Alles gut, schnell geliefert, leider etwas teuer, Dokument wird leider mit UPS verschickt (Ausländischer Fahrer der nicht der deutschen Sprache mächtig ist hat 2tage gebraucht um meine Adresse zu finden, Servicehotline Katastrophe!
DPD, GLS, Post, DHL gibt es selten Probleme!
Wie gesagt alles gut, nur beim nächsten Mal nicht mit UPS schicken!
Eine Ewigkeit mit meinem Geld gearbeitet….. Wochenlang keine Rückmeldung - weder schriftlich noch telefonisch. „Erledigung“ sollte innerhalb von 5 Arbeitstagen erfolgen….. Pustekuchen……..
Kein Mensch trotz deutscher Nummer der deutschen Sprache mächtig. Nur unter Strafandrohung irgendwann Rückerstattung meines Geldes. Nunmehr habe ich innerhalb von drei Tagen mein COC für die Hälfte des hier gezahlten Geldes erhalten.
So etwas geht gar nicht und ist nicht zu empfehlen.
Sehr geehrter Herr Ferreira da Rocha,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bearbeitung des COC für ein Peugeot Motorrad dauert zwar länger als ein COC für Pkw, aber diesbezüglich wurden Sie mehrmals vorab informiert. Es ist uns trotzdem gelungen das COC noch bevor dem angegebenen Lieferdatum zu liefern. Den Erledigungszeitraum können wir nur teilweise beeinflüssen, denn die COC Erstellung ist in den Händen des Herstellers.
Mit freundlichen Grüßen,
EUROCOC Team
19.07.2023
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Am pre
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Antwort von EUROCOC
28.07.2023
Guten Tag Herr Mario,
Danke für Ihr Feedback. Die höheren Preise bemühen wir sich mit unseren Service zu kompensieren.
EUROCOC Team,
15.10.2023
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Antwort von EUROCOC
18.10.2023
Danke für Ihre Bewertung. Könnten Sie uns vielleicht mitteilen womit Sie nicht zufrieden waren so wir es verbessern können?
EUROCOC Team,
13.09.2023
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Antwort von EUROCOC
18.09.2023
Guten Tag,
Danke für Ihre Bewertung, es tut uns leid Sie waren nicht mit unseren Dienstleistungen zufrieden. Was könnten wir verbessern?
EUROCOC Team,
28.08.2023
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Antwort von EUROCOC
05.09.2023
Guten Tag,
Danke für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen sich für die Komplikationen durchgeführt bei der Lieferung, laut UPS war die Lieferung nicht möglich da für die war die Adresse unbekannt was hat die Verspätung verursacht. Wir schätzen trotzdem Ihre Bewertung.
EUROCOC Team,
08.08.2023
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Antwort von EUROCOC
14.08.2023
Sehr geehrter Herr Serkan,
vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn Sie keine spezifischen Details genannt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen jedes Feedback ernst, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass keine Probleme auftreten.
Wir wären Ihnen aufrichtig dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen über Ihre Erfahrung mitteilen könnten, denn wir haben kein Problem unserseits gefunden. Das COC wurde wunschgemäß innerhalb der angekündigten Lieferfrist zugestellt. Teilen Sie uns bite mit, womit Sie nicht zufrieden waren.
Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden, und wir sind stets darum bemüht, Probleme zu lösen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
EUROCOC
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