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Werder/ Havel
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Sunbattery für Alarmanlage nicht in Ordnung

Sunbattery für Alarmanlage, die ich im Januar 26 bekommen habe wurde im April 25 hergestellt, fast ein Jahr alt. Sie ist nach knapp 3 Wochen ausgefallen. Habe das reklamiert. Anbieter hat auch geantwortet - aber seine Batterie war nicht schuld!!! Habe jetzt Multipower, allerdings von anderem Anbieter - und Anlage läuft!!!

Antwort von pro-akkus

Es ist grundsätzlich üblich, zunächst einige Rückfragen zu stellen, um die Ursache eines Problems besser eingrenzen zu können. Im vorliegenden Fall wäre jedoch im Anschluss eine zügigere Überprüfung des Akkus angebracht gewesen. Im Namen unseres Unternehmens möchte ich mich ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
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Alles Bestens, gerne wieder!
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Alles ist gut bei euch. So weiter machen!
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