Guten Tag , vielen Dank für Ihre Bewertung . Es tut uns leid zu hören, dass die bestellten Arbeitsschuhe nicht wie erwartet gepasst haben und Sie mit dem Rückversand unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger – gerade bei Arbeitskleidung ist ein guter Sitz besonders wichtig. Bitte beachten Sie, dass in unserer Artikelbeschreibung keine falschen Angaben zur Passform gemacht wurden. Sollte ein Modell erfahrungsgemäß kleiner oder größer ausfallen, weisen wir darauf hin. Es ist toll wenn unsere Kunden uns in Kenntnis setzen wenn unsere Angaben nicht mit der erhaltenen Kleidung übereinstimmen, damit wir überprüfen können, ob es sich um einen Fehler auf der Website handelt. Die Rücksendekosten in Höhe von 6 € sind transparent in unseren Rückgabebedingungen aufgeführt und gelten pauschal für alle Retouren. Darauf wurden Sie auch in der von uns gesendeten E-Mail aufmerksam gemacht . Wie bei jeder Online-Bestellung besteht immer ein gewisses Risiko, dass Artikel nicht perfekt passen – das lässt sich leider nie ganz ausschließen. Sollte Ware nicht passen oder der Kunde wünscht eine andere Größe etc. versenden wir in der Bestellbestätigung einen Rabattcode für kostenlosen Versand zu einer Paketannahmestelle . Gern beraten wir Sie bei künftigen Bestellungen zu Größen oder Modellen, um unnötige Retouren zu vermeiden. MIt freundlichen Grüßen Julia Günstige - Arbeitskleidung