ZeroMOUSE
Erfahrungen:

520 Bewertungen insgesamt   520 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Gut

520 Bewertungen insgesamt
520 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 24.03.2026

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

zeromouse.com/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Viele Nutzer loben die zuverlässige Beuteerkennung, die effektiv das Einschleppen von Tieren verhindert. Auch die Installation wird überwiegend als einfach beschrieben. Die App gilt als hilfreich und einfach bedienbar, während der Kundenservice oft als freundlich und schnell bewertet wird. Die Bildqualität wird in den meisten Fällen als gut empfunden. Besonders positiv hervorgehoben werden der Lerneffekt und die stetige Verbesserung der KI, die sich an die eigenen Katzen anpasst. Trotz des als hoch empfundenen Preises sehen viele Kunden das Preis-Leistungs-Verhältnis als gerechtfertigt an, sofern das Produkt wie beschrieben funktioniert. Einige Nutzer berichten von gelegentlichen Fehl- oder Nicht-Erkennungen der Beuteerkennung. Bei der Installation gibt es vereinzelt Schwierigkeiten, insbesondere in Bezug auf Stromversorgung und Klebebefestigung. Wiederholt wird fehlende App-Features, unzuverlässige Push-Nachrichten und Meldungen kritisiert. Die Erfahrungen mit dem Kundenservice sind uneinheitlich – es kommt auch zu langen Wartezeiten oder fehlenden Antworten. Herausforderungen bestehen besonders bei der Stromversorgung, etwa bei nicht vorhandenen Steckdosen, und es wird häufiger ein Akku- oder Batteriebetrieb sowie beiliegende Kabel gewünscht. Zur Bildqualität äußern einige Nutzer Kritikpunkte wie Dunkelheit, Überbelichtung oder einen zu kleinen Aufnahmebereich.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenZeroMOUSE

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Weniger Tierchen im Haus

Positiv: - Leichte Montage mit guter Anleitung - weniger tierische Mitbringsel Negativ: - Leider erkennt es nicht immer die Mäuse, Vögel, etc. Verbesserungsvorschlag: - die Dauer, bis die Klappe aufmacht um die Katze (ohne Beute) ins Haus zu lassen, könnte etwas kürzer sein. Bei versuchter Flucht ins Haus, nach Streit mit einer anderen Katze, hat sie sich nur zusätzlich den Kopf angeschlagen. - Wäre schön wenn zu erkennen ist, ob die Katze auch tatsächlich durchgegangen ist (rein und raus) gegangen ist und eine Meldung dazu senden würde. Manchmal hat es der Katze etwas zu lange gedauert um rein zu gekommen und ist wieder gegangen
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3 Bewertungen
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Funktioniert prächtig

Der Einbau war gut beschrieben und hat auch so funktioniert. Die Erkennung hat uns positiv überrascht. Da die Katzenklappe in der Haustür montiert ist, schied eine Stromversorgung über eine Steckdose aus. Hier hilft der Power Bar-Modus. Die empfohlene Power Bar ist günstig in der Anschaffung und funktioniert klaglos. Allerdings wäre eine Alternative mit einer längeren Stromversorgung schön. Die vollgeladene Power Bar hält derzeit 9-10 Tage, was bei einem 14-tägigen Urlaub zu kurz ist. Vielleicht gibt es bald weitere Empfehlungen.
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Ich bin begeistert von der ZeroMouse, jedoch haben wir in der Nähe der Katzenklappe keine Steckdose. Wir haben die ZeroMouse daher an einer PowerBank, die natürlich alle 2-3 Tage geladen werden muss. Es wäre praktischer, wenn sie mit Akku oder Batterie betrieben werden könnte. Unsere Katzenklappe wird mit Batterien betrieben. Das funktioniert einwandfrei. Jedenfalls hat ZeroMouse schon mehrfach verhindert, dass unsere Luna weiterhin die Mäuse mit reinbringt. Ich bin begeistert.
E W
Elisabeth W.
7 Bewertungen
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Klasse Erfindung

Ich habe mir die Zero Mouse gekauft, weil die mitgebrachten "Geschenke" meines Katers immer mehr und größer wurden. Nach anfänglichen Montagestartproblemen, da wir keine Steckdose in der Nähe der Katzenklappe hatten, funktioniert das Teil sehr gut und wurde vom Kater umgehend akzeptiert. Warum ich nur 4 Sterne geben kann ist folgendes. Seit wir die ZeroMouse montiert haben, hat er noch kein einziges Tier mitgebracht, deshalb kann ich nicht beurteilen, ob sich die Klappe bei Bedarf verschließt. Sollte ich hier eine positive Erfahrung machen dürfen, werde ich eine erneute Bewertung mit 5 Sternen einstellen.
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1 Bewertungen
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Der Kundenservice ist wirklich toll! Rasche Antworten und Reaktionen. Unser Kater hat leider verweigert über die Kamera durch die Klappe zu steigen. All unsere Überredungskünste haben nicht gefruchtet … so mussten wir alles wieder zurückschicken. Die Rückabwicklung und -überweisung war einfach und schnell. Einziger Wermutstropfen: die Rücksendung ist auf eigene Kosten, aber das soll halt so sein. Die Produktinformationen sind ebenso gut, wie das Service.
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Ein guter Kauf

Bisher kann die KI mit einer hohen Erkennungsrate überzeugen. Leider wurde seit der Installation keine Beute mehr mitgebracht so dass der Ernstfall bisher nicht eingetreten ist. Trotz allem erkennt die KI sehr zuverlässig dass keine Beute mitgebracht wurde das ist ja schon mal gut. Positiv ist bisher - Erkennungsrate - App Bedienung und Mechanik sehr gut - Einrichtung und Installation sehr gut Negativ - Betrieb mit Powerbank benötigt CA 30 % in 24 Std - Die App meldet nicht Zuverlässig jedes Event (Android) Ergebnis Bisher bin ich voll überzeugt.
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Wir haben die Zero Mouse-Klappe im April 2026 installiert, und es war die beste Investition seit wir Katzen haben! In den letzten drei Monaten blieben mir bei unseren drei Katzen 70 Beutetiere im Haus erspart, ich freu mich jeden Tag darüber! Alles läuft fehlerfrei, wir betreiben die Klappe mit der empfohlenen Powerbank, die wir ca. alle 7-10 Tage aufladen. Uneingeschränkte Empfehlung für alle, die keine zerknatschten Mäuse- oder Vogelreste im Haus haben möchten!
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Absolute Empfehlung

Ich möchte jetzt mal meine Erfahrungen teilen, hab seit einigen Wochen die Katzenklappe mit Beuteerkennung gekauft, ich bin wirklich sehr zufrieden. Nachdem ich oft mit täglicher Beute, teils lebend, auskommen musste, sollte eine Lösung her. Ich war sehr skeptisch. Da ich in den Bewertungen las, dass die Klappe paar Sekunden braucht, bis sie sich öffnet, hab ich sie in die Kellertür eingebaut. Somit kommen meine Katzen bei Gefahr erstmal durch die alte Katzenklappe in den Keller. Dann laufen sie durch die Neue. Der Räuber meiner Beiden, hat das ziemlich schnell verstanden, der Ältere war misstrauisch, weil ein kleines Licht leuchtet, mit Leckerlis üben hat auch er es dann begriffen. Ich hab mich jetzt regelmäßig schöner Aufnahmen ohne Beute erfreut. Heute nun endlich die Nachricht , Beute erkannt🫷Klappe blieb verschlossen. Sehr schnell hat er verstanden, nur ohne Beute rein. Nun hoffe ich, dass er schnell lernt, auch ohne Beute in Keller zu kommen, da er mich eh nicht mehr beschenken kann. Aber lieber Beute im Keller, als in der Wohnung. Ich bin so happy, nun komme ich nicht mehr nach Hause und muss mich suchend umschauen, ob irgendwo blutige, parasitenbehaftete Beute liegt . Vielen Dank für die tolle Erfindung, hoffe es bleibt dabei
Isabelle L.
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Update zur Bewertung

ich möchte mich bedanken, dass nun doch noch ein Feedback kam - und vor allem - ein neues Gerät geliefert wurde! Sowohl Denis vom Support-Team als auch das Facebook-Team haben freundlich geantwortet und unterstützt. Am Wochenende werde ich dann das neue Gerät in Ruhe installieren und bin schon sehr gespannt. Mitte Mai habe ich die Zero Mouse bestellt. Leider war das Gerät fehlerhaft und hat sich nach dem ersten Abend aufgehängt. Der Support hat nicht geantwortet und so riet mir die Shop-KI das Gerät mit einer Problembeschreibung an eine von der KI genannten Adresse zurück zu schicken. Gesagt, getan (und noch immer keine Antwort auf meine Anfrage). Am 1. Juni wurde das Paket zugestellt. Ich habe bisher weder eine Erstattung noch ein neues Gerät bekommen. Nachdem ich auf der Plattform hier einen Fall eröffnet habe, wüude innerhalb eines Tages sowohl per Mail als auch bei Facebook geantwortet. Seitdem habe ich wieder nichts gehört und auch keinen Rückruf erhalten, um die Sache zu klären. Dass man es auch nach fast 3 Wochen nicht schafft, auf E-Mails richtig zu reagieren ist wirklich heftig. Und leider ist mein Käuferschutz am Tag meiner Rückreise auch abgelaufen, so dass mir jetzt wohl nur noch bleibt, irgendwann meine Rechtsschutzversicherung in Anspruch zu nehmen. Ich bin wirklich sehr enttäuscht! Was ihr besser machen könnt? Kümmert euch um Kundenanfragen zeitnah! Ich wollte ja nur ein Austauschgerät.
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Super,!

Eigentlich reicht zur Beschreibung nur ein Wort. Super! Natürlich kostet das Gerät ein paar Taler, jedoch lohnt sich die Investition auf jeden Fall wenn man die Alternative bedenkt. Die Kompatibilität mit unserer Katzenklappe habe ich im Vorfeld geprüft und auch das funktioniert einwandfrei. Man sollte sich im Vorfeld Gedanken um die Stromversorgung machen.
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Wirklich top! Wir waren erst skeptisch, ob das Ding das Geld wert ist und haben uns daher auch mit der Entscheidung über ein Jahr Zeit gelassen. Nachdem unser Kater aber zuletzt dreimal in einer Nacht lebendige Mäuse mit reingebracht und sie im Haus verloren hatte, war der Fall klar😅! ZeroMouse wurde super schnell geliefert (ich glaube es war keine Woche Lieferzeit). Direkt installiert und funktioniert! Nachdem der Kater nun mehrmals schon, mit Mäusen im Gepäck, an der Klappe gescheitert ist, hat er es (vorerst) auch aufgegeben mit den Versuchen Mäuse reinzubringen.
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Fortsetzung meiner Erstbewertung zu ZeroMouse

Fortsetzung meiner Erstbewertung: Nach dem Aufstellen einer Wildkamera im Keller wegen Beutefunden im Haus trotz ZeroMouse konnte auch klar bewiesen werden, dass ZeroMouse z.B. am 14.06.26 den klar ersichtlichen Vogel im Maul unseres Katers nicht erkannte und in der App (ist dort auf dem Kurzvideo besser erkennbar) fälschlicherweise auf "keine Beute erkannt" entschied. Die Standaufnahme der Wildkamera im Keller (Bild 2) der gleichen Szene zeigt unseren Kater unmittelbar nach dem Durchgang durch die SureFlap. Allerdings zeigten auch viele Aufnahmen der Wildkamera (danach außen im Kellerabgang aufgestellt), dass ZeroMouse aber bei vielen Versuchen unseres Katers, mit Beute ins Haus zu gelangen, einwandfrei funktionierte. Insgesamt also ein gemischtes Bild - auf alle Fälle hält ZeroMouse die vollmundigen Werbeversprechungen nicht so ein, wie von uns erhofft. Statt "keine Beute mehr im Haus" wäre also eher "wesentlich weniger Beute im Haus" richtig. Eine Einschätzung, ob die jedesmal von uns gemachte Bewertung der einzelnen App-Videos ("richtig" oder "falsch") irgendetwas bewirkt (angebliches Lernen per KI...), können wir (noch) nicht machen. Wir werden sehen...
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Endlich Ruhe. Hab wirklich lange überlegt, ob es mir die Investition wert ist. Und habe ehrlich gesagt auch an der einfachen I stallatiin gezweifelt. Eigentlich klappt es doch nie so, wie es geschildert wird. Nich dazu, weil unsere Klappe in der Glastpr eingesetzt ist und nirgends im Beispiel je eine Glastür zu sehen war. Aber nachdem u ser Kater es tatsächlich fertig gebracht hat, im Schnitt fünf Tiere (Mäuse waren da noch harmlos) pro Nacht reinzuschleppen, wurde es mir zu bunt. Und voila. Nix mehr im Haus seitdem. Und der Lerneffekt ging ratz fatz. Nach einer Woche hat er es nicht einmal mehr probiert und frisst sein Zeug draußen. So eine Erleichterung. Und der Einbau war tatsächlich nach fünf Minuten durch, was soll man sagen. Was jetzt dann dich war, die zwei Wochen 30 Grad plus hat das Klebeband nicht mitgemacht. Das war lästig, als das Gerät abging und dann den Durchlauf blockierte. Da musste dann ein extra starkes Klebeband für draußen her und schon ist wieder Ruhe. Definitive Kaufmpfehlung. Die Bilder, die man so bekommt, sind im übrigen zusätzlich echt witzig!
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Nach gut drei Wochen im Dauereinsatz können wir anhand der Videoaufnahmen feststellen, dass sich das Problem mit den Mäusen definitiv erledigt hat. Endlich können die lebend fallen für die Mäuse weggeräumt werden. Wir haben auch den Eindruck, dass unsere Katze lernt und immer seltener mit Beute im Mund den Einstieg versucht. So wie das System jetzt läuft, ist es perfekt und kann von uns nur empfohlen werden, weil es von einem großen Stress befreit. Zum Kundenservice kann ich noch nichts sagen, weil wir ihn nicht benötigten.
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Beste Investition - ist sein Geld wert

Einer meiner beiden Kater hatte immer fleißig Mäuse ins Haus gebracht. Entweder lagen Mäusekadaver auf dem Badezimmerteppich oder ich musste lebende Mäuse wieder einfangen. Der Spuk ist jetzt mit der Zero Mouse zum Glück vorbei! Er hatte es noch einmal geschafft, weil ich in den Einstellungen unter Verhalten bei „Nicht entscheidbar“ = immer öffnen statt Smarter Modus gewählt hatte. Vorher wurde jedoch Beute erkannt. Wäre mit Smarter Modus nicht passiert.
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Es funktioniert, muss aber noch lernen

Bei der Erkennung der Beute funktioniert sie zuverlässig, wir sind begeistert. Ein Stern Abzug, weil der bewegungssensor auch durch die Sonneneinstrahlung und vorbeiziehende Wolken aktiviert. Die KI klassifiziert dies als Keine Beute oder Nicht entscheidbar. Die Bauchhaare beim Rausgehen werden leider auch nicht als Bauchhaare erkannt. Trotzdem erfüllt die Zero Mouse ihren Zweck, die Beute bleibt draußen 😊
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ZEROmouse war unsere letzte Hoffnung, keine stinkenden Kadaver mehr hinter schwer zugänglichen Regalen hervorholen und ständig Blut und Innereien vom Boden aufwischen zu müssen. Es scheint tatsächlich zu funktionieren! Die KI erkennt zuverlässig erkannt, wenn unsere beiden Katzen Beute ins Haus bringen wollen, egal ob Mäuse oder Vögel. Die Katzen haben sich schnell an das kleine Gerät und dessen Effekt gewöhnt - sogar ein Lerneffekt scheint eingetreten zu sein. Es wurde nach anfänglichen Versuchen keine Beute mehr zur Katzenklappe gebracht. Einen Stern Abzug gibt es für die etwas friemelige Installation und das fehlende USB-Kabel. Außerdem ist die Abhängigkeit von einer externen Stromquelle ungünstig, vor allem wenn keine Steckdose in unmittelbarer Nähe zur Katzenklappe zur Verfügung steht.
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Top Qualität Die ZeroMouse hält komplett, was sie verspricht. Die Installation ist super einfach. Unser Freigänger ist ein passionierter Jäger. Sie bringt fast jeden Tag eine Maus mit. Aber dank der ZeroMouse müssen wir ihre Jagderfolge nicht mehr im Haus fangen. Bisher hat die Kamera sehr gut funktioniert und unsere Katze kommt nur ohne Beute durch ihre Klappe.👍🏼
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⭐⭐⭐⭐⭐ Wir sind sehr zufrieden mit ZeroMOUSE. Die Erkennung funktioniert insgesamt sehr zuverlässig und hat bereits einige unerwünschte „Mitbringsel“ vor der Haustür gestoppt. Gelegentlich erkennt das System auch einmal etwas fälschlicherweise als Beute und schließt die Klappe. Das stört uns aber nicht – lieber einmal zu viel geschlossen als einmal zu wenig. Klare Empfehlung! Ein großes Lob auch an den Kundenservice: schnell erreichbar, sehr hilfsbereit, engagiert und äußerst kulant. Das macht den ohnehin positiven Gesamteindruck perfekt.
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Axel H.
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Habe die Zero Mouse seit etwa 6 Wochen im Einsatz. Bis jetzt hat sie schon 7. Beute-Fälle abgewehrt bzw. Die Katzenklappe gesperrt. Diese Mäuse würden jetzt in der Wohnung erheblichen Schaden verursachen (vorausgesetzt sie wurden lebend abgelegt, was oft in der Vergangenheit der Fall war). Sie ist bis jetzt jeden sent wert. Negativ: Der mitgelieferte Klebestreifen auf dem Adapter, ist leider nach kurzer Zeit abgefallen. Habe diesen durch Kraftkleber aus der Kartusche ersetzt (bis jetzt hält es). Kann die ZeroMouse zu 100% weiterempfehlen.

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  • info@zeromouse.de
  • Unterschleißhe, DEU
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ZeroMOUSE™ – Die Katzenklappe mit Mauserkennung für ein beutefreies Zuhause. Mit fortschrittlicher KI-Technologie erkennt ZeroMOUSE™ zuverlässig Mäuse und andere Beutetiere, bevor sie in dein Haus gel...

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