Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung. Auch die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung des Bestellprozesses wird positiv hervorgehoben. Darüber hinaus wird die Beratungsqualität von einigen Kunden als besonders gut beschrieben. Kritik gibt es an gelegentlichen Verzögerungen bei der Lieferung sowie an fehlenden Informationen. Die Kommunikation, insbesondere was Rückmeldungen und die telefonische Erreichbarkeit betrifft, wird mehrfach als verbesserungswürdig bezeichnet. Zudem wünschen sich manche Kunden eine bessere oder überhaupt eine Beratung. In Einzelfällen wurde der Bestellprozess als schwierig empfunden.
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