Die Ersatzteile sind sehr gut zu finden. Mit den Explosionszeichnungen eine gute Sache. Der Mindestbestellwert ist überflüssig - ich habe daraufhin Teile bestellt, die ich nicht dringend brauche. Da reicht doch die Hürde der Versandkosten, um sich Gedanken über Mehrbestellung zu machen.
Nach Bestellung verschiedener Artikel mit "sofort lieferbar" - Vermerk erhielt ich per Mail die Nachricht, dass 2 von 4 Artikel derzeit nicht bzw. erst 2 Wochen später lieferbar sind. Daraufhin stornierte ich die gesamte Bestellung, da ich nun mal ein Akku betriebenes Gerät ohne Akkus nicht gebrauchen kann, dieses aber sofort benötigt hätte. Zu diesem Zeitpunkt waren aber die beiden anderen Artikel bereits unterwegs. Nach Anfrage, wie es nun weiter geht, erhielt ich die Antwort, ich solle die Pakete auf eigene Kosten zurück schicken. Das waren dann eben mal 26 €.
Da der Fehler eindeutig nicht auf meiner Seite lag finde ich diesen Umgang mit Kunden nicht besonders empfehlenswert.
Die Ersatzteile sind sehr gut zu finden. Mit den Explosionszeichnungen eine gute Sache. Der Mindestbestellwert ist überflüssig - ich habe daraufhin Teile bestellt, die ich nicht dringend brauche. Da reicht doch die Hürde der Versandkosten, um sich Gedanken über Mehrbestellung zu machen.
Selbsterklärende Zeichnungen und Listen auf der Homepage. Dazu das komplette aktuelle Angebot an Geräten. Einfach beeindruckend, was dieses Haus zu bieten hat.
Die Teile, die ich gekauft habe, waren sehr gut. Der Kompressor funktioniert wieder ohne Probleme. Außerdem wurden die Teile schnell geliefert. Super service.
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12.11.2023
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Beschaffung Druckluftnagler
Der Shop ist gut organisiert...und die Kaufabwicklung läuft zügig und glatt. Die Lieferung fand sehr schnell zur vollsten Zufriedenheit statt.
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26.06.2023
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Ersatzteile Prebena Klammergerät
Sehr übersichtlicher Shop, Ersatzteile waren schnell gefunden und ein Tag später schon geliefert!
Immer wieder gerne.
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04.09.2023
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Einfach und schell. Top!
Das passende Ersatzteil war schnell gefunden. Lieferung in 2-3 Tagen.
Hier wird gehalten was andere versprechen!