Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität und Verträglichkeit der Produkte, selbst bei empfindlicher Haut. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die natürlichen und tierversuchsfreien Inhaltsstoffe sowie die schöne und sorgfältige Verpackung. Die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung trägt zur allgemeinen Zufriedenheit bei. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Einzelne Kunden berichten jedoch von Problemen mit bestimmten Artikeln oder Änderungen an Rezepturen. Es gibt vereinzelt Kritik an allergenen Stoffen in den Produkten. Einige Kunden äußern Unzufriedenheit mit der eingeschränkten Farbauswahl bei Lippenstiften und Schwierigkeiten, online die richtige Farbe zu erkennen. Negative Erfahrungen wurden außerdem bei Rückgaben im Kundenservice genannt.
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