Sehr geehrter Kunde, schade, dass Ihnen unser Produkt nicht gefallen hat. Bitte kontaktieren Sie doch unser Service-Team und lassen uns wissen, woran es gelegen hat. So können wir Ihnen und anderen Kunden helfen, das passende Produkt für Ihre Einsatzzwecke zu finden. Ihr Filzgleiter-Team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrem Projekt zu Problemen kam und Sie mit Ihren bestellten Gleitern unzufrieden sind. Allerdings, haben Sie erst falsche Gleiter bestellt, die für einen Neigungswinkel bis 10 Grad ausgelegt sind. Sie haben uns 8 Grad bei Nachfrage angegeben, interne Auswertungen und Messungen anhand der neuesten Bilder, wo die ganzen Stühle zu sehen sind, ergaben 14 Grad. Der erkärt das Brechen der PTFE-Gleiter aufgrund des zu großen Neigungswinkels. Die Gleiter mit Filz haben Sie daraufhin selbständig ohne weitere Nachfrage bstellt. Bezüglich der von Ihnen beschriebenen Probleme mit den Filzgleitern können wir anhand der uns vorliegenden Bilder keine eindeutige Ursache feststellen. Faktoren wie Untergrundbeschaffenheit, Verschmutzung oder mechanische Belastung spielen hierbei eine entscheidende Rolle, die sich aus der Ferne nur eingeschränkt beurteilen lassen. Mit freundlichen Grüße, Ihr Filzgleiter-Team