Personello- Logo - Bewertungen

Personello
Bewertungen:

7.355 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.069 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.11.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Personello erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bestellungen, Anfertigung und Lieferung. Kleiner Hinweis: wenn ich kurz was anderes gemacht habe, waren meine Einstellungen weg und ich musste von vorn anfangen. Nur das geladene Bild war noch gespeichert. Vielleicht eine Prüfung der Rechtschreibung hilft um Fehler zu vermeiden.
SK
Stefan K.
Bad Wildungen

Relevanteste negative Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das digital bestellte Produkt kam sehr schnell mit entsprecher Vorankündiging bei mir an, entspricht jedoch nicht meiner Auswahl in Größe und Ausrichtung: Anstatt Vollbild ein Porträt, aus Untertext wurde Text rechtsseitig vertikal. Da es offensichtlich nicht passte, was online nicht ersichtlich war, hätte ich einen Kontakt gewünscht. Persönliche Daten liegen ja vor. Jetzt habe ich da so ein Ding, was ich vermutlich entsorgen werde.
SJ
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Personello

 Sortierung  
Relevanz
JB
Josef B.
Adlwang
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bild wurde komplett aus der Mitte aufgeklebt
Bewertung melden
Antwort von Personello
10.10.2023
Hallo, es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Adventskalender war leider oben zerdrückt 😥
Bewertung melden
Antwort von Personello
26.11.2023
Hallo, es tut mir leid, dass der Kalender zerdrückt angekommen ist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist das Päckchen bisher nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von Personello
20.11.2023
Es tut mir leid, leider kam es zu einer kleinen Verzögerung, weshalb wir deine Bestellung einen Tag später als angekündigt versendet haben. Ich sehe, dass dein Paket angekommen ist. :) Solltest du noch Rückfragen dazu haben, kannst du uns gerne schreiben unter trustedshops@personello.com. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel sieht leider sehr geringwertig aus.
Bewertung melden
Antwort von Personello
22.11.2023
Hallo, es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
KK
Katty K.
Frankfurt
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich fand die Gläser sind von billiger Qualität
Bewertung melden
Antwort von Personello
21.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass unsere Gläser nicht deinen Erwartungen entsprechen. Die Whiskygläser bestehen aus hochwertigem Glas und liegen angenehm schwer in der Hand. Für die Spülmaschine sind sie ebenfalls geeignet. Falls du Rückfragen dazu hast oder etwas reklamieren möchtest, kannst du dich gerne bei uns im Kundenservice melden unter trustedshops@personello.com. Wir finden dann sicherlich eine Lösung für dich. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Beschädigt

Leider ist der Kalender beschädigt angekommen.
Bewertung melden
Antwort von Personello
23.10.2023
Es tut mir leid, dass der Adventskalender beschädigt angekommen sind. Ich sehe, dass du noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hast, daher habe ich dir eine Email geschrieben. :) Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
CF
C. F.
Bielefeld
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität wird von Jahr zu Jahr schlechter
Bewertung melden
Antwort von Personello
04.01.2024
Es tut mir leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Ich sehe, dass immer unterschiedliche Produkte bestellt wurden und bisher auch nur eines reklamiert wurde. Gerne kannst du uns eine Email mit der betroffenen Bestellnummer an service@personello.com schreiben. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt entspricht nicht meiner Erwartung.
Bewertung melden
Antwort von Personello
11.12.2023
Hallo, es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns dein Anliegen zusammen mit deiner Bestellnummer an trustedshops@personello.com senden. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung abgegeben und nichts mehr gehört.
Bewertung melden
Antwort von Personello
10.11.2023
Hallo, ich hab dich gerade per Email kontaktiert, um dir deinen Bestellstatus zu schicken. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr dünner und instabiler Reißverschluss:(
Bewertung melden
Antwort von Personello
28.07.2023
Hallo, es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpacken Zimmer Schutz wäre super gewesen
Bewertung melden
Antwort von Personello
31.05.2023
Hallo, es tut mir leid, dass die Verpackung unzureichend. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist immer noch nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von Personello
03.01.2024
Es tut mir leid, leider kam es zu einem Postverlust. :( Aber ich sehe, dass sich zwischenzeitlich um dein Anliegen gekümmert wurde und wir eine Lösung für dich gefunden haben. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne wieder bei uns melden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ärgerlich

Meine Bestellung habe ich nicht bekommen
Bewertung melden
Antwort von Personello
27.09.2023
Es tut mir leid, dass deine Bestellung nicht angekommen ist. Wir haben sie am 14.09. versendet. Ich sehe, dass du noch keine Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hast, daher habe ich dir eine Email geschrieben. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket , die Ware kaputt erhalten!!!
Bewertung melden
Antwort von Personello
07.11.2023
Hallo, es tut mir leid, dass deine Bestellung beschädigt angekommen ist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert und bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Personello
31.05.2023
Es tut mir leid, ich sehe, dass dein Paket anscheinend aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse an uns zurück gesendet wurde. Ich habe dich per Email kontaktiert um das Problem zu lösen. :) Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gravur ist nicht ganz so deutlich
Bewertung melden
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
wieder einen kaputten artikel erhalten
Bewertung melden
Antwort von Personello
09.10.2023
Hallo, es tut mir leid, dass deine Bestellung beschädigt bei dir angekommen ist. Meine Kollegin hat dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität Lässt zu wünschen übrig
Bewertung melden
Antwort von Personello
11.12.2023
Es tut mir leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden bist. Falls du reklamieren möchtest, kannst du uns gerne über trustedshops@personello.com eine Email mit deiner Bestellnummer und deinem Anliegen senden. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Personen kann man kaum erkennen
Bewertung melden
Antwort von Personello
09.11.2023
Hallo, es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich habe dich bereits per Email kontaktiert, damit wir uns dein Anliegen genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden. Herzliche Grüße, Jenny vom Personello Kundenservice
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Beschriftung könnte dicker sein.
Bewertung melden
Antwort von Personello
09.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Gerne werden wir das aufnehmen und intern weiter geben. :) Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Herzliche Grüße, Loraine vom Personello Kundenservice