Zertifiziert seit: 02.10.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvanheckbadezimmer.de
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Persönliche Kundenberatung und Betreuung, kompetent, sehr freundlich, hilfsbereit und geduldig, wie man sie heute kaum noch findet. Antworten auf „gefühlte 1000 Fragen“ wurden immer zeitnah übermittelt. Also daher, ohne wenn und aber zu empfehlen. Die durch eine Spedition gelieferten Badmöbel waren bestens verpackt, hatten keinerlei Beschädigungen und sind außerdem wunderschön.
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Das war in allen Punkten spitze. Von der wirklich schnellen und hilfreichen Kommunikation per WhatsApp. Der guten Beratung. Der pünktlichen Lieferung. Und nicht zuletzt den qualitativ hochwertigen Möbeln, die meine Erwartungen übertroffen haben.
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Pünktliche Lieferung. Schöner Badezimmerschrank. Alles ok!
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Bestellung, Lieferung und Material, alles bestens!
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Schnelle Lieferung und gute Qualität
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Anleitung ist fehlerhaft, die Schublade hat mit den Rohren Überschneidungen und lässt sich nicht montieren, es sei denn, man sägt die Schublade aus.
Extremlange Lieferzeiten. Holz wirkt wertig und ist gut verarbeitet.
Antwort von vanheckbadezimmer.de
Hallo Herr Werner,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Montage hatten. Sie haben Ihre Bestellung am 11. Mai aufgegeben. Noch am selben Tag haben wir Ihnen mitgeteilt, dass die Lieferung am 26. Mai erfolgen würde. Leider haben wir darauf keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Mit der Lieferung haben Sie außerdem eine Montageanleitung erhalten. Die Rückwand der Schublade kann herausgenommen werden, sodass ausreichend Platz für den Siphon vorhanden ist. Ein Aussägen der Schublade ist daher nicht erforderlich.
Sollten Sie dennoch Fragen zur Montage haben, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Van Heck Badezimmer
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2 Chats, sehr positiv! Bis jetzt habe ich aber einmal nur Farbmuster bestellt. Die tatsächliche Bestellung erfolgt erst.
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Schöne Möbel, guter Service :-)
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Freundliche, kompetente Beratung
Zuverlässige Liefertermine, freundliche kompetente Beratung, gerne wieder.
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Die Schönheit und Sorgfalt der Möbel.
Die Freundlichkeit von Herrn Jan Heck und seine große Geduld.
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Super!
Top-Qualität und ein sehr guter Service.
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Alles bestens, gerne wieder!
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Alles bestens, gerne wieder!
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Super!
Antwort von vanheckbadezimmer.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Das freut uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Van Heck Team
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Antwort von vanheckbadezimmer.de
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, das freut uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Van Heck Team
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Super!
Sehr gut, schnelle Lieferung und freundlicher Kontakt!
Antwort von vanheckbadezimmer.de
Vielen Dank! Schön, dass Sie zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Van Heck Team
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Kein Kundenfeedback abfragen, wenn eine Reklamation läuft !
Antwort von vanheckbadezimmer.de
Sehr geehrter Kunde,
unsere Entschuldigung dafür, dass das Produkt in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Inzwischen senden wir Ihnen einen neuen Wasserhahn zu und hoffen, dass damit das Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Sollten Sie noch Fragen haben, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Van Heck Team
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Der Leitgedanke unseres Unternehmens war schon immer, Bäder zu entwerfen und herzustellen, in denen sich die Menschen zu Hause fühlen. Wir lassen uns von einem gemütlichen Wohnzimmer, einer gemütliche...
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