artelia.de
Erfahrungen:

2.196 Bewertungen insgesamt   

4,56

Hervorragend

2.196 Bewertungen seit 30.07.2025

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 30.07.2025
artelia.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als hochwertig und überzeugend bewertet. Besonders positiv fallen der freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kundenservice sowie die meist unkomplizierte Abwicklung von Reklamationen auf. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden die meisten Käufer als angemessen oder sehr gut. Auch das ansprechende, moderne und hochwertige Design findet großen Anklang. Die Verpackung der Ware wird in vielen Fällen als sehr gut und schützend beschrieben. Vereinzelt gibt es Kritik an Problemen mit Speditionen und unklaren Lieferzeitpunkten. Einige Kunden bemängeln Material, Verarbeitung oder Haltbarkeit der Produkte. In Einzelfällen wird der Kundenservice als schwer erreichbar oder unzureichend empfunden, und Reklamationen können mit Verzögerungen oder mehrfachen Anläufen verbunden sein. Manche Käufer sehen angesichts des Preises ihre Erwartungen nicht erfüllt. Zudem wird gelegentlich die Verpackung als zu dünn oder problematisch kritisiert, was zu Defekten führen kann.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenartelia.de

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6 Bewertungen
 Verifiziert
Diese Firma ist ein Internethit! Das erste Paket wurde von DHL fehlgeleitet. Kurzer Anruf bei der Hotline, kaum gewartet und ein freundlicher, kompetenter Mitarbeiter schickt mir ein zweites Paket! Alles sehr unkompliziert gelaufen.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Haben die Gruppe Sedona Dining XL anthrazit gekauft und zusätzlich die passenden Sitzbezüge in weiß. Leider bekamen wir am Tag der Lieferung, die Mitteilung, dass die weißen Sitzbezüge nicht mehr lieferbar sind. Aktuell aber bestellbar, Liefertermin 09.-12 Oktober, laut Internetseite vor Artelia. Hätten wir das vorher gewusst, wäre die Sitzgruppe sicher nicht bestellt worden.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Lounge outdoor

Sehr zufrieden mit der Qualität und dem Zustellservice. Eine Beanstandung habe ich, der Sessel war in einem schlechten Zustand - im vorderen Teil des Gerüstes ist eine Beule, die man sieht und am Fuß des Sessels ist ein Stück der Beschichtung ab. Alle anderen Loungemöbel sind einwandfrei und auch der Tisch ist sehr schön.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Sitzgruppe ist Super. Die Abdeckplane die ich dazu bestellt habe, hat mich enttäuscht!! Für den Preis hätte ich mir ein Zeltplanenstoff gewünscht.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr zuverlässige Lieferung, hat alles funktioniert! Sehr schöne Möbel von guter Qualität, die sogar noch besser als auf dem Bildern aussehen. Allerdings mussten wir feststellen, dass die Pulverbeschichtung an den „Nähten“ nicht durchgehend funktioniert hat.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Preise, schnelle unkomplizierte Lieferung, mit den Transportunternehmen sehr zufrieden.
L H
Ludger H.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Lounge gefällt und wurde zügig geliefert. Kleine Reklamation wurde ebenso schnell wie unkonventionell bearbeitet.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Trotz KI war ich über die perfekte Auskunft sehr erfreut. Dieses Unternehmen kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Optimierte Lösung

Die Abdeckung wurde sehr gut optimiert, um die Widerstandsfähigkeit gegenüber dem Losreißen zu verbessern. Die zusätzlichen Gurte sind dafür sehr hilfreich. Wermutstropfen der Abdeckplane ist, dass diese nicht ganz preiswert ist.
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Wir haben 2029 eine Lounge gekauft . Bisher sind wir absolut zufrieden. Die Qualität stimmt. Jetzt haben wir noch zwei Bezüge für die Sitzflächen bestellt. Bisher haben wir noch keine Ware erhalten. Leider haben wir seit dem keine weiteren Informationen zum Status der Lieferung erhalten. Eine bessere Kommunikation hierzu ist wünschenswert .
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die schnelle Reaktion auf Fragen, die vermeintlich schnelle Lieferung der Ware (mit Ausnahme der Spedition) und die Produkte selbst sind sehr professionell und serviceorientiert. Leider können diese Punkte bei der Spedition nicht punkten..
H H
Heinz H.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Sonnenliegen in sehr guter Produktqualität

Die erworbenen zwei Sonnenliegen überzeugen durch eine sehr gute Verarbeitung. Die Ware war extrem gut verpackt und nach dem Auspacken mit wenigen Handgriffen einsatzbereit. Die Kommunikation mit und der Service durch den Spediteur war einwandfrei.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Alles bestens, super Ware super Abwicklung, sehr schnelle Lieferung…..👍👍👍👍👍
T R
Trudel R.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Super schnelle pünktliche Lieferung, tolle Loungee

Super schnelle pünktliche Lieferung, auch Nachlieferung bei Reklamation war schnell und problemlos - die Lounge ist genial, genau das, was ich mir gewünscht habe
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Kundenzufriedenheit

Kundenservice - um Fragen und Anliegen wurde sich sehr gut gekümmert Material und Farbe des Segeltuches hat die Erwartungen voll erfüllt
H J
H. J.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Ware, sehr guter Kundenservice. Alles Bestens, gerne wieder.
M W
M W.
1 Bewertungen
 Verifiziert
TOP Beratung am Telefon, pünktlich geliefert mit deutschsprachiger Spedition, freundlichem Fahrer und sehr hochwertig verpackt. Fertig montiert, nur auspacken hinstellen fertig.
M G
Manu G.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekter Wetterschutz für unsere Lounge

Der Soyo-Light Wetterschutz ist sehr hochwertig verarbeitet, kam schön verpackt in 3 Taschen und passt super auf die Liegen und den Tisch. Abends werfen wir den Schutz schnell über die Liegen. Alles durchdacht!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Preis-Leistung ist Top. Natürlich habe ich für das Geld einen Top-Sonnenschirm erwartet. Alles sehr durchdacht und leicht zu handhaben.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Super tolle Liegen, vielen Dank für die perfekte Abwicklung. 👍😊😎

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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