Zertifikat für l-artisan.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
09.09.2014
Gültig bis
08.09.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für l-artisan.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit l-artisan.de
Sehr prompte Erledigung, freundliche Nachfrage, nachdem der Artikel in der ursprünglich gewählten Farbe nicht vorhanden war. Bin sehr zufrieden.
The lantern "Prince" is quite lovely. My only complaint is that it took almost five weeks to arrive. The invoice is dated 26.04 but my notification is dated 30.05. I know this was an economy shipment and I was quite happy about that but the wait was a little too long.
Paket wurde falsch deklariert. Lieferzeit dadurch 6 Wochen lang. Schlechte Kommunikation über Lieferproblem.
Die Masseinglampe ist wirklich schön und wie auf den Fotos. Die Abwicklung der der Versand waren auch sehr schnell. Äußerst empfehlenswert, jederzeit gerne wieder
Hab mir eine Laterne bestellt , die auf dem Werbefoto hell leuchtet aber zuhause ist sie mit einer Kerze nur eine dunkle Funzel. Schade.
Die Lieferung war sehr gut, aber leider wurde mir ein falscher Artikel geschickt, ich habe nicht die Tajine erhalten die ich bestellt hatte und die auch auf dem Lieferschein war. Die Ware zurückzuschicken ist zu mühsam, ich behalte sie. Nicht ganz das was ich wollte, aber auch ok.
Ware deutlich verspätet nach Reklamation eingegangen. Unleserliche Frachtnummer führte zu zweitem Versand mit Erfolg. Ware ist wie beschrieben in einwandfreiem Zustand. Design der Lampe wie von mir gewünscht ausergewöhnlich. Die Installation der Elektrik fordert kreatives Basteln. Der Kundenservice hat schnell nachgesteuert -- Nach zwei Tagen war die Sendung da.
Die ganze Transaktion war einwandfrei, auch das erhaltene Produkt wie erwartet sehr gut.
Wie so oft bei Bestellungen im Internet, sieht die Ware auf den Bildern sehr gut aus, wenn man diese dann aber in echt auf dem Tisch liegen hat, kann man sehr schnell enttäuscht sein, wie in vorliegendem Fall.
Die Bestellabwicklung und Bezahlung war allerdings einwandfrei.
Die Bestellabwicklung und Bezahlung war allerdings einwandfrei.
l-artisan.de
l-artisan.de wurde am 09.09.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Anbieter
El Mellouki Riffi
Kleinkölnstr. 18
52062 Aachen
Deutschland
Kleinkölnstr. 18
52062 Aachen
Deutschland
Handelsregister
Einzelunternehmen
Vertretungsberechtigter
El Mellouki Riffi
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit l-artisan.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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Erfahrungen