house-attack.de

Erfahrungen:

Online-Bestellung war einfach und übersichtlich, die Auftragsbestätigung kam umgehend per mail. Perfekt also ! Da wir aber nach ca. 5 weiteren Tagen gar keine Info bekommen hatten, wann mit dem Versand zu rechnen ist, oder ob irgendwelche Unklarheiten bestehen, habe ich dort angerufen und ein sehr netter Mitarbeiter hat eine umgehende Bearbeitung zugesagt, die dann auch einige Tage später einwandfrei erfolgte. Da hätte ich mir schon eine frühere Info gewünscht, zumal der Rechnungsbetrag via Paypal bereits entrichtet war. Dass wäre also noch verbesserungswürdig...

Hatte aus irgendwelchen Gründen leichte Bedenken, die Ware auf diesem Wege zu bestellen. Alle Zweifel sind weggewischt. Ware super und einwandfrei. Verpackung und Versand ideal abgelaufen. Wir sin d mit diesen Lounge-Mobiliar bestens bedient. Absolut zu empfehlen.

Die Gartenmöbel und passenden Sitzpolster waren sehr gut verpackt und wurden in einem tadellosem Zustand geliefert. Ich bin begeistert von der guten Qualität, auch die Sitzpolster sind sehr dick und sehr gut verarbeitet. Mich hat besonders gefreut, dass die Sitzpolster Reißverschlüsse besitzen und das Pflegeetikett „ Handwäsche „ haben. Diesen Hinweis konnte ich aus der Beschreibung nicht herauslesen. Die Lieferung erfolgte bereits nach 7 Tagen, überraschend schnell. Die Absprache mit der Spedition erfolgte per SMS mit Möglichkeit eines Wunschtermines. Es hat alles super geklappt und ich bin sehr zufrieden. Ich kann die Firma mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Weiter so !

Einfache Bestellung im Onlineshop, Abrechnung über Klarna ( da gibt es keine Probleme) schnelle Lieferung durch eine Spedition und Top Ware zum super Preis!!!! Ich kann Euch nur weiterempfehlen! Danke!!!

Ich habe 10 Terrassenstühle bestellt die nur zu einem bestimmten Termin geliefert werden könnte. Es hat absolut alles funktioniert. Ich bin sehr zufrieden. Herzlichen Dank

Die Liege ist ein Schmuckstück für meine Terasse. Sie ist durch die dicke Auflage sehr bequem und man muss zur Verstellung der Liegeposition noch nicht mal aufstehen. Die Liege ist ihren Preis wert und ich kann sie nur weiterempfehlen.

Ware ohne Mängel und in sehr guter Qualität, prompte Lieferung und toller Service. Sehr freundlicher Service-Mitarbeiter, der alles unproblematisch und entgegenkommend geklärt hat. Schön, dass es so etwas noch gibt!

Hab mir voriges Jahr schon welche gekauft und war sehr zufrieden. Auch mit der Fernbedienung funktioniert das super. Die grünen Kerzen sind allerdings sehr dunkel

Gutes Unternehmen. Hält, was es verspricht. Bei der ersten Anlieferung waren drei Stühle mit Kratzern geliefert worden. Wurden umgehend ausgetauscht. Musste etwas warten bis Lieferung wieder da war. Retour war auch ohne Probleme. Unternehmen, dass man einfach weiterempfehlen kann.

Riesenauswahl an hochwertigen Artikeln, realistische Beschreibung, einfache Besteliung, zeitnahe Information über Versand und Lieferung. Der gelieferte Stuhl ist einwandfrei und ohne funktionelle Mängel.

Die schnelle Bearbeitung war toll. Die Lieferung erfolgte schon am 6. Werktag. Leider hat sich die Speditionsfirma nicht angemeldet. Das sind wir von anderen Bestellungen mit Speditionslieferung gewohnt. Wir waren für 1,5 Stunden weg und die Ware wurde uns einfach in die Einfahrt gestellt. Eine der beiden Paletten war zerbrochen und das Paket stand völlig schief. Eine Anmeldung des Liefertages wäre hilfreich gewesen. MdG Peter Meier

Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles perfekt gelaufen. Die Lieferung wurde am Vortag von der Spedition angekündigt und man konnte einen Wunschtermin angeben. Die Lieferung wurde angekündigt Samstag zwischen 9 u. 15.00 Uhr und kam gegen 12.00. Artikel sauber verpackt und ohne Macken . Immer wieder weiterempfehlen👍👍👍

Für den reduzierten Preis astreine Ware. Die unverbindliche Preisempfehlung finde ich etwas teuer. Verpackung war gut, sodass die Ware trotz beschädigter Verpackung nicht beschädigt wurde.

Auf der Webpage hiess es, dass die Stühle innerhalb von 4 - 7 Tagen geliefert werden. Ich erhielt 3 Tage nach Bestellung eine Versandbestätigung. Nur wurde die Ware leider nicht versendet. 7 Tage nach Erhalt der Versandbestätigung (man möchte meinen Versandbestätigung bedeutet "versendet") - also 10 Tage nach Bestellung, waren die Stühle immer noch nicht beim Spediteur angekommen. Nachdem ich mich beschwert habe, wurden die Stühle innerhalb von 2 Tagen an den Spediteur übergeben. Dann wurde ich per SMS (schon mal etwas von Mail gehört - da könnte man den ganzen Text deutlich bequemer lesen) aufgefordert einen Liefertermin zu bestätigen. Der Termin wurde gegenbestätigt - nur kam dann keine Lieferung. Der Termin wurde neu vereinbart und wieder kam keine Lieferung. Und auch beim 3 vereinbarten Termin kam keine Lieferung. NACHDEM die jeweiligen Liefertermine verstrichen waren, wurde ich im nachhinein informiert, dass die Stühle an dem Tag "nicht verladen wurden" (ja, das konnte ich selber sehen!). Ich musste aber an jedem dieser Tage zuhause sein, um die Stühle entgegen nehmen zu können (es gibt Menschen, die gehen einer geregelten Arbeit nach)! Ich wollte, dass sie die Stühle einfach vor der Türe deponieren - aber das wäre nur gegangen, wenn ich ihnen eine schriftliche Bestätigung gegeben hätte, die ich als Kunde aber selber hätte formulieren müssen (da kann man ich nur an den Kopf fassen) und irgendwo bei meinem Haus hätte deponieren müssen, damit sie es in Papierform hätten mitnehmen können... Offenbar ist dieser Spediteur (IDS) noch nicht im 21. Jahrhundert und der Welt der Digitalisierung angekommen. Nach ewigem Hin und Her kamen die Stühle 3 Wochen nach Bestellung bei mir an und ein Stuhl war kaputt - seither warte ich auf Ersatz! Das ist so frustrierend. Ich hätte lieber 8 EUR mehr pro Stuhl bezahlt und bei A**z*n bestellt - da wäre die Ware einfach gekommen - wie das bei den 326 Bestellungen, die ich dort für die Einrichtung meiner Ferienwohnungen getätigt habe, der Fall war! Ohne Theater und ohne Verzögerungen und mit unversehrter Ware. Die Zeit, die ich bei House Attack verschwendet habe und wahrscheinlich noch verschwenden werde, wiegen die gesparten 8 EUR pro Stuhl bei weitem nicht auf.

Das ursprüngliche Lieferdatum wurde nicht eingehalten. Ein Artkiel war auf Grund schlechter Verpackung beschädigt und musste reklamiert werden. Die Reklamation lief reibungslos.

Es hat alles soo super geklappt, Bestellung, Lieferung. Dann gab es noch WM Rabatt und keine Versandkosten bei einer Loungegarnitur. Woanders zahlt man zwischen 70 und 90 Euro. Einfach super....👍

House Attack verkauft unter dem Fake Slogan: Abverkauf. Auf unsere Nachfrage nach vier Tagen!!! Wann geliefert wird heißt es: Wir erwarten die neue Lieferung vermutlich aus Fernost Anfang Juli 2026. Was hat das mit Abverkauf von vorhandener Wäre zu tun??? Danke im voraus für Ihre interne Überprüfung und Ihre zeitnahe Rückantwort. Mit freundlichen Grüßen Thomas Oberschelp Losenburger Weg 46 42549 Velbert Tom.ober1@gmx.de

Die Stühle sind wunderbar bequem und machen einen soliden Eindruck. Die Lieferung war auch einwandfrei, also jederzeit wieder.

+Top Ware, sehr freundlicher hilfsbereiten Lieferservice, sehr schnelle Lieferung. - Die Sendungsverfolgung fand ich etwas schwierig und undurchsichtig. Eine Lieferankündigung wurde als SMS auf die Handynummer meines Mannes geschickt, keine Ahnung wie die daran gekommen sind, ich hatte meine Nr. angegeben, da kam aber nix.

Sehr elegante bequeme Gartenmöbel, die absolut unserer Vorstellung entsprechen. Zuverlässige und zeitnahe Lieferung. Die Bestellung war problemlos.