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Die gewünschte Farbe war erstmal nicht lieferbar. Der Kundendienst ist innerhalb kurzer Zeit auf mich zugekommen und hat mir eine andere Farbe angeboten. Die Lieferung erfolgte dann einen Tag später. Die angegebene Lieferzeit hatte schon mal bei einer meiner Bestellungen nicht gestimmt und ich hatte keine Rückmeldung bekommen (war allerdings auch in corona Zeit). Der Kundendienst war aber erreichbar und die Unstimmigkeit konnte geklärt werden. Besser wäre allerdings natürlich gleich realistische Lieferzeiten anzugeben.

Leider ist die Bestellung nie bein uns angekommen, da das Logistik-Unternehmen nicht verstanden hat, dass in einem Kindergarten spätabends niemand mehr ist. Es gab auch keine Versandbenachrichtigung oder Ähnliches, so dass wir keine Möglickeit hatten zu reagieren. Auf Nachfrage im Shop erhielten wir auch keine Hilfe, sondern wurden an eine andere Emailadresse verwiesen. Auf unsere Email hat sich dann niemand gemeldet. Ich bestelle hier nie wieder.