Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die durchgehend schnelle Lieferung, wobei Verzögerungen meist auf den Versanddienstleister zurückgeführt werden. Die kleinen Beigaben und Überraschungen im Paket kommen gut an, ebenso wie die sorgfältige und liebevolle Verpackung mit persönlicher Note und Karte. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben, und Probleme werden in der Regel zügig gelöst. Auch der Bestellvorgang überzeugt durch seine Einfachheit und klare Abläufe. Die Preise werden als fair und oft günstiger als bei der Konkurrenz wahrgenommen, insbesondere wird der Verbleib alter Preisbestände positiv erwähnt. Manche Kunden wünschen sich mehr Abwechslung bei den beigefügten Überraschungen. Die Zustellung durch DHL sowie die Altersprüfung werden wiederholt als problematisch oder umständlich kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentabakdealer.de
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Verifiziert
Ich bestelle schon länger bei Tabakdealer und bin sehr zufrieden. Vom Bestellen bis zum schnellen Versand, alles top. Früher war immer noch ein kleines Geschenk mit dabei. Das macht den Einkauf spannender. Das ist jetzt leider nicht mehr so. Muss eben überall gespart werden. Leider. Ich bestelle 4 bis 5 Mal im Monat die XXXL Box von Mark 1 mit Aschenbecher und Feuerzeugen und versorge die Familie damit. Ist ja auch ne gute Werbung. Es sind einige dabei die jetzt auch schon bei Tabakdealer bestellen und sind alle zufrieden. Ich kann nur eine eindeutige Empfehlung abgeben. Liebe Grüße Marco.
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐
Sehr zufrieden! Die Lieferung war super schnell und die Ware war einwandfrei.
Ich hatte zuvor dieselben Zigaretten-Teerfilter bei Bettersmoke bestellt. Dort kamen sie erst nach 9 Tagen an – und auch nur, nachdem ich mehrfach nachgehakt und Druck gemacht hatte.
Hier lief alles deutlich besser. Schneller Versand, problemlose Abwicklung und top Ware. Gerne wieder!
Verifiziert
Bestellung: Online .....bzw. telefonischer Kontakt.- Sehr gutes, freundliches, kundenorientiertes Gespräch mit den Mitarbeitern.- Klare und verlässliche Aussagen.-
Lieferung und Verpackung: Sendungsverfolgungsnummer.- Auslieferung durch beauftragen
beauftragten Partner.-
Auslieferung an Empfänger nur mit Altersnachweis.-
Sehr gute Verpackungskartonage mit freundlicher Grußkarte des
mit der Sendung beauftragten Mitarbeiter.-
Was könnte das Unternehmen noch besser machen ?
?????? Vielleicht .......ALLES UMSONST ???????
Bitte..... bleibt wie Ihr seid.....Alles BESTENS !!!!!!!
Verifiziert
Sehr gute Auswahl für jeden armen Raucher ist was passendes dabei. Was ich gut finde ist, dass im günstigen Fall die Post nur 2 Tage braucht u. folglich der Versand sehr rasch vonstatten geht. Mit der Altersprüfung beim Versand entgehen mir allerdings die Ablagemöglichkeiten des Psketes, falls ich mal nicht da bin. Für mich wäre das bei Erstkunden wichtig aber nach ein paar Bestellungen müsste doch klar sein, dass ich kein Kind mehr bin. Mit dieser Altersprüfung seitens der Post muss ich als Kunde die Zustellung abwarten und bin dadurch sehr eingeschränkt, daher muss ich nach Alternativen suchen, was ich bedauerlich finde.
Verifiziert
Hallo sehr geehrtes team tabakteam
Ich danke ihnen immer für die zuversichtliche Zusendung meiner Bestellung. , die sehr gut und Züge hier ankommt bei mir. . Ich danke auch für die kleinpräsente. Doch wenn möglich beim nächsten mal bitte keine kleine döschens mehr, da ich davon schon genug habe. Genau wie schlüsselanhänger😄
Somit verbleibe ich mit freundlichen grüßen ihre kunden in frau jasmin Bösch
Verifiziert
Guter Tabak, bis jetzt nie ausgetrocknet, schnelle Lieferung, sämtlich Schwierigkeiten die bei der Bestellung auftraten wurden innerhalb von wenigen Minuten am Telefon gelöst von einer sehr kompetenten Dame. Auch die Zugaben finde ich sehr nett. Ich habe nichts zu meckern. Weiter so dann bleibe ich bei Ihnen auch weiterhin Kunde.
Verifiziert
Gut gefallen: Kommunikation und die neutrale Verpackung da man letztes Jahr unsere Zigarettenlieferung geplündert hatte(anderer Händler).
Verbesserung: Falls der Hinweis noch nicht existiert, bitte Kunden informieren das die Ware nur persönlich entgegen genommen werden darf. Mussten 2 Tage hier vor Ort sein da Zustellung am 1.Liefertermin abgebrochen wurde.
Verifiziert
Bei der ersten Bestellung war ich skeptisch,grundlos.
Die Altersprüfung hatte am Wochenende nicht funktioniert,aber das Problem wurde gleich Montag früh behoben.
Mittlerweile habe ich schon einige Male Zigaretten bestellt und es ging stets schnell und problemlos. Und die kleinen Geschenke sind eine schöne Idee.
Vielen Dank an euer Team!
Verifiziert
Habe nun zum 2'ten x bestellt, da meine erste Bestellung schon so wunderbar geklappt hat. Tja, was soll ich sagen ... auch dieses mal, hat alles reibungslos geklappt. Schneller sicherer Versand, in wirklich x-treme festen Karton. Auch wurden dieser Bestellung wieder kleine gratis Goodies beigelegt.
Verifiziert
Sehr zuverlässig und schnell
Prompte Bearbeitung aller Bestellung,sofortige Auslieferung der Bestellungen, alles bestens. Probleme nur mit DHL, bis das Paket bei mir ankommt dauert es (nach der Übergabe der Lieferung)bis zu einer Woche! Nervt!
Leider kann ja wegen der Altersprüfung nicht an meine Paketstation geliefert werden.
Verifiziert
Das Paket wurde nur an eine volljährige Person übergeben und konnte deshalb nicht abgelegt oder an eine Packstation umgeleitet werden. Bei Tabakguru war keine Altersprüfung des Empfängers notwendig. Danke für die kostenlosen Extras wie dem Kugelschreiber und dem Miniaschenbecher. Auch die Karte mit dem Namen der Person die das Paket liebevoll verpackt hat ist toll.
Verifiziert
Immer wieder zufrieden!
Haben jetzt schon mehrfach bei Tabakdealer bestellt und sind immer wieder zufrieden. Die Pakete werden sorgfältig und sicher gepackt und kommen super fix an!
Die kleine Karte die beigelegt wird, sagt dir wer dein Paket gepackt hat, irgendwie süß. Es ist auch immer ein Kugelschreiber dabei, was ich sehr mag! Weiter so, wir sind super zufrieden.
Verifiziert
Einen wunderschönen guten Tag an die Damen und Herren vom Tabakversand. Ihre Lieferung ist immer sehr schön zeitnah bei mir . Jedesmal noch ein kleines Geschenk dabei und eine nette Karte von der Frau die das Paket gepackt hat...einfach alles sehr gut ...deswegen auch 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 von mir 😉
Verifiziert
Meine Bestellung wird immer zeitnah bearbeitet und geliefert und ist ordentlich verpackt. Auch die kleinen Geschenke als Dankeschön zeigen die Wertschätzung für den Kunden. Aber vielleicht könnte man anstelle eines Kugelschreibers auch mal ein Feuerzeug als Dankeschön mitliefern. Weiter so.
Verifiziert
Gerne wieder
Auch wenn rauchen nicht gerade das gesündeste ist, seid ihr der Laden meiner Wahl! Die Lieferung erfolgt in einer rasanten Geschwindigkeit. Die Ware ist immer allerfeinst und die kleinen Geschenke im Karton machen das öffnen immer sehr spannend.
Ich werde definitiv bei dem Shop bleiben und es macht immer wieder Spaß überrascht zu werden 📦
Verifiziert
Bin bis jetzt voll zu Frieden mit dem Service. Keine Probleme mit der Ware und Zahlung. Ein großes Dankeschön an euer Team und für die tollen Aufmerksamkeiten. Macht weiter so und viel Spaß bei der Arbeit. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße. M.D. 👍
Verifiziert
Meine persönliche Erfahrung
Ich bin vollkommen Zufrieden mit euch.
Bei der ersten Bestellung, gab es zwar Probleme mein Alter zu verifizieren, aber nachdem ich deswegen den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir da sofort geholfen.
Alle Bestellung, Lieferung und Zahlungen sind bis her ohne Probleme verlaufen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und top verpackt
Bisher immer schnelle Lieferung gehabt, max 3 Werktage (das war jetzt meine 3 Bestellung) und auch bei den filterhülsen nicht eine Packung beschädigt gewesen. Also kurzum top, und dann noch vergleichsweise die günstigsten Anbieter mit. Was will man mehr
Verifiziert
Also erst Bestellung einwandfrei.
Bestelle ich noch mehr!!!
Nur DHL mußte mich mal wieder ärgern. Kann nicht an die Packstation geliefert wegen dem Alternachweis. Dann macht ein EC Terminal rein wie am Automaten und alles passt.
Nein mußte natürlich wieder durch die halbe Stadt, danke.
Verifiziert
Informationen versenden vor Preiserhöhungen, bzw. wenn sich der Inhalt ändert ( Gewicht/Gramm) damit man sich vielleicht noch bevorraten kann. Proben wären natürlich auch eine tolle Sache, insofern machbar. War wie immer zufrieden. Dankeschön
