ZeroMOUSE
Erfahrungen:

434 Bewertungen insgesamt   434 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die Zuverlässigkeit der ZeroMouse beim Verhindern des Einbringens von Beute ins Haus. Auch die einfache und schnelle Installation sowie die insgesamt gute Bildqualität werden häufig positiv hervorgehoben. Die App wird von vielen als praktisch empfunden und der Kundendienst wird oft für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Darüber hinaus halten zahlreiche Nutzer den Preis angesichts des Nutzens für gerechtfertigt. Verbesserungspotenzial sehen einige Kunden bei der Genauigkeit der ZeroMouse, insbesondere bei speziellen Farbschlägen der Katzen oder schwierigen Lichtverhältnissen, was sich auf die Bildqualität auswirkt. Es gibt Hinweise auf kleinere Schwierigkeiten bei der Einrichtung. Die App wird teilweise für fehlende Funktionen wie Benachrichtigungen, Auswertungen oder eine bessere Übersetzung kritisiert. Der Kundenservice wird gelegentlich für lange Reaktionszeiten oder Probleme bei der Rückabwicklung bemängelt. Mehrere Nutzer äußern Kritik an der Befestigung, insbesondere dem Klebestreifen, sowie am fehlenden oder unpraktischen Kabel, was die Montage erschwert. Einige finden das Produkt zu teuer oder das Preis-Leistungs-Verhältnis noch ausbaufähig.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenZeroMOUSE

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3 Bewertungen
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Auf jeden Fall empfehlenswert! Zunächst kam trotz der neu eingerichteten Zero Mouse eine unserer Katzen mit einer Maus und wenige Tage später mit einem Vogel ins Haus. Jetzt haben wir jedoch die Einstellungen nachjustiert und die Klappe so programmiert, dass sie bei einer nicht eindeutigen Erkennung („nicht entscheidbar“) verschlossen bleibt. Zusätzlich haben wir den Verschlusszeitraum bei erkannter Beute erhöht. Ich denke, dass dadurch zukünftig nahezu alle Beutetiere draußen bleiben! Wir würden die Zero Mouse wieder kaufen. Erwähnenswert ist zudem, dass die Bilder der Katzen, die man über die App sehen kann, wirklich witzig aussehen.
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2 Bewertungen
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Sein Geld wert bei tüchtigen Jägern

Das Gerät war tatsächlich extrem einfach zu installieren und hat von Tag 1 hervorragend funktioniert. Einen Vogel konnten sie mit reinbringen, aber das lag an der zu kurzen sperrzeit von 30 Sekunden. Nun hab ich es auf 5 Minuten gestellt und es ist nicht wieder vorgekommen. Es wurden in den letzten 4 Wochen 30 Beutetiere abgewehrt und ich bin mehr wie glücklich. Verbesserungsvorschlag wäre, das vielleicht ein Kabel mit dabei wäre. Bei dem Preis wäre das angemessen finde ich. Man könnte verschiedene Längen anbieten, so das man bei Kauf wählen kann. Ansonsten Note 1. Ich hoffe sie funktioniert lange Zeit.
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4 Bewertungen
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Leider für meinen großen Kater nicht geeignet!

Ich habe die ZeroMOUSE-Katzenklappe als Komplettpaket mit Chip-Erkennung und Beuteerkennung bestellt und ausführlich getestet. Die Kamera- und App-Funktionen machen grundsätzlich einen guten Eindruck und die Kamera selbst funktioniert bei mir einwandfrei. Allerdings gibt es bei meinem Kater ein großes Problem mit der Chip-Erkennung: Der Chip wird erst erkannt, wenn mein Kater bereits fast vollständig durch die Katzenklappe hindurch ist. Wenn er nur den Kopf in die Klappe steckt, erfolgt keine Entriegelung. In einer realen Situation mit verriegelter Klappe wäre der Zugang für ihn damit nicht zuverlässig möglich. Ob die Ursache am Chip meines Katers, an der Reichweite oder an der Bauweise der Klappe liegt, kann ich nicht abschließend beurteilen. Allerdings funktioniert die Erkennung mit einer größeren Katzenklappe deutlich besser, was für mich zeigt, dass der Erfassungsbereich bei dieser Kombination nicht ausreichend ist. Auch die Größenangabe der Klappe sehe ich kritisch. Mein Kater wiegt knapp 6 kg, ist aber schlank und nicht übergewichtig. Trotzdem musste er sich durch die Öffnung regelrecht hindurchquetschen. Die Angabe, dass die Klappe für Katzen bis 8 kg geeignet ist, halte ich daher für sehr optimistisch, zumindest bei größeren und längeren Katzen. Bei der Beuteerkennung konnte ich ebenfalls unterschiedliche Ergebnisse beobachten. Bei einigen Durchgängen wurde mein Kater gut erfasst und man konnte den Kopf erkennen. Bei anderen Aufnahmen war beim Durchgehen teilweise nur Fell zu sehen. Ob die Beuteerkennung in solchen Situationen zuverlässig funktionieren würde, kann ich daher nicht beurteilen. Enttäuschend finde ich aktuell auch die Kommunikation und Abwicklung des Widerrufs. Ich habe den Widerruf direkt eingereicht und zunächst nur eine Eingangsbestätigung erhalten. Nachdem ich die Ware selbstständig zurückgeschickt habe, zeigt die UPS-Sendungsverfolgung, dass das Paket bereits zugestellt wurde. Von ZeroMOUSE habe ich bisher jedoch keine Bestätigung über den Eingang der Rücksendung, keine Information zum weiteren Ablauf und keine Auskunft darüber erhalten, wann die Rückerstattung erfolgt. Mein Fazit: Die Idee hinter ZeroMOUSE finde ich interessant, aber für meinen Kater und meinen Anwendungsfall hat die Lösung leider nicht zuverlässig funktioniert. Besonders bei einem Produkt in dieser Preisklasse wünsche ich mir eine bessere Kommunikation und mehr Transparenz bei der Rückabwicklung.
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Versprechen gehalten

Nach drei Wochen Zero mouse ist meine Wohnung jetzt tatsächlich mausfrei. Der Einbau war unkompliziert und ich genieße es vor allem nachts keine „Geschenke“ mehr ans Bett gebracht zu bekommen. Im Moment trainiere ich die KI noch, da es bei meiner Langhaarkatze je nachdem wie nah sie vor der Kamera steht nicht immer eindeutig zu entscheiden ist, ob sie Beute dabei hat oder nicht. Außerdem reagiert die Klappe jetzt minimal verzögert, was meine Katze manchmal etwas irritiert, aber ich denke, sie wird sich daran gewöhnen.
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Ich bin wirklich begeistert. Seitdem Zero Mouse aktiv ist, hat unsere Katze ein Beutetier rein gebracht. Sie schafft es immer wieder so vor der Kamera zu stehen, dass die Kamera nur Fell aufnimmt und keine Entscheidung treffen kann. Vielleicht könnt ihr das noch ein wenig optimieren. In Summe aber wirklich ein tolles Produkt, das ich weiter empfehlen kann.
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Schnell geliefert und installiert

Schnell geliefert und Dank der Anleitung einfach zu installieren. Unsere Schildpatt-Katze wird trotz ihrer ungewöhnlichen Färbung gut erkannt. Man sollte sich die Mühe machen, Zeromouse in der App durch Bestätigung der Ereignisse zu personalisieren, damit es bestmöglich funktioniert. Dank Zeromouse blieb uns schon ein lebender Vogel im Keller erspart. Und wir wissen jetzt, dass wir täglich Besuch einer andere Katze bekommen, die vor der Klappe steht. Preis: Wer so einen Superjäger hat, hat den Preis schnell wieder raus. Entwicklung für Gerät und App sind es m.E. wert. Klare Empfehlung von uns.
K H
Katja H.
2 Bewertungen
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Sehr gut,möchte es nicht missen

200€ sind zwar schon sehr teuer, für dieses kleine Kästchen,ohne Kabel und Stecker ,aber jeden Cent wert. Sehr Gute Bildqualität am Tag und bei Nacht ist es auch gut zu erkennen.Nach der Ersten Maus und dem Blockieren der Klappe ,100% überzeugt. Auch das man jeder Zeit über die App auch nicht in reich weite ,schauen kann ,ist die katz zu Hause ist schon sehr gut.
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Im großen und Ganzen sind wir zufrieden

Es macht meistens gute Fotos. Selten war mal ein sehr überbelichtetes Foto dabei. Die Reaktionszeit zwischen ZeroMouse und der Klappe beträgt gelegentlich mehrere Sekunden, was die Katze zweifeln lässt und sie evtl. wieder weggeht. Öfters kommt es vor, dass die Katze sehr spät fotografiert wird und dann nur seitlich, weil sie sich zum öffnen der Klappe an den Ecken orientieren. Das klappt nicht so gut im Verbindung mit der ZeroMouse. Da gibt es noch tote Winkel, die dann als Resultat „nicht entscheidbar“ haben. Außerdem fotografiert sie manchmal auch beim rausgehen. Und es führt irgendwie zu einem Fehler in der Klappe, den es vorher nicht gab. Wir bekommen extrem viele Meldungen mit „ein Tier schaute durch…“ aber es ist kein Tier da… auch kein Wind oder andere Gegenstände. Das hatten wir vorher nicht. Aber alles in allem sind wir trotzdem froh, die ZeroMouse zu haben. Sie hat schon innerhalb von wenigen Tagen eine Maus und einen Vogel geblockt
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Tolles Tool, wenn Katze mitspielt

Ich finde die Idee absolut klasse, da ich mich mit Ratten, Mäusen und Kröten in Wohnzimmer und Küche rumschlagen musste. Leider sehe ich auf der Mehrheit der Bilder nur das Fell meines Kraters, da er leider nicht vor der Kamera stoppt und einmal freundlich lächelnd ein Foto machen . Da die Klappe jetzt erst einmal so eingestellt ist, dass sie dennoch aufgeht, wenn Beute nicht eindeutig in identifiziert werden kann, bin ich gespannt, was passiert, wenn er mal bei dem Maul hat. Die KI von ZeroMouse hat zum Problem geantwortet, dass er wohl so schnell durch die Klappe geht. Ggf. tut dir das aber nicht, wenn er Beute im Maul hat und dann wird ordnungsgemäß blockiert. Wir werden sehen!

Antwort von ZeroMOUSE

Vielen Dank für Dein Feedback. Wende Dich gerne an unser Support-Team. Wir können versuchen, Anpassungen für Dein Gerät vorzunehmen, damit die Erkennung in Deiner Situation besser funktioniert. Viele Grüße Dein ZeroMOUSE™ Team 🐾
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Very good camera and easy installation, however not when changing the network

The camera was easy to install on our cat flap and worked right away. In five days, it has stopped the cat from bringing in two mice and one bird. However, it started acting up on the first day when I tried to change the network. The camera could no longer be found by the app. I cut the power and performed a factory reset, but it still didn’t work. After several attempts, I deleted my account and the app to reinstall everything, but that didn’t help either. The camera never entered “setup mode.” I repeated the entire process several times without success. After a while, I found a tip online suggesting that the power should be cut while holding down the factory reset button. On the second attempt, the app found the camera again. Since then, it has worked flawlessly. I won’t dare to change the network again.
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Funktioniert wie versprochen

Ich habe die Zeromouse in Kombination mit der Petsafe Katzenklappe gekauft und gleich installiert. Die Installation war einfach, über die App wurde die Zeromouse sofort gefunden und initialisiert. Nach kurzer Eingewöhnungszeit hat unser Kater verstanden, wie er sich positionieren muss damit die Klappe öffnet. Die Erkennung von Beute/keine Beute funktioniert bis jetzt gut - noch haben unsere Katzen es nicht mit einer Beute im Maul probiert. Ich gehe aber davon aus, dass es reibungslos funktionieren wird.
E Q
Elisa Q.
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Biberbach
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Das Bild der Kamera ist meist sehr dunkel. (Wir mussten extra ein Bewegungsmelderlicht installieren) Dennoch meldet die App zu 90 % "nicht entscheidbar" Die App hat keine Push-Nachrichten mit Bild, sondern man muss die App immer selber öffnen. Das Kamerakästchen musste bei uns am Rand des Tunnels angebracht werden (kompatibel! ), sonst geht die Klappe nicht auf (stößt sonst an). Viel wichtiger: Die Klappe öffnet jetzt sehr viel langsamer oder gar nicht, wenn der Winkel der Katze nicht passt... Das ist schlecht, weil unsere Katze manchmal einen Fluchtweg vor anderen Katzen nach Hause braucht. Bei einem Preis von 200 Euro könnten durchaus Kabel oder zumindest ein Adapter dabei sein und der Stromverbrauch wird wohl deutlich höher sein... Auf der Herstellerseite scheint eine Retourenabwicklung schwierig. Ein Hinweis dass das Kästchen als neue Katze registriert werden muss, um die Mikrochipklappe zu entriegeln wäre gut, da der Kunde vor vielen offenen Fragen steht - auch wenn der Einbau klar ist! Insgesamt passt das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Allerdings nerven mich die Geschenke unserer guten Jägerin (ohne die Zero mouse) so sehr, dass wir das Gerät weiter beobachten... Ps: das teure Gerät kam in einem verschrammten, dreckigen, kleinen Luftpolsterumschlag... Nachtrag: Danke für die Stellungnahme! Diese motiviert mich einen Nachtrag zu verfassen: Ohne besonderes Zutun unsererseits macht die Kamera nach den ersten Wochen (auch ohne Außenbeleuchtung!) im Einsatz bessere Bider und erkennt nun ob unsere Katze mit oder ohne Beute vor der Klappe steht. Wir haben auch das Gefühl (nicht nachgemessen), dass die Entriegelung ohne Beute jetzt schneller klappt. Tatsächlich waren wir im Urlaub sogar beruhigt, wenn wir wussten, dass unsere Katze täglich nach Hause kommt. Leider gibt es keine Push-Nachrichten und die Statistik ist nicht brauchbar (dafür müsste auch ausgewertet werden wie oft es "nicht entscheidbar" ist, ob Beute mitdabei ist). Dennoch ist unsere anfängliche Skepsis zu unserer Freude, seit Wochen KEINE Mäuse und Vögel mehr mitgebracht zu bekommen gewandelt.
K K
Karin K.
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100 von 100 Punkten

Wir haben 2 Kater (noch kein Jahr alt). Der eine ist ein großer Jäger. Ein Großwildjäger. Ratten, große Ratten. 3 Stück hat er mit nach Hause gebracht. 2 Tote, eine lebende Ratte. Wir haben sofort ZERO MOUSE bestellt. Die Kamera kam sehr schnell. Angebaut - funktioniert. Am ersten Tag wurden 2 Beutetiere erkannt‼️ Jetzt werden die Viecher im Garten abgelegt oder an der Katzenklappe. Ich bin begeistert. Wir haben die Kamera seit 11 Tagen und es mussten schon 6 Beutetiere draußen bleiben 😁 100 von 100 Punkten ‼️
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Lieferung war prompt, funktioniert soweit gut

Lieferung war prompt, Installation ist easy, Habe drei Katzen die sich ohne Probleme an das neue Ding da gewöhnt haben. Beute wird bei Katzen mit guten Kontrast im Fell gut erkannt (schwarz bzw. Grau/weiß). Jedoch bei dunklen Katzen (braun schwarz und Langhaar) kann es zu Fehler (noch) kommen, da die Kamera ein "Raus gehen" erkennt obwohl die Katze rein kommt. Bei Mitbringsel wie Blätter gibt es auch noch Probleme ..Aber vielleicht wird das ja noch was..
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Really amazing

I'm very happy with the ZeroMouse module in combination with mijn SureFlap. I installed it two weeks ago and since then no more pray was carried in. There were about 8 attempts. My cats used to bring in live pray, which occasionally managed to escape. I'm so glad I don't have to worry about that anymore. I'm really surprised how fast the AI-system is learning. Even though my catflap is at the end of a 40 centimeter tunnel and the pictures are not always clear to the human eye, AI does a perfectly good job. It only took little time for my cats to get used to the delay.
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Die erste ZeroMouse hatte sich immer wieder aufgehängt, auch Resets wirkten nur kurzfristig (Resetknopf ist an einer im montierten Zustand recht schwierig zu erreichenden Stelle - das geht besser!). Also wieder zurückgeschickt und einen Ersatz bestellt. Die Zweite läuft jetzt reibungslos! Beute wird sicher erkannt, kein Problem mehr und ein gutes Gefühl Mäusesicher zu sein. Dei Katzen hatten auch recht schnell gelernt, das die Öffnung der Klappe sich um zwei oder drei Sekunden verzögert. Alles kein Problem. Wir würden wieder kaufen!
M K
Mirja K.
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Gemischte Erfahrung

pro: die Lieferung kam schnell. contra: absolut unterirdischer Kundenservice - der Chatbot war keine Hilfe und eine Antwort auf meine Mailanfrage kam erst nach über einer Woche. und warum schreibt ihr nicht, dass der Reset-Knopf am besten mit einem Kuli zu drücken geht und das es so fest sein muss dass man schon denkt, man schrottet das Ding? Dauerhafte Kabelanbindung schwierig und das die 3-Sekunden Blockierung nicht änderbar ist, hat meine Katze und damit auch mich wochenlang gestresst. Aber: es funktioniert. die Feedbacks in der App sind wichtig, um die KI richtig anzulernen. Die Kids sind von den Bildern begeistert.

Antwort von ZeroMOUSE

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Du so lange auf eine Antwort warten musstest. Wir arbeiten bereits daran, unsere Antwortzeiten und den Support weiter zu verbessern. Danke auch für Deine Hinweise zum Reset-Knopf und zur Nutzung im Alltag – wir nehmen solche Rückmeldungen ernst. Gleichzeitig freut es uns sehr zu hören, dass ZeroMOUSE™ bei Euch funktioniert und die Bilder gut ankommen. Viele Grüße Dein ZeroMOUSE™ Team 🐾
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Maus nicht im Haus

Die Funktion ist gut, die Katzen aber nicht immer berechenbar. Verhindert zu 95% das mitbringen von Beute. Aber hin und wieder kann es vorkommen, dass die Katze halt nicht mittig vor die Kamera tritt, dann kann die KI nicht erkennen, was da gerade rein will. Aber das ist immer noch besser als eine Dauer Lieferung. Die Nächte sind also deutlich ruhiger geworden. Zero Mouse ist somit jeden Cent wert.
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Top Produkt

Schon nach wenigen Tagen ein voller Erfolg! Die Erkennung ist super und zusätzlich weiß man genau ob die Katze sich außen oder innen aufhält. Die Ereignisse mit und ohne Beute treffen zu 100 % zu, lediglich bei der Rausgeh-Erkennung wird ab und zu "nicht entscheidbar" angezeigt was allerdings kein Problem darstellt. Klasse Produkt, 5 Sterne und vollauf begeistert!!
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Macht das was sie soll

Es hat bestens funktioniert. Die KI hat die Beutetiere ohne Probleme erkannt. Leider hat unsere Katze es aber geschafft die Klappe von aussen mit Beute zu öffnen in dem sie mit einer Kralle an die Klappe geht und die Klappe nach außen aufzieht. Deshalb hilft uns zeromouse leider nicht.

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