CMB-Systeme
Erfahrungen:

1.070 Bewertungen insgesamt   

4,43

Gut

1.070 Bewertungen seit 04.11.2008

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 04.11.2008
cmb-systeme.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die gute Organisation des Versandprozesses. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut bewertet. Besonders geschätzt werden zudem die Kompetenz und Freundlichkeit des Kundenservices, vor allem bei Beratung oder Reklamationen. Die transparente und zeitnahe Kommunikation zum Bestell- und Lieferstatus kommt bei den Kunden ebenfalls gut an. Auch die einfache Montage oder der unkomplizierte Aufbau der Produkte sowie die schützende Verpackung werden positiv hervorgehoben. Kritisch angemerkt werden gelegentliche Lieferverzögerungen oder Probleme mit Zustellern. Es gibt vereinzelt Hinweise auf Mängel bei der Stabilität oder Verarbeitung der Produkte. Bei Problemen bemängeln einige Kunden eine unzureichende oder fehlende Kommunikation. Verbesserungsbedarf besteht zudem teilweise bei der Anleitung oder beim Zubehör für den Aufbau. In seltenen Fällen wurde auch über beschädigte oder geöffnete Pakete berichtet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenCMB-Systeme

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J M
Jo M.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Schönes Design des TV-Ständers, Das Zubehör für die Soundbar war leider falsch bestellt, da meine Soundbar keine Gewindelöcher hat, musste eine andere Aufnahme bestellt werden. Die Beratung des Service dafür war sehr hilfreich und der Austausch ging sehr zügig. Die bestellte Wandhalterung war einfach zu montieren und der Trick mit den zwei Zügen ist geial gelöst, um den Bildschirm wieder problemlos zu demontieren.

Antwort von CMB-Systeme

Guten Tag Wir dürften bei Ihnen schon zwei Bestellungen ausführen, Danke dafür. Viel Spaß mit unseren Wave Standfuß und der Wandhalterung mit der automatischen Aushangsicherung.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Chic aber mit Problemen

Der TV-Standfuss ist sehr chic. Deshalb habe ich ihn auch bei Ihnen bestellt. ABER: Die Lieferung kam in ZWEI Paketen an unterschiedlichen Tagen. Das hat eine erhebliche Verwirrung bei mir ausgelöst. Eine rechtzeitige Information wäre bestimmt besser gewesen. Der Aufbau war einfach. Als dann der Fernseher (65 Zoll) geliefert und montiert wurde, habe ich festgestellt, dass der Standfuss nicht sehr stabil war. Er konnte ein paar Zentimeter nach vorne und hinten bewegt werden. Ich habe dann ein dünnes Aluminiumröhrchen zwischen den Standfuss mit einem Draht an der Wand angebracht. Jetzt ist er fester. Bei so einem hochwertigen Standfuss sollte das allerdings nicht nötig sein. Enttäuschung.

Antwort von CMB-Systeme

Guten Abend Wir danken Ihnen für das positive Feedback zum Design und dem Aufbau zu unserem TV-Ständer, wir haben uns bei der Entwicklung von dem Design Zeit gelassen. Gerne möchten wir uns auch zu den "ABER" erklären. Ihnen wird nach Abholung bei uns von dem Paketdienstleister, automatisch von diesen, die Sendungsnummer mietgeteilt, mit denen haben SIe, die Möglichkeit die Sendung online zu verfolgen. Daraus sollte die Paketanzahl auch zu erkennen sein. Wir bieten dazu auch den Spam-Ordner zu prüfen wenn diese nicht bei Ihnen auf den ersten Blick sichtbar waren. Uns steht es fern bei Ihnen zusätzliche Verwirrung auszulösen. Das Design von dem Fuß verlangt eine 100% geraden Boden + der Aufstellfläche, da Sie und wir die Gegebenheiten vor Ort nicht im Vorfeld einschätzen können, legen wir Klebefüße bei, welche vor Ort optional angebracht werden können um den Fuß natürlich 100% sicher freistehend zu nutzen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Produkt.
B S
Beat S.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe ein Receiver-Glasboard für eine TV-Vesa Halterung um meinen Receiver unter dem TV zu platzieren gekauft. Lieferung super schnell, Das Board wird seinen Anforderungen nur bedingt gerecht. Das Board kann keine Waagerechte halten und läuft unter der Receiver-Belastung aus dem Ruder. Der Kundendienst zur Bearbeitung der Reklamation ist ebenfalls sehr gut und lösungsorientiert. Konnte das Problem letztlich nicht lösen, lediglich mildern. So lebe ich mit einem Receiver mit einem Neigungswinkel nach vorne unterhalb des TV. Nich ganz meine Wunschvorstellung aber immerhin. Ich hoffe, man wird meine Qualitätsanregungen zur Verbesserung ernst nehmen

Antwort von CMB-Systeme

Guten Morgen Wir bedanken uns wie schon telefonisch und per Mail gesagt für Ihr ausführliches Feedback. Zu unserer Glasablage haben wir bis dato noch keinen Anlass, aufgrund von einem Kundenfeedback, gehabt diese überarbeiten zu müssen. Zu Ihrer Installation vor Ort haben wir die Besonderheit das Ihr Bildschirm, wie von Ihnen bestätigt, über einen Vorsprung auf der Rückseite verfügt und so die senkrechten Streben nicht komplett anliegen können. Dadurch entsteht die Pendelbewegung nach vorne.. Wie besprochen haben wir Ihnen zusätzliches Montagematerial welches sonst nicht nötig ist zukommen lassen. Wir danken Ihnen, da Sie sich so intensive mit unserer Produkt auseinandergesetzt haben und mögliche Updates eingebracht haben, wenn die Rückseite von einen Bildschirm nicht gerade sind.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach Mega

Die TV Halterung kam und sah aus wie eine viel zu große Metallkonstruktion. Aber an der Wand mit dem TV sah diese nicht nur gut aus, sondern war auch noch funktional. Die Verarbeitung ist wirklich gut. Ich habe nichts zu meckern. Ich bin total begeistert.

Antwort von CMB-Systeme

Guten Tag Vielen Dank für das positive Feedback zu unserer Wandhalterung. Bei Halterungen mit nur einem Arm und dabei noch extrem lang muss das Material und die Funktion zusammenpassen. Es freut uns das auch noch das Design gut bei Ihnen angekommen ist. Danke
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellung gut - Lieferung nicht

Bestellung problemlos. Über den Stand der Lieferung war man stets informiert. Leider hat der Fahrer das Paket einfach im Bürogebäude unten in das Treppenhaus gestellt. Wenn ich die Email "Ist zugestellt" nicht bekommen hätte, wüsste ich nichts davon. So konnte ich auf die Suche gehen. Er hätte wenigsten klingeln können oder vor unserer "Haustüre" im dritten Stock stellen können.

Antwort von CMB-Systeme

Guten Morgen Erstmal vielen Dank für das positive Feedback zu unseren Kabelkanäle mit Klappe. Nach Prüfung Ihrer Adresse dürften wir feststellen das es sich bei Ihrer Angabe um eine Firma handelt. Sie haben natürlich einen Ansprechpartner angegeben, war üblich ist. Leider können wir von uns nicht aussagen wie es üblich ist bei Ihnen im Bürokomplex Sendungen anzunehmen und weitergeleitet werden, freuen uns aber wenn die Bestellung unbeschädigt den Weg zu Ihnen gefunden hat.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Hochwertige, nur teils leicht bewegliche Halterung (Drehen in Richtungen) für große TVs, Dübelgröße unbekannt, offenbar >10mm

Ich habe diesen Artikel anderen Vergleichs-TV-Halterungen, die nur ein Viertel des Preises ausmachen, vorgezogen, da sie leichtgängig, "mit dem Finger", bedienbar sein sollte. Dies trifft jedoch nur auf die Ausrichtung im Raum zu, nicht etwa auf das Herausziehen von der Wand oder wieder Hineinfahren, auch nicht auf die Neigung oder die Ausrichtung im Lot. Die Neigung lässt sich zumindest mit einem fixen, gefederten Hebel anpassen, die Ausrichtung im Lot erfordert jedoch das Lösen, TV-Loten und Festziehen von 2 Sechskantmuttern, und dies eben jedes Mal, wenn man den Bildschirm in eine andere Richtung des Raumes dreht, also gerade sein /aussehen soll. Das habe ich nicht erwartet, insofern schränkt das ein. Jedoch nehme ich an, dass das bei jeder Halterung für Großfernseher wohl so ist, da ausrichtungsabhängig überstarke Kräfte immer auf einer anderen Seite wirken und ziehen. Nun bewege ich mein TV nicht so oft, im Wesentlichen halte ich mich saisonabhängig in unterschiedlichen Bereichen des Wohnzimmers auf, also lässt sich damit leben. Da es sich immer um eine Lebenszeitinvestition handelt, und weil es offenbar sogar ein schwedisches Produkt ist, noch dazu in weiß erhältlich war, was mir so schnell gar nicht auffiel, und der Händler CMB aus meiner relativen Nähe in OWL stammt, war dies insgesamt aber Grund genug, den Artikel zu erwerben und sich damit wohl zu fühlen. Wer handwerklich nicht gut drauf oder ausgestattet ist, braucht jedoch Unterstützung. Das fängt beim Zubehör an, und hört bei der eigenen Komptenz auf: Die mitgelieferten Dübel müssen etwas größer als 10er gewesen sein (nicht in der Anleitung angegeben), mein Standard-Set an Bohrern, bis 10 mm, war nämlich noch zu dünn?! Dann habe ich einfach meine Fischer Duo Power 10 x 50 stattdessen genommen, die mitgelieferten Schrauben passten, und nach mehreren Anläufen sogar alleine meinen 30kg schweren 75er einhängen können (die eigentliche Schwierigkeit dabei ist nicht das Gewicht: Man sieht hinten nicht, wann die Doppelschiene auf Höhe zum Einhaken ist, und die Halterung drückt sich außerdem dabei nach hinten weg). Idealerweise macht man den Schritt natürlich zu zweit. Die Schrauben, die die Einhak-Schienen in der Hisense-Geräterückseite 40x40 aufnahmen, kamen mir vergleichsweise klein und kurz für das Gewicht vor, es passten aber keine anderen. Auch waren für die unteren beiden Schrauben in den Schienen keine geschlossenen Ösen passgenau anliegend, sondern dort musste der nach unten offen verbleibende Schieneneinschub so hingenommen werden ...
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Qualität, Lieferung und Service

Die Qualität der Bildschirmrahmen, die schnelle Lieferung, der einfache Bestellvorgang, die Nachfrage, ob die Rahmen auch wirklich in dieser Ausführung passen! Tolles Service!
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung. Montage am vorhandenen TV-Ständer CMB-235 hat funktioniert.

Antwort von CMB-Systeme

:-) Danke für das positive Feedback zu unserer optionalen Soundbarhalterung und den schon erworbenen Standfuß CMB-235. Viel Spaß damit.
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Top Qualität! Und Kompliment zur super Verpackung ! Da kommt auch garnichts dran weil sie es so super verpacken !

Antwort von CMB-Systeme

Guten Morgen Vielen Danke für das Feedback zur Qualität zu unserem TV Sideboard mit Liftfunktion. Gerne haben wir Ihre Bestellung ausgeführt.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Abwicklung. Top.

Antwort von CMB-Systeme

Danke für das nette Feedback zu Abwicklung Ihrer Bestellung. Haben wir gerne gemacht.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Kommunikation und schnelle Lieferung

Antwort von CMB-Systeme

Guten Tag Danke für das Interesse an unseren Kabelführungen, wir wünschen viel Spaß damit.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Leider ein geöffnetes Retour Paket bekommen

Der Gasdruckarm funktioniert einwandfrei, leider haben Sie mir ein Paket gesendet, dass bereits geöffnet und retourniert wurde. Bei dem Preis hätte ich mehr als ein Retour Paket erwartet.

Antwort von CMB-Systeme

Guten Tag Erstmal Danke für das Feedback zu der Lieferung. Gerner hätten wir uns über Bildmaterial der Anlieferung im Vorfeld gefreut um Ihr Feedback intern zu prüfen. Bei diesen Artikel verfügen wir in der Regel über keine Retouren. Aber dennoch Danke für das Feedback zu Funktion.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Nach 3 1/2 Wochen ist die Ware noch nicht angekommen. Auf telefonische Nachfrage wurde mir erklärt, dass die Zustellunternehmen derzeit überlastet sind. Ich hoffe die Ware kommt noch! Vielen Dank für Ihre Antwort, wir haben aber keine Sendung umgeleitet. Hermes ist leider nicht in der Lage das Amtsgericht München zu finden. Ich habe lediglich erneut unsere Adresse verifiziert. Angeglich konnte auch heute die Sendung nicht zugestellt werden. Auf meine heutige Beschwerde bei Hermes habe ich ebenfalls die Antwort bekommmen, dass unsere Sendung umgeleitet wurde. Ich sende ihnen gerne den Verlauf. Es mag nicht Ihre Schuld sein aber ich würde mich nach einem anderen Zustellunternehmen umschauen.
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Qualität und optisch edel.

Antwort von CMB-Systeme

Guten Tag Danke für das positive Feedback zu unseren TV-Standfuß CMB-235, gerne haben wir Ihre Bestellung ausgeführt. Viel Spaß damit
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Qualität ist top, Lieferumfang ausbaufähig

Qualität ist top. Anleitung war nicht in Papierformat enthalten im Paket. Die mitgelieferten Schrauben zur Montage waren zu kurz für ein normales Brett der Dicke eines Sideboards. Bei dem Preis sollten wenigstens zwei Längen beiliegen.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von CMB-Systeme

Danke für das Interesse an unseren TV-Wandhalterungen. Immer gerne wieder.
Michael B.
9 Bewertungen
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Brieselang
 Verifiziert

Top Produkt

Lieferzeit ist ok, das Produkt, in meinem Fall Alukabelkanäle absolut top.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Perfekt

Antwort von CMB-Systeme

Guten Tag Danke für das positive Feedback. Gerne haben wir Ihre Bestellung ausführen dürfen. Viel Spaß damit.
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert
Perfekt! Hat alles prima geklappt, prima Ware, toller Service.

Antwort von CMB-Systeme

Danke für das nette Feedback. Viel Spaß mit Ihrer Wandhalterung
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Lierferzeit und Qualität

Antwort von CMB-Systeme

Vielen Dank für das Feedback zu dem Möbel mit Liftfunktion. Gerne haben wir Ihren Bestellung ausgeführt, viel Spaß mit den Produkt.

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