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Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit officio.de
Officio schickt keine Versandbestätigung oder DHL Liefernummer per email. Ich habe selbst nachforschen müssen, wo die Ware geliefert worden ist, eine Woche nach Bestellung.
Antwort von officio.de
vor 1 Monat
Sehr geehrter Herr B.,
im Kundenbereich im Onlineshop finden Sie in Ihrem Account bei Ihrer Bestellung, unter Sendungen die Sendungsverfolgung mit allen Daten:
Der Versand erfolgte am 04.02., konnte am 05.02. nicht zugestellt werden und wurde am 06.02. aus einer Filiale abgeholt.
Officio war einer der wenigen Shops, der die Ware noch verfügbar hatte. Insgesamt hatte ich 3-4 Mal Kontakt mit der Kundenbetreuung, die immer hilfsbereit war. Ich hatte einen Tippfehler in der PLZ und wollte sichergehen, dass die Lieferung nicht zurückgeht. Hat alles geklappt, vielen Dank
Es war immer alles in Ordnung. Danke.
Helga Grün
Seit Jahren bestelle ich die selben Dinge. Es gibt keine Komplikationen. Ich bin in Bremen geboren... also sowieso alles gut.
Gitta Deuster
Netter Kontakt am Telefon, auch die Kommunikation per Mail ist gut, aber leider wurde die Ware mit DPD versendet, die es - ohne Benachrichtigung - einfach in einem Paketshop abgegeben haben.
Bin sehr beeindruckt von der schnellen Lieferung, Freitag bestellt und am Montag geliefert. Officio - das büro depot hat mich positiv überrascht, dankeschön für den tollen Service
Ich habe zwar keine Lieferung erhalten sondern meine Bestellung aus persönlichen Gründen storniert. Aber die unkomplizierte Bearbeitung und Rückerstattung meiner Vorauszahlung war sehr gut. Officio.de ist in jedem Fall in Punkto Kundenfreundlichkeit zu empfehlen.
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