt es Kritikpunkte an der Gravur, Foto- oder Druckqualität der Produkte. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei der Vorschau und Platzierung im Bestellprozess. Gelegentlich werden kleinere Missverständnisse bei Reklamationen oder die Ausgabe von Gutscheinen anstelle von Ersatz bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für personello.com
Sortierung
Gute Ware zu einem wirklich fairen Preis
Produkt ist enttäuschend billig gemacht.
Antwort von Personello
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Die Glasanhänger müssen besser sein!
Antwort von Personello
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Die gesichtsfarben sind zu rötlich
Antwort von Personello
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Top Kundenservice 👍
Super
Schöne Ware
Sehr schöne Ware-alles perfekt!
Bin etwas enttäuscht dachte wenigstens das das puzzle in ein Karton verpackt ist wo das Foto drauf zusehen ist oder wenigstens ein größeres Bild dabei und nicht nur ein kleiner Streifen wo man es kaum erkennt .
Antwort von Personello
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du enttäuscht bist, weil das Puzzle nicht in einem Karton geliefert wurde.
Auf unserer Webseite weisen wir darauf hin, dass die Puzzles standardmäßig in einem Cellophantütchen verpackt sind. Eine passende Schachtel kann man aber separat dazu bestellen. Dein Feedback zum beigelegten Motiv nehme ich sehr gerne auf und werde es intern weitergeben. Wir möchten unsere Produkte stetig verbessern und daher ist jedes Feedback für uns wichtig :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Sehr gut immer gerne wieder
Rotweingläser
Personelle ist 5 Sterne wert. Lieferung und Service sehr gut. Die Beschriftung ist genau wie ich mir vorgestellt habe.
Es ist voll die tolle Idee!
evenuell den Hinweis dazu, dass die Tassen nicht in den Geschirrspüler dürfen.
Schön gearbeitet und schneller Lieferservice. Alles so, wie bestellt.
Bestellt habe ich eine personalisierte Uhr, zwei Gläser und Bierdeckel m. Leuchtfunktion. Leider wurde die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten. Hierfür habe ich eine angemessene Entschuldigung erhalten. Nun funktioniert das Uhrwerk aber nicht. Muss also erneut reklamieren. Leider daher nur eine „3“.
Antwort von Personello
Tut mir leid, dass hier ein paar Sachen schief gelaufen sind. Ich sehe, dass das neue Uhrwerk mittlerweile geliefert wurde.
Solltest du zukünftig Fragen haben, kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden. Wir bedanken uns für dein Feedback.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Top, top und schnell
Super verpackt, schneller Versand, tolle Qualität. Mehr gibt es nicht zu sagen. Danke
Ware top, tel. Kontakt sehr nett und kompetent
Generell sehr gut gefallen
Nicht für alle Sektflaschen geeignet
Man sollte bei den Ettiketten darauf hinweisen, dass sie nicht für alle Sektflaschen geeignet sind.
Antwort von Personello
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn die Etiketten nicht auf alle Flaschen passen. Unsere Etiketten sind für handelsübliche Sektflaschen konzipiert, was wir auch auf der Webseite kommunizieren. Leider können wir nicht jede Flaschenform abdecken. Mit den Größenangaben versuchen wir da schon vorher zu informieren, damit man schauen kann, obs passt. Wir hoffen, dass es trotzdem Freude gebracht hat.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Produkt und Lieferung perfekt.
Schöne Geschenkideen, schnell geliefert und gut verpackt.