Die Bewertungen für Personello fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben den schnellen, freundlichen und kulanten Kundenservice hervor, der bei Problemen unkompliziert und lösungsorientiert agiert. Die Lieferung wird als sehr schnell und zuverlässig beschrieben. Die Produktqualität überzeugt die meisten Käufer durch Hochwertigkeit. Besonders positiv werden die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung sowie die große Auswahl an Geschenkideen genannt, die viele zur regelmäßigen Bestellung animieren. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet viel Lob. Reklamationen werden in der Regel schnell und zur Zufriedenheit der Kunden bearbeitet.
Vereinzelt gibt es Kritikpunkte an der Gravur, Foto- oder Druckqualität der Produkte. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei der Vorschau und Platzierung im Bestellprozess. Gelegentlich werden kleinere Missverständnisse bei Reklamationen oder die Ausgabe von Gutscheinen anstelle von Ersatz bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Das Weinglas war noch nicht im Gebrauch ist beim ersten Spülen mit der Hand zerbrochen ….
Schade ☹️ können Sie mir das ersetzen?
Danke ich würde mich über eine Rückmeldung freuen
Liebe Grüße aus Hösbach
Anne Griebel
Antwort von Personello
Vielen Dank für dein Feedback. Ich sehe, dass wir zwischenzeitlich Kontakt miteinander hatten und wir dir kostenfrei ein neues Weinglas zugeschickt haben. :) Be weiteren Fragen, melde dich gerne wieder bei uns.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Leider bei der Schneekugel auf einer Seite dass Bild so abgeschnitten, dass die Person nicht zu sehen ist. Auf der Anderen ist es gut.
Antwort von Personello
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice hattest.
Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne eine Email mit deiner Bestellnummer schreiben an: trustedshops@personello.com.
Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Gute Bearbeitung, schneller Versand, alles Bestens!
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