Die Bewertungen für ppdshop.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben häufig die Qualität, das Design und die Verpackung der Produkte. Auch die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung werden überwiegend positiv hervorgehoben. Der Service wird überwiegend als freundlich und kulant wahrgenommen. Es gibt jedoch auch einige Probleme wie verspätete oder fehlerhafte Zustellungen. Die Sendungsverfolgung wird von Kunden oft als problematisch, ungenau oder zu kompliziert beschrieben. Zudem wird gelegentlich Kritik an unklaren Informationen und Rückerstattungen geäußert.