Gütesiegel
Zertifiziert seit: 24.09.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die hochwertige, stabile und langlebige Qualität der Produkte sowie deren modernes und ansprechendes Design. Das große und vielseitige Sortiment findet ebenso viel Zuspruch. Die Produkte werden als praktisch, durchdacht und eine echte Hilfe für Organisation und Aufbewahrung im Alltag beschrieben. Auch der schnelle, sichere Versand und die meist gute, sichere Verpackung werden hervorgehoben. Der Kundenservice wird als sehr freundlich, unkompliziert und lösungsorientiert wahrgenommen, vor allem bei Reklamationen und Ersatzlieferungen, die schnell und problemlos abgewickelt werden. Gelegentlich gibt es Kritik an der nachlassenden Materialstärke oder Verarbeitungsqualität bei neueren Modellen. Manche Kunden bemängeln Verzögerungen, beschädigte Pakete oder Verpackungsmängel beim Versand. Es kommt vereinzelt zu übermäßiger oder unzureichender Verpackung, was zu Transportschäden führen kann. Bedauert wird außerdem das Auslaufen oder die Nichtverfügbarkeit älterer Serien und Zubehörteile.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenRotho
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Verifiziert
Ganz toller und unkomplizierter Kundenservice.
Ich hatte eine Wäschetonne bestellt und trotz guter Verpackung durch rotho kam sie 2x beschädigt bei mir an. Die müssen da beim Zusteller (1x dhl und 1x dpd) schon sehr grob mit umgegangen sein.
Heute kam die 3. Lieferung und diesmal kam auch alles heile an. Nun darf eine schöne neue Wäschetonne in mein Badezimmer einziehen.
Verifiziert
Großes Sortiment, schnelle Lieferung, gute Qualität, toller Service
Das Sortiment ist riesig, die Qualität ist sehr gut, die Artikel sind praktisch, die Bestellung klappt problemlos, die Lieferung kommt sehr schnell, der Service ist super! Bei Transportschäden wird schnell und unbürokratisch geholfen, auf Anfragen wird prompt reagiert. Ich bestelle gern bei Rotho und bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Frontbox groß
Die Boxen sind sehr stabil, die Schubladen auch im gestapelten Zustand einhändig zu bedienen, nichts wackelt. Das Format ist ideal, um im Kleiderschrank unter dem ungenutzen Teil der Kleiderstange weiteren Stauraum für T-Shirts, Pullis, Unterwäsche, Strümpfe, ... zu schaffen.
Verifiziert
Super tolle Tasche
Ich habe die Multibag zweimal in hellblau bestellt.
Sie sind super praktisch und sehen dazu richtig gut aus.
Sie sind sehr stabil,abwaschbar und haben sehr viel Platz für alles mögliche.
Ich nehme sie zum Altpapier sammeln und zum einkaufen.
Ich würde sie jederzeit wieder kaufen!!
Verifiziert
Mir hat die Servicierung sehr gut gefallen.
Das ein Artikel beschädigt ist und/ oder Verarbeitungsmängel vorliegen, kommt halt ab und zu vor. Mir hat der kompetente und sehr freundliche Umgang bei der Lösungsfindung sehr gut gefallen. Daher habe ich mich motiviert gesehen, eine weitere Bestellung aufzugeben. Da hat übrigens alles gepasst!!
Herzliche Grüße aus Augsburg
Verifiziert
Die Ordnungssysteme für Büro und Kleiderschrank kamen perfekt verpackt an. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität.
Um Staub im Kleiderschrank vorzubeugen, habe ich Boxen mit Deckel gewählt. Einziges Manko: Die zusätzlichen Trennwände passen für diese Boxen nicht. Vielleicht kommt ja in Zukunft diese Verbesserung auf den Markt.
Verifiziert
Schubladenboxen S Systemix - Empfehlung
Schnelle Lieferung mit DPD und die Artikel (5 Schubladenboxen S Systemix, transparent) waren einwandfrei verpackt; die gekauften Boxen stimmen mit der Artikelbeschreibung (Maße) überein, sind stabil und lassen sich wunderbar stapeln und aufziehen - TOP Produkt! Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch - klare Kaufempfehlung!
Verifiziert
rotho III
Ich habe kürzlich den 4. rotho III bestellt. Gut gefällt mir seine Dreifach-Unterteilung für Wertstoffe, Öko-Müll und Rest-Müll. Noch besser gefiel mir der rotho III in seiner ursprünglichen Form in silbergrau (statt aktuell schwarz) und mit drei farbig unterschiedlichen (gelb, grün, grau) Inlays. In dieser Ausführung ist der rotho III leider nicht mehr bestellbar. - Hinzukommt, dass der Abfallbehälter auch bei ganz normalem, sachgemäßem Gebrauch nicht besonders strapazierfähig und die Mechanik nicht sehr haltbar ist. Da würde ich mir eine Verbesserung wünschen und eben auch wieder eine farbige Version.
Antwort von Rotho
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie die Dreifach-Unterteilung des rotho III in Wertstoffe, Öko-Müll und Rest-Müll schätzen. Ihren Hinweis zur früheren Ausführung in Silbergrau mit den farblich unterschiedlichen Inlays (gelb, grün und grau) können wir gut nachvollziehen – auch wir verstehen, dass diese Variante eine besonders praktische und ansprechende Orientierung bei der Mülltrennung geboten hat.
Umso bedauerlicher ist es, dass Sie mit der Strapazierfähigkeit des Abfallbehälters und der Haltbarkeit der Mechanik bei sachgemäßem Gebrauch nicht zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Gerade bei einem Produkt, das im täglichen Gebrauch häufig geöffnet, geschlossen und bewegt wird, sind eine robuste Ausführung und eine langlebige Mechanik besonders wichtig.
Wir geben Ihre Hinweise zur Material- und Mechanikqualität sowie Ihren Wunsch nach einer Rückkehr zu einer farbigen Ausführung gerne an unsere Produktentwicklung weiter. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, bestehende Produkte gezielt weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge!
Freundliche Grüße wünscht Ihnen Ihr Rotho Team!
Verifiziert
Leider sind die Boxen deutlich weniger robust als beworben. Auch wenn die Paketdienste nicht ganz unschuldig gewesen sind bei 6 bestellten Boxen kamen 4 mit starken Beschädigungen und bei der Ersatzlieferung wieder eine mit komplett herausgefallenem Boden.
Hier gibt es bei der Herstellung wie auch bei der Verpackung noch reichlich Luft nach oben.
Der Kundendienst war dagegen freundlich und ehrlich bemüht hier schnelle Abhilfe zu schaffen.
Dafür herzlichen Dank
Verifiziert
Praktisch, durchdacht und schön
Ich bin von den Rotho-Produkten wirklich begeistert. Inzwischen nutze ich verschiedene Systeme aus den Serien MALOJA, ALBULA, BRISEN und WOP in unterschiedlichen Bereichen meines Zuhauses. Ob für Küchenutensilien, Vorräte, Kleidung, Alltagsgegenstände oder Kleiderschränke – für nahezu jede Ordnungs- und Aufbewahrungsaufgabe findet sich eine passende Lösung. Besonders gefällt mir, dass die einzelnen Systeme funktional durchdacht sind und sich gleichzeitig optisch sehr gut kombinieren lassen. Die Formen sind ruhig und modern, die Farben wirken hochwertig und die Produkte sind leicht, praktisch und alltagstauglich. So entsteht Ordnung, ohne dass es nach typischen Aufbewahrungsboxen aussieht. Für mich eine gelungene Verbindung von Funktionalität, Ästhetik und Qualität.
Verifiziert
Hochwertige Vorratsdosen
Webseite ist sehr übersichtlich gestaltet und ich habe sofort das gefunden, was ich wollte. Bestellung, Bezahlung funktionierte schnell und reibungslos. Ware kam sehr schnell an. Die Behälter sind sehr stabil und damit hoch wertig. Sie scheinen auch Mottensicher zu sein. Das muss ich jetzt erst mal ausprobieren, bin aber da guter Hoffnung. Spülmaschinentauglichkeit kann ich bestätigen. Klare Kaufempfehlung.
Verifiziert
Erste Bestellung bei rotho - Erfahrung "gut"
Die erste Lieferung hatte Mängel und mir wurde innerhalb von kürzester Zeit, nachdem ich diesen unmittelbar gemeldet hatte, geholfen sowie eine Ersatzlieferung veranlasst, die einwandfrei eingetroffen ist. Spontan sage ich, dass es nicht an Rotho gelegen hat sondern eher am Paketdienstleister.
Verifiziert
Tolle Aufbewahrungsboxen - sehr stabil, viel Platz, abwischbar und auch leicht.
Die Verpackung hat keinen stabilen Eindruck gemacht. Vor allem die Kartonagen haben sich nicht hochwertig angefühlt. Ansonsten alles super.
Verifiziert
Endlich Übersicht und Ordnung im Küchenschrank. Ich hoffe, die Dosen sind langlebig.
Im Nachhinein hätte ich verschiedene Farben der Deckel wählen sollen, damit die Kategorie der Inhalte schneller sichtbar ist.
Verifiziert
Unser letzter Mülleimer war auch von Ihnen. Leider ist jemand drauf gefallen und ein Plastikteil ist abgebrochen. Weil wir sehr zufrieden sind mit dem Produkt haben wir den gleichen, nur in einer anderen Farbe, erneut gekauft.
Verifiziert
Ich habe bereits viele Produkte von Rotho und bin sehr zufrieden damit.
Bei der letzten Bestellung kam leider ein defekter Artikel aufgrund eines Transportschadens bei mir an.
Die Abwicklung lief äußerst zügig, unkompliziert und sehr nett ab.
Eindeutige Empfehlung der Firma und Produkte!
Verifiziert
Super gepackt
Gewohnte Qualität, schnell geliefert.
Luftdicht, transparenter Deckel, super Preis im Sale.
Die Logistik hat auffallend gut verpackt, perfekte Kartongröße, jeder Hohlraum wurde genutzt, dadurch wurde fast kein zusätzliches Material zum Puffern verwendet. Sehr gut! Da können sich andere Unternehmen was von abschneiden.
Verifiziert
Ein Artikel kam beschädigt bei uns an, wir meldeten den Schaden per E-Mail und bekamen umgehend Rückmeldung, dass wir einen Ersatz erhalten. Dieser kam nach wenigen Tagen an. Mit der Abwicklung sind wir äußerst zufrieden.
Verifiziert
Kundenservice und Versand sind top. Auch nach Jahren bekommt man noch Ersatz, was bei anderen nicht selbstverständlich ist. Der Versand ist schnell und alles sicher verpackt. Es gibt immer wieder gute Aktionen. Es lohnt sich auf jeden Fall bei Rotho zu bestellen, wenn man Qualität und Guten Service schätzt.
Verifiziert
Ich hab vor paar Jahren die gleiche gekauft aber er hat eine sieht man so wenn man fast oder aufsehen eine starke Material gehabt die ist irgendwie nichtso stark wie die was ich hab gehabt aber genau gleich mit vier mit alles nur die Materialware etwas stark und also fest
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