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Erfahrungen:

Außentreppe aus Cortenstahl gefunden, bestellt, schnell geliefert und aufgebaut. Die Stufen sind solide und die beiden unteren Streben geben der Treppe noch zusätzlich Stabilität. Die Treppe beginnt nach den ersten Regenschauern die besondere Rostoptik anzunehmen. Wir sind rundum zufrieden 🤩🤩

Entgegen aller negativen Bewertungen bei mir wurde alles zügig, genau und bis auf die letzte Schraube, für 4 verschiedene Kübel, geliefert. War schnell und einfach zusammen zu bauen. Alles passt, Material gut und dick genug, mit eigenem Rostbeschleuniger schöne rostige Oberfläche direkt erhalten. Also, was will man mehr und der Preis war auch unschlagbar.

Relativ schnelle Lieferung trotz individueller Lackierung meines Hochbeetes. Hochwertige Lackierung (Pulverbeschichtung), insgesamt solide, schwere Qualität. Die Lieferung kam auf einer Palette gut verpackt und unbeschädigt. Alle Seitenteile und Verstärkungen waren mit etlichen Schrauben zu verbinden (ca 1 Std Arbeit pro 1m-Element). Das gesamte Hochbeet 2x0,4x0,8m ist fertig sehr stabil und standfest. Der Preis ist gerechtfertigt und fair. Gerne wieder

Das ist jetzt mein vierter Cortenstahlbeetkasten und ich bin begeistert. Das Material, der leichte Aufbau und die Patina (der Rost), die doch relativ schnell einsetzt, sind absolut überzeugend und empfehlenswert! Zudem ist die schnelle Bearbeitung und Lieferung sehr zufriedenstellend. Vielen Dank.

I am very disappointed with this order, particularly with the extremely long delivery time. The products themselves are fine, and in the past my orders have always arrived quickly, which is why this experience was so frustrating. I placed my order at the beginning of July and then waited and waited. After contacting customer service, I was told it was scheduled for delivery the following day. However, that delivery date had already been postponed several times, and the same thing happened again. More than two weeks after placing my order, it still hadn't arrived. After contacting customer service a second time, I was informed that there had been a system bug and that my order would finally be shipped. During this time, another promotion became available that would have given me an additional discount compared to my original order. Thankfully, that issue was resolved. After waiting almost three weeks, the order finally arrived, only for me to discover that half of the products had been delivered with the wrong parts, making them impossible to assemble. I then had to contact customer service yet again to arrange for the correct parts to be sent. The entire experience was extremely frustrating. While I appreciate the gesture of the complimentary chocolate bar as an apology, it does not make up for the inconvenience or the plants I had to replace because they died while I was waiting for my order to arrive. I expected much better based on my previous experiences.

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, einfach aufzubauen und schaut sehr gut aus. Muss jetzt nur noch den typischen Rost von Cortenstahl bilden. Als Nächstes plane ich meinen Garten mit Elementen aus Cortenstahl zu terrassieren, natürlich werde ich dazu wieder ihre Produkte verwenden. Preis und Qualität passen.

Hier ist eine sachliche, aber deutliche Bewertung für Trusted Shops: ⭐⭐☆☆☆ (2/5 Sterne) Ich habe bei Mysteel bestellt, weil die Website und der gesamte Auftritt zunächst einen seriösen und vertrauenswürdigen Eindruck gemacht haben. Die angegebene Lieferzeit von 1–2 Wochen erschien akzeptabel und auch der Preis war im Vergleich zu anderen Anbietern fair. Nach der Bestellung erhielt ich zwar sofort eine Bestellbestätigung, jedoch weder nach einer noch nach zwei Wochen eine Versandbestätigung oder irgendeine Information zum Status meiner Bestellung. Da unsere Baustelle auf die Lieferung angewiesen war, habe ich nach etwa zweieinhalb Wochen erstmals beim Kundenservice nachgefragt. Auf diese Anfrage erhielt ich keinerlei Antwort. Nach rund drei Wochen stellte ich über das offizielle Support-Formular erneut eine Anfrage. Obwohl dort eine Rückmeldung innerhalb von 24–48 Stunden angekündigt wurde, erhielt ich auch diesmal über eine Woche lang keine Antwort. Erst nachdem ich eine weitere E-Mail verfasst und den Rücktritt vom Kaufvertrag sowie rechtliche Schritte angekündigt hatte, wurde innerhalb von zehn Minuten reagiert. Mir wurde mitgeteilt, dass die Ware bereits fertig und versandbereit sei. Wenige Tage später erfolgte dann tatsächlich die Lieferung. Der Kundenservice ist aus meiner Sicht der größte Kritikpunkt. Bei einem Bestellwert von über 600 € erwarte ich deutlich mehr Transparenz und Kommunikation. Ohne mehrfaches Nachfassen und die Androhung weiterer Schritte hätte ich vermutlich weiterhin keine Rückmeldung erhalten. Die bestellten Pflanzkübel sind inzwischen aufgebaut. Zur Qualität kann ich mangels Vergleichsmöglichkeiten keine abschließende Bewertung abgeben. Allerdings wirken sie etwas instabil und weisen teilweise scharfe Kanten auf, sodass beim Aufbau und der Nutzung Vorsicht geboten ist. Positiv ist, dass die Ware letztlich geliefert wurde. Dennoch würde ich potenziellen Käufern empfehlen, deutlich längere Lieferzeiten einzuplanen als auf der Website angegeben und beim Kundenservice keine schnelle Reaktion zu erwarten. Für mich ist das Thema zwar erledigt, die gesamte Kauferfahrung war jedoch enttäuschend.

Wir haben 8m Cortenstahl Stützmauer bestellt und gerade (fast) verbaut. Das Material macht einen soliden Eindruck und nachdem die Stützmauer wie beschriebenen erst mit Steinen und dann mit Erde angefüllt wurde, hält alles Bombenfest. Wir warten jetzt nur noch auf den Rost Effekt 😊. Einen Verbesserungsvorschlag habe ich für die Beschreibung für den Untergrund: Als unbedarfter Laie dachte ich es reicht den Boden etwas zu verdichten. Geht vielleicht aber dann wohl nur mit Rüttelplatte, Schotter und Kies. Ich habe alte Terrassenplatten in Mörtel gelegt und ausgerichtet. Ich finde in der Beschreibung sollte das etwas genauer dargestellt werden. Nur als Tipp für andere 😁

Auswahl, Einkauf und Abwicklung waren völlig problemlos. Eine kurze Rückfrage per mail beim Service wurde umgehend beantwortet. Die Lieferung erfolgte rasch und der Aufbau funktionierte problemlos. Ich würde wieder bei MySteel kaufen!

Die Lieferung verlief etwas holperig, was allerdings am DPD lag, der entweder nicht willig oder nicht fähig war das Paket innerhalb von Deutschland auszuliefern... Letztendlich waren die Mitarbeiter von mysteel sehr bemüht, dass alles klappt und das Paket erreichte schließlich sein Ziel. Wir sind sehr zufrieden!

Lieferung ging schnell und war gut in mehrere Pakete verpackt. Der Aufbau des Pflanzkübels ging ohne Probleme von statten. Die Teile passen perfekt aneinander!! Super gearbeitete Ecken und Kanten, alle sind im 90- Grad-Winkel, man musste nichts korrigieren oder ausrichten! :) Das Teil ist 1,5mm Materialstärke richtig stabil. Top Preis/Leistung!

Die Qualität der bereits gelieferten Teile spricht für sich. Alles passgenau und schön anzusehen. Die Lieferung selbst erfolgte in mehreren Teillieferungen mit DPD. Leider wurde ein Pflanzkübel teilweise falsch und unvollständig geliefert. Deswegen 1* Abzug. Die Kommunikation mit dem Kundendienst bewerte ich positiv. Eine Ersatzlieferung wurde mir zugesagt. Leider noch ohne Termin da das falsch gelieferte Teil wohl nicht vorrätig ist. Ich hoffe das dies zeitnah erfolgt und werde dann meine Bewertung gern nochmal überarbeiten.

Die von MySteel gelieferten Produkte weisen eine hohe Qualität auf. Sie sind passgenau hergestellt und die Verbindung der Elemente bei größeren Pflanzkübel ist konstruktiv sehr solide gelöst. Man merkt sofort, dass die Produkte von Profis in Europa produziert werden und dass das keine Billigimportware aus China ist! Die Solidität ergibt sich auch aus der Wandstärke von 1,5 mm. Die Produkte anderer Anbieter weisen häufig nur eine Wandstärke von 1,0 mm auf. Das macht einen deutlichen Unterschied aus! Die Montageanleitung ist "etwas einfach" / kurz gestaltet. Bei einem Minimum an handwerklichem Geschick bereitet der Zusammenbau allerdings keinerlei Probleme. Alles in allem Top-Produkte mit einem vernünftigen Preis-Leistungs-Verhältnis, die ich jederzeit wieder kaufen würde!

Es war einfach alles bestens: Gute Auswahl, super Preis, günstige Spedition, einfache Montage. Wir haben Hochbeete in Würfelform 80cm bestellt. Alles was man braucht, war dabei. Der Cortenstahl war noch blank; wir haben ihn nach der Montage mit Alkohol entfettet und mit Salzwasser zweimal innerhalb ein paar Tagen abgerieben. Jetzt schaut’s super aus :-) DANKESCHÖÖÖÖÖN an das gesamte MySteel-Team!!!

Alles super und passgenau. Leider wurden die Teile komplett nass angeliefert. Habe die Folie direkt nach dem Abladen entfernt. Sind jetzt Flecken von den Verzinkten Teilen. Ich denke und hoffe das diese mit der Zeit eine einheitliche Oberfläche ergeben.

Ich habe ein Pflanzgefäß in L-Form bestellt und ein 15m Rasenkantenset mit gebogener Kante. Positiv: die Stahldicke ist mit 3 mm ordentlich, Versand war zügig Negativ: beim Rasenkantenset ist deren universelles System aus Verbindungsplatten und Erdspießen nicht für die gekaufte gebogene Kante geeignet. Die Länge der Bleche passt dann nicht und die vorgebohrten Löcher liegen im Freien. Ebenso können die Erdspieße bei gebogener Kante nicht zum Einschlagen genutzt werden. Eine Alternative konnte mir der Support auch nicht nennen. Sie haben 1 universelles System. Wenn man gebogene Kanten anbietet, sollte man hierfür auch ein passendes System haben. Beim Pflanzgefäß musste ich leider feststellen, das dieses trotz der kleinen Größe von 120x80 cm aus mehreren 40 cm Einzelteilen besteht. Damit hat man viele Unterbrechungen in der Optik mit Schlitzen. Nach dazu ist das Beet unförmig nach festziehen aller Schrauben und hat keinerlei rechte Winkel. Insgesamt sehe ich hier überteuerte Produkte von der Stange. Glaube andere Anbieter machen für gleiches Geld bereits ordentlich verschweißte Pflanzgefäße und durchdachte Systeme. Ich werde es leider nicht weiterempfehlen können.

Bin mit der Lieferung zufrieden. Dieses mal war anscheinend das Bestellaufkommen sehr hoch, hat etwas länger gedauert mit der Lieferung. Erst auf Nachfrage, schnelle Rückantwort und dann kam die Bestellung ohne weitere Probleme. Die bestellten Artikel sind schön, sind so wie dargestellt, Material sehr gut, einfacher Aufbau es gibt nichts zu beanstanden. Danke

Wunderschöner robuster Pflanzkübel Perfekt in der Verarbeitung und Qualität, super stabil, einfach nur toll. Absolut schnelle Lieferung und Kommunikation, kann Deutschland sich eine Scheibe von ab schneiden.... auch in den Versand kosten. NL 12.00 Euro, wenn man in Deutschland bestellt , bis 49.00 Euro für 50 km. ??? Immer wieder gern, macht so weiter. Toll.

Es hatten leider ein paar Bodenplatten die falsche Größe. Nach kurzer Info an Mysteel per Email, wurden die Richtigen zeitnah nachgeliefert. Mit Schokoladentafel als Entschuldigung. Sogar eine gute Marke bzw. Qualität. Sehr nette Idee. Vielen Dank.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es nur drei Tage gedauert. Spitze! Wir wurden rechtzeitig vom Transportunternehmen über den Liefertermin informiert. Sehr gut! Die Qualität hatte uns bei der ersten Lieferung überzeugt. Top! Wir haben Ihre Firma bereits jetzt weiterempfohlen. Vielleicht ein kleiner Tipp: ein Bild auf der Homepage über die Montage im Pflanzkübel wäre hilfreich. Wir freuen uns jetzt schon darauf, wenn alles bepflanzt ist. Vielen Dank!!